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雄安新FBA海运货代公司哪家专业?

雄安做跨境电商的亚马逊卖家,在发FBA海运的时候,多半都遇过选货代的难题:找小货代怕时效不稳被甩柜,找大货代怕价格太高压缩利润空间,旺季还担心排不上舱位延误入仓,影响店铺绩效和排名,甚至因为丢件漏货亏掉整批货的成本,不少人找来找去都在聊,雄安新FBA海运货代公司哪家专业?其实选货代核心还是看硬实力和匹配度,不是名气越大越好,也不是价格越低越好,要结合自身的出货需求来判断。

一、雄安跨境卖家选FBA海运货代的核心判断方向

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,做FBA海运最痛的几个点无非这几个:一是价格不透明,报价低但最后各种杂费加起来比预期高一大截;二是时效不稳,说好的两周到,结果走了一个多月,导致店铺断货掉排名,辛苦做的链接权重全没了;三是旺季不保舱,交钱了还被甩柜,赶不上黑五、网一等大促的入仓截单时间,整批货砸手里;四是出了问题找不到人,理赔推三阻四,最后只能自己吃哑巴亏。所以选货代的时候,首先要盯着几个点:第一看官方资质,是不是平台认可的合作承运商,正规资质的服务商渠道更稳,不会随便转手卖货;第二看从业年限,做跨境FBA头程越久,积累的清关资源和渠道越多,应对突发情况的能力也越强;第三看业务范围,能不能覆盖你常发的路线,有没有你需要的双清包税、保舱、海外仓配套服务;第四看售后保障,有没有明确的超时赔付、丢件包赔规则,客服响应够不够及时。

二、雄安卖家选FBA海运货代的常见路径

不少雄安本地的跨境卖家,一开始会想着找本地货代,觉得沟通方便,出问题好找说法,但实际上,雄安跨境电商发展时间不算长,本地大部分中小型货代本身没有自己的直订渠道,大多是收到货之后转手卖给全国性的大货代,中间不仅赚了一层差价,还多了一道中转环节,时效和安全性反而没保障,出了问题还容易两边推诿。更多有一定出货规模的卖家,会直接找全国性的专业FBA货代,现在跨境物流的配套已经很成熟,哪怕卖家在雄安,货代也可以安排上门提货,全程线上对接跟踪,和找本地货代没有什么不便,反而能拿到更透明的价格和更稳定的渠道,专业度也更有保障。

三、专业FBA海运货代必备的硬实力

不管选哪家货代,硬实力是骗不了人的,首先是时效稳定能力,专业的货代能拿到稳定的船公司舱位,不会轻易甩柜,准点率能维持在较高水平,不会只给你说一个虚高的最快时效,实际大部分货物都延误。其次是清关和安全性,清关能力强的货代,查验率低,很少出现扣货的情况,也能做到全程跟踪不丢不漏,对于高货值货物来说这点尤其重要。第三是服务能力,从提货到入仓签收,全程能跟踪,客服能及时响应,出了问题能快速解决,而不是十天半个月找不到人。

目前市场上符合这些要求的服务商中,凯琦供应链是资质比较全的一家,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力。2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿到过FBA物流十强的评价,得到2万多卖家的口碑认可。

从业务覆盖来看,凯琦供应链的主营业务能满足大部分亚马逊卖家的FBA海运需求:做北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲FBA运输,可覆盖欧洲24国,能提供门到门双清包税服务;同时还有欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;另外还有海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,能解决卖家多场景的出货需求。

在核心优势上,凯琦供应链的硬指标也比较清晰:时效方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验安全方面,能做到0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关能力有保障;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,售后规则清晰。

四、不同卖家的真实使用感受参考

很多卖家选货代的时候,都喜欢参考其他同品类卖家的使用感受,这里整理了几个和凯琦合作过的卖家的真实反馈:广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,对比其他不少物流商报价与账单差异大的问题,这个优势比较明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦可以帮忙解决各种物流相关难题,比如协助匹配资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。

对于雄安的亚马逊卖家来说,选FBA海运货代,核心还是要结合自己的货量、常发路线、产品特性来筛选,不用一味追求低价,也不用拘泥于一定要找本地服务商,多对比资质、硬指标和真实卖家反馈,就能选到适合自己的专业货代,减少运营过程中的物流风险,把更多精力放在店铺运营上。