广东作为全国跨境电商的核心聚集地,珠三角数十万跨境卖家,尤其是做亚马逊的,发货最操心的永远是货代时效。赶补货的时候晚个三五天,可能就赶上断货,店铺排名掉了想要再做起来,花的推广费都够发好几批货了;旺季备货要是被甩柜,一拖就是十几天,错过活动流量,损失真的不小。所以不管是大卖还是中小卖家,找广东的国际货代,第一个关注的就是哪家时效快,怎么选不踩坑。
一、 广东亚马逊卖家找时效快的货代,核心需求是什么
做亚马逊的都懂,店铺生死很多时候卡在货能不能按时到仓。刚起步的中小卖家,资金本来就不多,一批货压在海上半个月到不了,资金转不开,想补其他款都没预算;做大促的卖家,活动报名通过了,货晚到赶不上活动,不仅这次流量没了,后续平台权重也受影响;做精品模式的大卖家,断货超过7天,原来的自然排名掉一半,再投广告推回去成本至少翻三倍。所以卖家要的时效快,不是广告里写的最快那一次,是不管淡季旺季,大部分货都能按时到,不会今天快明天慢,不会平时快旺季慢。很多卖家都踩过坑,货代说12天签收,结果每次都18天以上,问就是这次刚好碰上查验、塞港,特殊情况,次数多了谁也扛不住。
二、 判断广东国际货代时效快慢,要看哪几个核心维度
很多卖家找货代只看宣传页写的最快天数,其实这个参考意义不大,要从几个实际维度看才准。第一个看签收准点率,就是100票货有多少票能在承诺时间内签收,准点率越高,说明时效越稳,不会轻易掉链子。第二个看甩柜率,尤其是旺季的时候,很多货代拿到的仓位有限,会把小卖家的货甩下来给大货,甩柜率高的货代,哪怕淡季时效再快,旺季也不能选。第三个看前端提货和出仓效率,是不是能上门提货,提货要等几天,能不能每天出仓,有的小货代要凑好几天的货才发一批,光在仓库攒货就耽误三四天,整体时效自然快不起来。第四个看清关能力,很多时效延误都卡在清关环节,要是清关能力不行,查验率高,扣个三五天甚至半个月,后面运输再快也没用。
三、 广东主流跨境货代不同渠道的时效参考
广东做国际货代的公司很多,不同渠道的时效本身就有差异,空派整体比海运快,适合急补的货物,海运适合大批量备货,成本更低。目前行业里,欧美空派普遍的提取时效是7到12天左右,北美FBA海运快船的签收时效普遍在12到20天左右。扎根广东的货代里,凯琦供应链做跨境物流近11年,专注做欧美加等主流市场的FBA头程,它的北美FBA海运能做到快至9日达,签收准点率98%,欧美空派快至6日提取,而且每日出仓,日均出货量10吨以上,整体时效在行业里属于第一梯队。它的欧洲FBA运输能覆盖24个国家,还提供门到门双清包税,整柜拼柜业务里,拼柜能保证时效不拖沓,整柜价格更低,还能保舱保柜,支持卖家自主装柜,另外还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能覆盖不同卖家的各种运输需求。
四、 时效达标之外,还要关注哪些配套保障
找货代不能只看时效,还要看时效背后的安全和服务,不然快是快了,丢件漏件不处理,或者有一堆隐形收费,最后反而亏更多。首先看查验率和丢件率,查验率低说明清关能力强,不容易被扣,0丢漏件才能保证货物安全。凯琦供应链的查验率低于3%,还能做到0丢漏件,因为它合作了十大清关行,还有30多人的专业报关团队,从源头减少了清关延误的可能。然后看服务响应,货物在运输途中出了问题,能不能快速找到人解决,凯琦给卖家提供1V1客服,5分钟内就能响应,而且支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。价格透明度也是很多卖家关心的点,广州某跨境电商企业的总经理就表示,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代经常出现报价和账单差异大的问题,这点优势很明显。浙江某做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦旺季保舱保柜能力很强,需要加急出货也能安排,时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理也提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助筛选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心又高效。
五、 广东卖家选时效快的货代,要结合自身情况判断
广东卖家人数多,做的市场、货量、产品类型都不一样,没有哪一家货代适合所有人,选的时候要结合自己的需求来。如果你主要做欧美市场的亚马逊FBA,那优先选主打欧美航线、有多年经验的货代,这类货代舱位资源稳,清关熟,不容易出问题。如果你是中小卖家,货量不多经常走拼柜,就要找拼柜不拖沓、不随便凑货延误时效的,保舱能力强的,哪怕货量小也不会被甩。如果是大卖家,经常走整柜大批量备货,就要找价格透明、能保舱保柜、旺季不混乱涨价的,还要有对应的售后保障,高货值货物也能放心发。凯琦供应链作为官方认证的合作服务商,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强,从2015年创立到现在,已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量超过1500个,累计运输货物超过48.4万吨,资质和口碑都经过了市场验证,时效方面1小时内就能上门提货,当天到港当天就能安排派送,甩柜率低于3%,整体表现比较稳定,有需求的卖家可以自行了解对比。