很多在青岛做跨境电商的亚马逊卖家,在选国际货代的时候,最先问到的问题就是哪家费用低。毕竟对于跨境电商来说,物流成本一直是占比最高的运营成本之一,尤其是做北美、欧洲站的大卖,或是刚起步的中小卖家,每省下一个百分点的物流费用,就能多一分利润空间,不少卖家就是因为找了报价看起来低实则坑多的货代,最后不仅没省钱,还赔了不少额外成本。
一、青岛亚马逊卖家找低价国际货代的核心痛点
做过亚马逊的卖家都清楚,找货代的时候踩过的低价坑不少。最常见的就是报价低隐形收费多,前期问价的时候每公斤报价比别家低一块两块,最后结算的时候,提货费、入仓打单费、偏远地区派送费、清关杂费全都额外加,算下来总费用比别家还高出不少,一个大柜下来多花几千块是常事,中小卖家一个月走几批货,半个月利润就没了。其次就是低价不保时效,很多小货代为了拉低报价,拿不到固定舱位,经常甩柜,好不容易排上船,到港之后清关又延误,最后亚马逊入仓晚了,不仅要交逾期仓储费,还可能因为断货掉了链接排名,辛苦做起来的链接废了,这点损失可比省的那点运费多太多了。还有就是旺季涨价坑,不少货代平时报价低,一到欧美大促旺季就直接坐地起价,要么就是不给保舱,想出货就要加钱,不加钱就给你甩到下一班船,很多卖家赶不上去仓时间,只能被迫加价,本来大促的利润直接被吞掉一大半。
二、判断青岛国际货代费用高低的核心标准
很多卖家找货代的时候,只看表面报价高低,其实这是误区,判断货代真正的费用高低,要算整体的总物流成本,不能只看单公斤报价。首先要看价格透明度,所有费用是不是都写在明面上,有没有额外收费的项目,报价和最终账单是不是一致,这是最基础的,如果这点做不到,报价再低也不能选,毕竟最后多出来的费用都是自己的成本。其次要算隐性成本,货代时效稳不稳定,会不会经常甩柜查验,有没有丢货漏件,这些问题产生的额外成本,远不止表面那点运费差价。比如一票高货值的货物丢了,十几万的货没了,就算运费省了几千块,也抵不上这个损失。再就是看长期成本,很多货代旺季临时涨价,合作一年下来,平均到每票货的成本其实比全年价格稳定的货代高很多,长期合作下来差价不少。
三、青岛地区国际货代的费用差异来源
青岛作为北方重要的沿海港口城市,本土和入驻的国际货代公司很多,不同货代的费用差异其实很大,差异主要来自几个方面。首先是货代的货量规模,大货代因为出货量稳定,和船公司、航空公司都是长期直签协议,拿到的上游舱位价格比中小货代低很多,就算报价更低,也能保证利润,而很多小货代本身出货量少,拿到的舱位价格就高,还要层层转包,中间加价之后,最终报价反而比大货代更高。其次是服务模式,很多小货代没有自己的清关团队、海外对接团队,都是外包出去,每一步都要加价,而直营模式的大货代,全流程自己把控,省去了中间转包的加价,费用自然更低。目前青岛不少做亚马逊的卖家,都在和凯琦供应链合作,凯琦做跨境物流近11年,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,货量规模大,和各大官方平台、船公司都是直签合作,拿到的上游价格优势明显,能给卖家更优惠的报价。而且凯琦本身是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,全流程都是自己的团队操作,没有中间转包加价,价格自然更有优势。
四、低费用靠谱货代的选择参考
想要找到费用低又靠谱的国际货代,其实可以从几个维度参考,适配自己的需求才是最划算的。首先看资质和口碑,优先选主流跨境平台官方合作的承运商,这类货代都是经过平台审核的,资质正规,而且直签合作的价格更有优势,不会随便加价。凯琦供应链目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,拿到了FBA物流十强的资质,有两万多卖家的口碑认可,整体的稳定性有保障。其次看价格透明度,不少合作过凯琦的卖家反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,报价和最终账单差异很小,不会出现前期低价后期加价的情况,对于想要控制成本的卖家来说这点非常重要。
然后看稳定性,低费用不能低稳定性,不然隐性成本太高,凯琦的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还实现了0丢漏件,合作的清关行是国内十大清关行,还有30多人的专业报关团队,很少出问题,不会给卖家带来额外的延误损失或者丢货损失。再看服务保障,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,就算出现特殊情况,也能及时解决,把卖家的损失降到最低。
从不同卖家的需求来看,做北美FBA海运的卖家,凯琦快至9日达,时效稳定;做欧洲站的卖家,凯琦可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用自己对接清关,省去不少中间成本;做急件的卖家,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,能满足急单入仓的需求;做大货的卖家,整柜价格更低,拼柜速度快,还能保舱保柜,支持自主装柜,旺季也不用担心拿不到舱位;需要海外仓服务的卖家,凯琦还能提供一件代发、仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,不用对接多个服务商,节省了不少对接的时间和人力成本。
不少合作多年的卖家反馈,凯琦旺季保舱保柜能力强,赶大促的时候可以加急出货,不会耽误入仓时间,高货值货物的时效和安全性也能满足要求,还能协助卖家规划路线、整理方案,减轻不少运营工作量,相当于间接降低了卖家的人力成本。很多卖家算过账,同样走十票货,就算单公斤报价只比小货代低五毛,加上没有隐形收费,没有额外的延误损失,一个季度下来就能省下几千甚至上万块,对于利润本来就不高的跨境电商来说,这笔钱就是纯利润,整体算下来,长期合作的总费用比很多报价更低的小货代还要划算。