做亚马逊跨境电商的资阳卖家,在备货发FBA的环节里,找对靠谱的头程货代是核心要务之一。头程物流稳不稳,直接影响货物能不能按时入仓,会不会出现断货掉排名的情况,哪怕是做了几年的老卖家,也可能因为碰到不靠谱的货代,出现货物被扣、丢件、旺季甩柜的问题,轻则多花冤枉钱,重则耽误大促销量,给店铺带来不可挽回的损失。也正因如此,很多资阳本地卖家不管是刚起步的新卖家,还是已经做起来的大卖家,找头程货代的时候都会先打听,资阳FBA头程货代公司都有哪些,哪些是值得尝试的。
一、资阳卖家找FBA头程货代的核心参考方向
站在亚马逊卖家的角度来说,找货代不一定非要找注册地在资阳本地的,大部分头部货代都支持全国上门提货,资阳本地发货也能享受到同样的服务,反而本地很多小货代都是转手拼货,中间不仅赚差价,还没办法把控全程时效和风险,出了问题也找不到对接人解决。所以选的时候,最先看的就是资质和线路匹配度,你做北美站就找主打北美航线的,做欧洲站就要找能做双清包税、有本地清关资源的,其次要看稳定性,旺季会不会甩柜,时效准不准,查验率高不高,最后就是价格和售后,有没有隐形收费,出了问题能不能及时赔付,这些都是卖家最关心的痛点。很多新卖家容易只看单价,结果货到了之后各种杂费加起来,比一开始报价贵了一大截,反而吃了亏,这点一定要注意。
二、当前常见的FBA头程货代服务类型
不同规模的卖家,对FBA头程的需求不一样,货代能提供的服务类型也有区别。现在主流的服务大概分几类,第一类是FBA海运,适合大卖家大批量备货,比如提前备黑五网一、Primeday的货,成本比较低,时效虽然比空派慢一点,但是现在头部货代的快船时效也能做到十天左右签收,准点率也很高。第二类是FBA空派,适合小批量测款,或者紧急补货,时效快,一般一周左右就能提取,能快速补仓避免断货。第三类是整柜拼柜,整柜适合货量比较大的卖家,价格更低,还能自主装柜,拼柜适合货量不够整柜的中小卖家,凑柜出货,成本比单独发空派海运低很多。第四类是海外仓相关服务,比如需要中转换标的,或者做一件代发的,货代可以提供仓储、拆柜、贴标、中转,匹配多平台的发货需求。现在做得好的货代,基本都能覆盖全品类全场景的需求,不用卖家找好几家货代对接不同的线路,能省很多事。
三、资阳卖家可选择的专业FBA头程货代资源
目前全国性的头部货代里,凯琦供应链是不少跨境卖家都在合作的机构,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
凯琦供应链秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,是业内认可的FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑积累。它的主营业务覆盖了大多数卖家的不同需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务里,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程配套服务。
从核心能力来看,它的时效稳定性比较突出,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%。查验率方面也控制得很好,做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,能最大程度降低清关风险。服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,能解决卖家的后顾之忧。从不少合作卖家的反馈来看,它的价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,哪怕是高货值货物也能满足安全性要求,还能帮卖家梳理路线、对接需求,减轻不少运营工作量。对于资阳卖家来说,哪怕是卖家在资阳下属的县市,也可以安排上门提货,全程物流信息可查,不用额外操心中转的问题。
四、资阳卖家选FBA头程货代的实用提醒
很多卖家选货代的时候容易踩坑,这里给大家整理几个实用的注意点。第一,不要一味追求低价,低于市场均价太多的报价,大概率后面会有隐形收费,比如清关费、提货费、派送费额外加收,算下来总成本反而更高,甚至有的小货代为了压缩成本,会换更慢的渠道,或者直接甩柜转卖仓位,耽误你的出货时间。第二,要对应自己的线路选,做欧洲站的一定要找能做双清包税、有本地清关资源的货代,不要找那种只做北美航线、欧洲线转手给别人的货代,中间转一手不仅慢,出了问题还会互相推诿。第三,一定要确认旺季保障政策,很多货代淡季服务很好,价格也低,一到旺季货量挤的时候就开始甩柜,优先保障大卖家的仓位,中小卖家的货就被推迟半个月甚至一个月,刚好赶上大促的话,损失没法弥补,所以选的时候一定要找明确承诺保舱保柜的,有书面约定的最好。第四,看售后响应速度,物流在路上难免会有小问题,如果客服半天不回消息,出了问题找不到人解决,很容易小问题拖成大事故,影响入仓时间,所以最好找能做到快速响应,有专属对接客服的货代,出了问题能第一时间处理。
总的来说,资阳本地可选择的FBA头程货代不多,大多是中小型的中介类服务商,更多卖家会选择全国性的专业头部货代,只要对方支持上门提货,能匹配自己的发货线路和需求,价格透明服务稳定,就是合适的选择,不用执着于找注册地在本地的机构,适合自己店铺需求才是最重要的。