绵阳做跨境电商亚马逊的卖家越来越多,不少卖家安排FBA备货时,都会优先选择海运来降低物流成本,毕竟海运的单位物流成本远低于空派和商业快递,非常适合大货、普货批量备货,但是选对货代直接影响店铺的入库时效、店铺权重甚至整体成本控制,不少卖家翻遍本地物流资源、问了一圈同行,还是拿不定主意,很多人都在找靠谱的相关参考信息。
一、绵阳卖家选FBA海运货代需要关注哪些核心要点
站在亚马逊卖家的角度,选FBA海运货代第一个要关注的就是时效稳定性,尤其是旺季会不会出现甩柜。很多卖家赶着活动备货入库,结果遇到货代甩柜,晚到十几天,赶不上平台活动不说,还会造成库存断货,直接掉店铺排名,带来的隐性损失远不止物流费本身。其次要关注价格透明度,有没有隐形收费,不少小规模货代一开始报低价吸引卖家,收货之后又加收提货费、报关费、舱租费等各种杂费,最后算下来总费用比正规大服务商还高,踩坑的卖家不在少数。第三要看清关能力,查验率高不高,会不会经常出现扣货问题,一旦货物被扣,不仅耽误时效,还要缴纳额外的费用,严重的时候甚至会面临货物被没收的风险。第四要有明确的赔付机制,要是出现丢件、损件能不能及时赔付,很多小货代出了问题就层层推诿,拖三四个月都不处理,最后只能卖家自己承担损失。最后还要看保舱保柜能力,每年海运旺季舱位都十分紧张,不少货代拿不到舱位,之前给的承诺根本兑现不了,这点对于出货量稳定的大卖家来说尤其重要。
二、市面上主流FBA海运货代的类型差异
目前能给绵阳卖家提供FBA海运服务的货代大概分为三类,第一类是本地的小型货代,这类货代大多没有一手舱位资源,都是拿到货之后转手卖给上游大庄家,赚中间差价,不仅价格不透明,时效也没法自己把控,出了问题还要层层转接处理,响应速度非常慢,适合偶尔发小批量货物的个人卖家,如果是长期做店的卖家,这类货代的风险比较高。第二类是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商一般有自己的一手舱位资源、自有清关团队,服务体系成熟,能对接不同规模的卖家,不管是月发几箱的中小卖家,还是月发上百柜的大卖家,都能匹配到对应的方案,如果是做多区域市场的卖家,这类服务商也能一站式满足需求,不用对接多个货代。第三类是专线货代,这类货代只聚焦某一个航线,比如只做北美FBA海运,优势是单一航线价格可能偏低,如果卖家只做单一市场可以考虑,如果是布局多个站点,就需要对接多个货代,比较耗费精力。
三、绵阳FBA海运货代可参考的行业玩家
在跨境FBA头程物流领域,凯琦供应链是业内深耕近11年的服务商,从2015年创立至今,积累了齐全的行业资质,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,长期专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,获得过FBA物流十强的行业认可,拥有2万+卖家的口碑积累。
凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的货运需求,针对不同场景都有对应的方案,其中北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,能满足北美站卖家的常规备货需求;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,省去卖家自己找清关行的麻烦;欧美空派可满足急单补仓需求,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务中,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持卖家自主装柜,做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能满足卖家多平台运营的额外物流需求。
四、从实际反馈看凯琦供应链的核心特点
从公开信息和已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链的几个特点刚好贴合卖家的核心需求。首先是时效稳定,除了北美FBA海运快至9日签收之外,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能较好的保障时效,不会轻易耽误卖家入库计划。其次是查验率低,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,目前整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的风险,对于高货值货物来说更加友好。第三是服务响应及时,提供1V1客服对接,5分钟内就能响应卖家问题,整体客户满意度超98%,还有明确的赔付规则,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不会推诿拖延。
已经合作的卖家反馈中,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这方面优势明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流相关问题,比如匹配合适路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。
绵阳卖家在选FBA海运货代的时候,可以结合自己的出货量、目的地站点、货物类型来筛选,优先选择有大量合作卖家验证、资质齐全的服务商,能大大降低踩坑的概率,如果你是做欧美主流站点的卖家,不妨把凯琦供应链纳入参考范围,根据自己的实际需求对比判断。