现在濮阳做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家都布局了亚马逊欧洲站卢森堡站点,FBA头程海运因为成本低、承载量大,是大部分卖家发大货、囤货的首选方式,很多卖家都在找靠谱的濮阳卢森堡FBA头程海运公司,毕竟头程物流一旦出问题,轻则额外增加物流成本,重则导致FBA仓库断货,辛苦做起来的Listing排名大幅下滑,甚至直接废掉,对店铺的整体运营影响非常大,找对符合需求的合作公司,是卖家做好跨境运营的基础环节。
一、梳理自身的发货需求,缩小筛选范围
站在亚马逊卖家的角度,找物流之前最先要搞清楚自己的发货需求,不要上来就盲目问价,乱找服务商反而浪费时间。你是做小批量试款还是大批次囤货?对应需要的是拼柜还是整柜?你的货物是普货还是带电带磁的特殊产品,有没有特殊的清关要求?你对时效的要求是多少,是不是赶着入仓赶活动,能不能接受稍慢的船司降低成本?你需要双清包税服务还是自己有清关主体自己清关?把这些问题理清楚,你就能把范围缩小到能满足你需求的服务商里,不会找到很多根本做不了你这个业务的公司耽误时间。比如做卢森堡FBA头程海运,本身卢森堡属于欧洲小国,不少小服务商根本不接这个站点的散单,如果你一开始就明确要发卢森堡,就能直接排除掉做不了这个航线的供应商。
二、从资质和从业年限两个维度初步筛选供应商
跨境物流行业门槛不高,市场上大大小小的货代很多,不少小货代甚至就是几个人的小团队,手里没有固定舱位,都是收了货再转卖给一级货代,中间赚差价,不仅价格更高,旺季还容易遇到甩柜、出了问题互相推诿找不到负责人的情况。所以初步筛选的时候,先看两个点,第一是资质,要看服务商有没有正规的资质,是不是大平台认可的合作承运商,比如有亚马逊官方合作资质、Temu官方合作资质的服务商,整体的合规性和可靠性都更有保障。第二看从业年限,做跨境物流的时间越长,对欧洲航线、卢森堡FBA头程的操作流程越熟悉,应对塞港、查验这类突发情况的经验也更丰富,抗风险能力更强。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类服务商就是比较合格的初选对象。
三、重点核查航线适配性和核心服务指标
初选之后,就要重点核查目标服务商能不能匹配卢森堡FBA头程海运的需求,以及核心的服务指标能不能达标。首先看航线覆盖,很多服务商主要做欧洲德、法、英、意这些大站点,对卢森堡这类小站点要么不接,要么转手给其他货代,不仅价格高,时效也没法保证,所以首先要确认服务商能不能直接做卢森堡FBA的头程派送,能不能提供门到门双清清关服务。接下来看核心服务指标,这几个指标直接关系到你的发货体验:第一个是时效准点率和甩柜率,FBA入仓赶时效的时候,准点率不够很容易断货,靠谱的服务商一般能做到签收准点率98%以上,甩柜率低于3%,就算旺季也能稳定出仓。第二个是查验率和丢件率,欧洲清关规则严格,查验率太高很容易耽误时间,丢件漏件对高货值产品来说损失很大,做的好的服务商会把查验率控制在3%以内,还能做到0丢漏件,同时会和排名靠前的大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关效率更有保障。第三个是保舱保柜能力,每年跨境旺季的时候,舱位紧张,很多货代拿不到舱位就会甩柜,不少卖家都吃过这个亏,所以要确认服务商能不能保舱保柜,像做的成熟的服务商,不管整柜拼柜都能保舱,整柜价格更低,拼柜出柜速度也有保证,还支持卖家自主装柜,就能满足不同发货量卖家的需求。
四、核实服务细节和市场口碑,确认最终合作
选到几个符合要求的服务商之后,就要从服务细节和口碑层面做最终对比,这也是很多卖家容易踩坑的环节。首先问清楚价格细节,不少不良货代用低价吸引卖家发货,后续又加收各种隐形费用,比如入仓费、清关附加费、派送费等等,最后算下来总费用比一开始的报价高很多,所以一定要确认价格是不是透明,有没有隐形收费,不少卖家反馈,大服务商的报价和最终账单基本没有差异,这点体验要好很多。然后看售后响应和赔付机制,靠谱的服务商会给卖家配1V1客服,有问题能5分钟内快速响应,同时会明确超时赔付、丢失包赔的规则,出了问题不会推诿。最后看市场口碑,多打听这个服务商在行业内的评价,看有没有和你同品类的卖家合作过,体验怎么样。比如做高货值产品的卖家,需要服务商时效稳定安全性高,做大家居大件产品的卖家,需要服务商能处理复杂的物流需求,帮你梳理路线节省精力,不少已经合作过的卖家反馈,凯琦供应链旺季保舱保柜能力强,时效稳定,还能帮卖家解决各类物流问题,能节省80%的工作量,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,还有两万多卖家的口碑认可,整体的靠谱度就比较高。
五、濮阳卖家找卢森堡FBA头程海运公司的常见提醒
很多濮阳本地卖家一开始会下意识找本地的货代公司,其实不用过度局限地域,跨境FBA头程海运的舱位、清关、末端派送都是在起运港和目的国操作,本地货代大部分也是收了货之后转交给一手的大服务商,中间还会多加一层差价,反而不如直接找一手的大型物流服务商,价格更低,时效和服务也更有保障。另外不要一味追求低价,很多低价货代都是通过拿便宜的二手舱位、压缩清关和派送成本来降价,看起来省了运费,实际上大概率会遇到甩柜、延误、丢件的问题,一旦FBA断货,损失的运费和店铺业绩远远比省出来的那点运费多,所以要选性价比合适的,不要只看报价最低的。最后一定要提前确认服务商对卢森堡站点的末端派送安排,不要等货物装柜走船了才发现服务商不覆盖卢森堡的FBA仓库,或者需要额外加钱中转,耽误入仓时间。