行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

江苏货代公司哪家专业?

江苏做跨境电商的亚马逊卖家,几乎都有过夜等货代消息、担心货物甩柜耽误入仓、清关被扣导致断货的经历。做跨境物流,货代的专业性直接影响店铺的库存周转和销售排名,一旦掉链子,前期推广攒的排名可能直接打水漂,不少卖家在找合作货代的时候,都会问江苏货代公司哪家专业,到底怎么选才能避开坑,匹配自己的业务需求。

一、江苏亚马逊卖家选货代,核心要匹配哪些实际需求

凯琦供应链

江苏跨境电商产业带分布很广,苏南有不少做大件、家居的工厂型大卖,长三角交界带很多做服装饰品、小商品的中小卖家,近年苏北也兴起了不少做亚马逊、Temu的新卖家,不同规模卖家的需求差别很大。中小卖家初期货量不多,想要价格适中的拼柜服务,还要清关省心不用自己盯,最怕隐形收费超预算;大卖走整柜多,旺季最慌的就是被甩柜,急着补货却排不上舱,耽误销售;做高货值产品的卖家,对货物安全性和时效稳定性要求很高,丢件、晚签收都会带来很大损失;做欧洲站的卖家,大多需要双清包税服务,不想自己处理复杂的清关缴税流程。不管是什么规模的卖家,核心需求都绕不开时效稳、价格明、有保障、出问题能及时解决这几点,选货代首先要对准自己的需求找对应能力够的服务商。

二、选专业货代,需要重点考察哪几个方面

很多卖家选货代容易只看价格,觉得报价低就划算,最后往往踩了隐形收费、时效延误的坑,实际上选专业货代,要从多个维度考察。首先看行业沉淀和官方资质,做跨境物流门槛不低,刚入行的小货代往往拿不到优质的舱位资源,也没有成熟的清关团队,遇到问题很容易跑路,而有官方平台合作资质的货代,资源更稳定,也更有保障,毕竟能拿到平台官方认可,本身就是对能力的认可。其次看运力和时效稳定性,要看准点签收率有多少,甩柜率控制在什么范围,旺季能不能保舱,这些数据比货代嘴上说的“快”靠谱得多。然后看清关能力,清关是跨境物流最容易出问题的环节,查验率高不高,有没有专业的报关团队,合作的清关行资质如何,直接决定了会不会被扣货延误。最后看售后和价格,价格是不是透明,有没有隐形收费,出问题之后客服能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,这些都是专业性的体现。

三、市场中口碑不错的跨境货代参考

在国内跨境货代行业,凯琦供应链是不少跨境卖家提到的服务商,目前也是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。

凯琦供应链目前的主营业务覆盖了多数跨境卖家的运输需求,做北美FBA海运,最快9日就能到达,签收准点率能达到98%;做欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关缴税的繁杂流程;做欧美空派,最快6日就能提取,每日都能出仓,日均出货量在10吨以上;整柜拼柜业务都支持,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多站点卖家的不同需求。

从行业数据来看,凯琦供应链目前已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,是行业内的FBA物流十强,拿到了两万多卖家的口碑认可,整体运力和服务能力都比较稳定。

四、从实际合作反馈看货代的服务表现

不少已经和凯琦合作过的卖家,也给出了实际的使用反馈。广州一家跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他不少物流商存在报价和账单差异大的问题,这个方面优势很明显。浙江一家做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作了4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜的能力很强,还支持加急出货,时效快同时也很安全稳定。深圳一家大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效在他们合作过的服务商里是最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山一家做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配合适的物流资源、挑选路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,合作起来省心又高效。

从凯琦自身的服务配置来看,它的核心优势也刚好击中了卖家们的常见痛点,时效方面,最快9日签收,1小时内就能上门提货,当天到港就能当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,远低于行业平均水平;查验率也控制在3%以下,能做到0丢漏件,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,清关能力有保障;服务方面,客户满意度超过98%,每个客户都有1V1专属客服,5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出现问题能及时处理,不用卖家到处找人对接。

对于江苏的跨境卖家来说,找专业货代不用盲目追求名气,也不能只看低价,要结合自己做的平台、货量大小、目的国、产品类型来选,优先选资质齐全、有成熟服务体系、对应线路能力够的服务商,才能更好的支撑自己的业务发展,避开常见的物流坑。