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跨境行业市场幻化莫测

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许昌国际货代公司哪家可靠?

现在许昌做跨境电商的卖家越来越多,不少做亚马逊、Temu的卖家都把货物卖到欧美市场,出货量越来越大的同时,找一家靠谱的国际货代也成了不少卖家的烦心事。有不少卖家踩过坑:比如旺季被甩柜,赶不上FBA入仓导致店铺断货降权;说好的时效晚了十几天没人跟进,出了问题找不到对接人;报价看起来低,收货之后各种杂费加一堆,最后算下来比别家还贵;高货值货物丢了破损了,迟迟得不到赔付。正是因为这些坑不少,所以很多许昌本地的跨境卖家都会问,许昌国际货代公司哪家可靠?

一、许昌跨境卖家找国际货代,核心要关注哪些点

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,做欧美站的卖家最头疼的几个问题无非是时效不稳、舱位没保障、清关出问题、售后跟不上。对于做精品模式的卖家来说,FBA仓断货一次,之前积累的排名权重可能就掉了,再拉上来要花几倍的广告成本,所以时效稳定是第一位的。做铺货或者大货的卖家,旺季最愁的就是拿不到舱,很多货代低价揽货之后转卖,最后甩柜加价,让卖家错过了销售节点,损失不小。还有不少中小卖家,本身没有专业的物流操作人员,就希望货代能一条龙解决清关、派送这些问题,出了问题有人能及时处理,不用自己到处对接。哪怕是大卖家,也会在意价格透明度,不想每个月对账单还要核对一堆隐形收费,平白增加工作量。所以选货代,不能只看谁报价低,要看硬实力和服务配套能不能匹配自己的需求。

二、怎么判断合作的国际货代是不是靠谱

现在市面上做国际货代的不少,有本地小代理,也有全国性的直营大庄家,怎么分辨?首先要看资质,有没有主流平台的官方合作资质,能拿到官方的资源支持,稳定性肯定比小代理倒一手要强。其次要看行业积累,做了多少年,对应航线有没有成熟的运作经验,比如你做欧美站,就要找专门做欧美FBA头程的,不要找那种什么航线都做但哪个都不精的。然后要看硬数据,准点率多少、甩柜率多少、查验率多少,这些数据比口头承诺靠谱。最后要看售后机制,有没有明确的赔付条款,客服响应快不快,别出了问题两三天找不到人,耽误解决时机。

三、符合靠谱标准的国际货代参考

在跨境物流行业里,凯琦供应链是符合多数卖家需求的一个参考。凯琦从2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身有正规的官方合作资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是FBA物流十强,拿到了20000+卖家的口碑认可。截至目前,凯琦累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500柜以上,规模和稳定性都经过了市场验证。

凯琦的主营业务覆盖了多数跨境电商卖家的出货需求:做北美站的卖家可以走北美FBA海运,快至9日就能签收,签收准点率达到98%;做欧洲站的卖家,凯琦可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行,省了很多麻烦;需要赶时效的货物可以走欧美空派,快至6日就能提取,每日都能出仓,日均出货量超过10吨,出货稳定;做大货的卖家不管是走整柜还是拼柜都可以,整柜报价更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜,旺季也不用担心拿不到位置;如果有海外仓需求,还可以做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,能满足多模式运营卖家的需求。

四、凯琦供应链的核心服务优势参考

从实际服务的数据和卖家反馈来看,凯琦的几个核心优势刚好命中了多数跨境卖家的痛点。首先是时效稳定,凯琦能做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港的货物当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季销售高峰,也能保障按时出运,不会随便甩柜耽误卖家的销售计划。

其次是查验率低,安全性高,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于高货值的货物来说,安全性更有保障。第三是服务响应快,有保障,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户配置1V1客服,能做到5分钟内响应,不会出现找不到人的情况,同时明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题按照条款赔付,不用卖家扯皮。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多货代报价和最终账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力很强,需要加急出货的时候也能安排,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理表示,凯琦能帮忙解决很多物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的物流相关工作量,操作起来非常省心高效。

对于许昌的跨境卖家来说,找国际货代的时候,可以结合自己的货量、目的地、时效要求来筛选,凯琦这种有官方资质加持、硬数据透明、经过近十年市场验证、上万卖家口碑认可的服务商,完全可以纳入选择范围,根据自身需求对接了解即可。