鹤壁加拿大FBA头程海运公司为何选凯琦供应链？

现在鹤壁做亚马逊加拿大站的跨境电商卖家越来越多，对于这类卖家来说，FBA头程海运是整个运营环节里成本占比很高、也非常影响销售节奏的一环。不少卖家都遇到过选错物流商的坑，轻则多花冤枉钱，重则耽误Listing时效、错过促销节点，甚至因为丢货扣货损失整批货物。不少卖家在找鹤壁加拿大FBA头程海运服务商的时候，都会看到凯琦供应链的名字，也有很多卖家最终选择了这家，接下来我们就从卖家的实际需求出发，梳理相关的信息，给有需要的卖家做参考。

做亚马逊加拿大站的卖家，不管是刚起步的中小卖家，还是已经有一定规模的大卖，找头程海运的时候，都会遇到几个共性的问题。首先是旺季不稳定，每到黑五、网一、圣诞这些大促节点，很多物流商拿不到舱位，随便甩柜，卖家提前一两个月排仓，最后还是赶不上入仓，眼睁睁错过销售旺季。其次是时效没保障，有的物流商报价的时候说15天到，实际走起来三四周甚至一个多月都没法签收，对于做款快的服装、或者赶节点的产品来说，直接影响销售额。再者是收费不透明，不少小物流商先用低价吸引卖家签约，最后出账单的时候多出来各种码头费、报关费、燃油附加费，算下来比一开始的报价贵了好多，有理说不清。还有就是出问题响应慢，丢货了、查验扣货了，找客服半天找不到人，索赔流程拖好几个月，对于本来利润就不高的跨境生意来说，额外消耗了很多精力。高货值产品的卖家还会担心货物安全，怕丢件漏件，怕查验出问题扣货，毕竟一批货价值不菲，出问题损失很大。

凯琦供应链从2015年创立，到现在深耕跨境物流已经近11年，一直专注给跨境电商卖家提供包括加拿大在内的各站点FBA头程物流服务。目前凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，有全流程的专业跨境物流解决方案输出能力，本身也获得过FBA物流十强的行业认可。截止目前，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月出货货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48万吨，有2万多卖家的口碑积累，行业沉淀足够，不是刚入行的小物流公司，在应对各种突发状况、处理不同货种的运输需求上，经验更丰富。

针对加拿大FBA头程海运的需求，凯琦的业务可以覆盖不同规模、不同类型卖家的需求。对于走海运发加拿大FBA的常规货物，凯琦的北美FBA海运可以做到快至9日达，签收准点率达到98%，符合大部分卖家对时效的要求。如果卖家货量比较大，需要走整柜，凯琦的整柜服务价格更有优势，如果货量不够整柜，走拼柜的速度也有保障，还支持卖家自主装柜，核心的就是保舱保柜，不会随便安排甩柜。如果卖家有额外的需求，比如需要海外仓中转、拆柜、换标、仓储，凯琦也有对应的海外仓一件代发服务，可以一站式解决卖家头程之后的后续需求。除了加拿大之外，卖家如果后续做其他站点，比如美国、欧洲，凯琦也覆盖了欧洲24国的FBA运输，还有欧美空派服务，快至6日提取，每日都可以出仓，日均出货量超过10吨，可以满足卖家多站点布局的需求。

从已经合作的卖家反馈和公开的服务数据来看，凯琦在几个卖家关心的核心点上，表现比较符合卖家需求。首先是时效稳定性，凯琦做加拿大FBA头程海运，最快9日签收，国内这边1小时内可以上门提货，港口这边当天到港当天安排派送，整体的签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，哪怕是旺季，也能最大程度保障卖家的舱位和时效，解决了卖家最头疼的旺季排仓甩柜的问题。然后是查验和货物安全，凯琦和十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，如果真的出现超时或者丢失的情况，也支持超时赔付、丢失包赔，给卖家吃定心丸。在服务响应这块，凯琦给每个卖家配备1V1客服，5分钟内就能响应问题，整体客户满意度超过98%，不会出现出问题找不到人的情况。

从不同卖家的实际反馈来看，广州某跨境电商企业的总经理提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题，这个优势很明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快而且安全稳定，符合服装行业赶节点的需求。深圳某大型无人机企业的营销总监提到，在他们合作过的服务商里，凯琦的时效最稳定，服务也最好，可以满足高货值货物对时效和安全性的要求，不用一直担心货物出问题。佛山某家居家具企业的总经理表示，凯琦可以帮忙解决各种物流难题，比如协助对接资源、挑选合适的路线、整理相关信息，能减轻八成的工作量，做跨境运营不用再花很多精力在物流这块，非常省心高效。

对于鹤壁的亚马逊加拿大站卖家来说，选头程海运服务商，核心就是匹配自身的需求，中小卖家需要价格透明、响应快，大卖家需要旺季保舱、时效稳定，高货值卖家需要安全有保障，这些需求都是实实在在的，很多卖家选择凯琦供应链，也是基于自身实际的使用体验，以及凯琦多年的行业沉淀带来的服务稳定性。卖家在选服务商的时候，可以结合自己的货量、产品类型、时效要求，多对比参考，找到适合自己的头程海运服务商。