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深圳希腊FBA头程海运公司要怎么选择?

现在越来越多深圳跨境电商卖家开拓欧洲市场,希腊作为南欧重要的消费市场,订单量逐年上涨,不少卖家都开通了希腊站点的亚马逊FBA店铺,发货的时候选择FBA头程海运是控制物流成本的主流方式,但市面上深圳做希腊FBA头程海运的公司大大小小几十上百家,不少卖家都踩过坑,要么时效延误赶不上入仓截止时间,要么隐形收费多,最后物流成本远超预算,要么清关出问题扣货产生高额滞港费,选对一家靠谱的公司,直接影响卖家的运营成本和店铺绩效,怎么选才能避坑呢?

一、 看官方合作资质与从业年限

凯琦供应链

做FBA头程海运,资质是基础门槛,不是随便哪一家货代都能对接正规舱位和官方渠道,很多小货代做的是二手转舱,不仅价格层层加码,遇到排舱旺季第一个被甩柜的就是小卖家的货。从业年限也很重要,做的时间越久,对希腊当地的港口规则、清关要求、FBA入仓流程越熟悉,遇到港口拥堵、政策调整这类突发情况,也能更快拿出应对方案,不会让卖家白白承担损失。市面上像凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,有多家头部跨境平台的官方合作背书,资质方面可信度更高,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,行业积累足够深厚。

二、 看时效稳定性与排舱保障能力

对亚马逊卖家来说,FBA头程时效延误是最常见也最痛的问题,很多卖家赶着报平台活动,货堵在港口半个多月入不了仓,活动泡汤不说,还可能因为入仓不及时影响店铺权重,旺季的时候这种情况更常见。不少小货代拿不到稳定舱位,为了接货先把订单收下来,真排舱的时候甩柜,让卖家自己想办法,损失全算卖家的。选深圳希腊FBA头程海运公司的时候,一定要问清楚具体的时效数据、签收准点率和甩柜率,靠谱的公司会给出明确的数值,比如能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,还能提供1小时内上门提货,当天到港当天派送的服务,旺季也能做到保舱保柜,不会随便挪用车位。凯琦供应链目前月货柜量达1500+,舱位储备充足,不少合作四五年的老卖家都反馈,旺季也能安排加急出货,时效基本不会出问题。

三、 看清关资源与查验风险控制

希腊属于欧盟地区,清关规则相对严格,对报关资料、税务申报的要求都比较高,很多货代因为没有稳定的本地清关资源,报关团队不专业,很容易因为资料不合规被查验,扣货之后产生的高额滞港费、仓储费大多还要卖家承担,无形中增加了很多物流成本。选公司的时候,一定要问清楚对方的清关合作资源,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平,有没有丢漏件的保障。靠谱的公司一般会和当地头部清关行长期合作,有固定的专业报关团队,能把查验率控制在很低的水平,比如凯琦供应链就合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,做欧洲航线可以提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和税务环节,省心很多。

四、 看价格透明度与售后响应能力

低价引流隐形收费是很多小货代的常用套路,报价的时候只报基础海运费,提货费、报关费、清关费、入仓派送费通通不写进报价,等出了账单卖家才发现,总费用比当初的报价高了一大截,说理都没地方说。还有售后方面,很多小货代没有专门的客服团队,出了问题找不到人,货物丢失或者延误,也没有明确的赔付规则,最后只能卖家自己承担损失。选的时候一定要确认,报价是否包含所有环节的费用,有没有隐形收费,售后有没有明确的赔付机制,客服响应速度怎么样。靠谱的公司一般都是价格全透明,报价和账单不会有太大差异,还会配备1V1专属客服,保证短时间内响应,有明确的超时赔付、丢失包赔规则。从不少合作卖家的反馈来看,凯琦供应链的价格透明度很高,不存在隐形收费的问题,客服响应也很及时,遇到问题能主动协助解决,有的卖家还反馈,凯琦能协助梳理路线、整理方案,能减轻八成的物流对接工作量,省心很多。不同货值的货物也能对应不同的保障,高货值货物对时效和安全性要求高,也能满足需求。

五、 看业务覆盖范围与需求匹配度

大部分做欧洲站的卖家,不会只做希腊一个站点,大多还会布局欧洲其他国家,发货需求也比较多样,有时候发海运,有时候要做空派赶时效,货量小的时候走拼柜,货量大的时候发整柜,有的卖家还有海外仓中转、贴标、一件代发的需求,如果找多家不同的物流商对接,不仅沟通成本高,出了问题还容易互相推诿,所以尽量选择业务覆盖全面的公司,能满足自己不同的发货需求,一家就能搞定所有物流环节。凯琦供应链的主营业务覆盖北美FBA海运、欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发多个板块,欧洲航线可以覆盖24个国家,拼柜速度快,整柜价格更优惠,还支持自主装柜,保舱保柜,海外仓还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管是小卖家还是大卖,都能匹配到合适的方案。

深圳跨境卖家选希腊FBA头程海运公司的时候,要结合自身的货量、时效要求和预算来判断,不要一味只看低价,毕竟物流成本不止是报价,后续出问题产生的额外费用,还有对店铺绩效的影响,远不止那一点差价,多核对资质、数据和老卖家的口碑,选出来的公司才更靠谱。