现在邯郸做跨境电商的从业者越来越多,不少做亚马逊、Temu这类平台的卖家,不管是刚起步的小卖家,还是已经做了几年的大卖,发货的时候都绕不开货代的选择,找本地货代怕资质不够、航线资源少时效不稳,找外地货代又怕对接不方便、出问题没法及时处理,不少人搜遍行业信息都在问邯郸靠谱的货代公司都有哪些,怎么选到符合自己发货需求的,接下来就从跨境卖家的实际需求出发,给大家整理相关实用信息。
一、邯郸跨境卖家常用货代的基本情况
目前邯郸本地的货代主要分成两类,一类是本土小型货代,这类货代大多主打国内本地散货运输,部分也会接少量跨境小单,优势是距离近,可以方便上门提货,但受自身资质、航线资源、合作港口资源限制,大部分做不了亚马逊FBA头程这类专业跨境物流需求,不少接了跨境单的本地小货代,也都是转手把货卖给全国性的大货代,中间赚差价,不仅最终价格不透明,时效也没法自己把控,出了问题还容易出现责任划分不清、互相推诿的情况,对于做跨境电商的卖家来说,风险比较高。另一类就是全国性布局的专业跨境货代,这类货代大多资质齐全、航线资源丰富,也可以覆盖邯郸地区的上门提货需求,不需要卖家自己送货到港口,全程都可以对接处理,因为是一手资源,不需要多层转手,价格和时效都更可控,也是目前邯郸大部分做亚马逊、Temu等平台的跨境卖家更倾向选择的类型。
二、邯郸亚马逊卖家找货代的核心痛点
站在邯郸亚马逊卖家的角度,找货代的时候最常踩的坑,也是最在意的几个问题,第一个就是价格不透明,很多小货代报价的时候报低价吸引客户,发货中途又加各种隐形费用,比如提货费、清关附加费、偏远地区派送费等等,最后算下来总价往往比最初报价高出一大截,本来跨境电商的利润空间就有限,隐形收费直接吃掉了不少本该拿到的利润。第二个就是旺季不保舱不保证时效,邯郸不少卖家做服装、家居、户外用品这类季节性产品,旺季必须赶时效入仓,要是被货代甩柜,错过了亚马逊的入仓时间,导致店铺断货,不仅影响当期销量,还会掉链接权重,后续再把权重做起来要花几倍的精力和成本,损失非常大。第三个是查验率高、容易丢件,发高货值产品的时候,一旦丢件或者扣关,所有损失都要卖家自己承担,不少小卖家遇到一次这样的问题就很难扛过去。第四个就是客服响应不及时,出了问题找客服,一两天都找不到人,没人跟进处理,硬生生耽误了最佳解决时间,这些都是邯郸卖家找货代的时候最头疼的问题。
三、邯郸货代行业常见的业务类型区分
不同货代的业务侧重区别很大,邯郸卖家选货代的时候,首先要理清自己的发货需求,再匹配对应业务的货代。比如做亚马逊FBA入仓的卖家,需要的是FBA头程物流服务,补货急的需要空派,批量发货降低成本的需要海运;做多平台发货的卖家,既要做亚马逊还要做Temu,就需要货代能同时支持多个平台的官方物流合作;做大批量铺货的卖家,需要整柜或者拼柜发货,希望价格更低还能保舱;做分销模式的卖家,需要海外仓提供仓储、贴标、一件代发中转服务;做欧洲站的卖家,大多需要双清包税的门到门服务,不想自己处理清关报税的麻烦。现在市面上很多中小货代只做单一业务,如果卖家有多种发货需求,就要同时找好几个货代对接,沟通成本非常高,也容易出问题,目前也有一些资质齐全的大型跨境货代,可以覆盖全流程多种类的跨境物流需求,能帮卖家节省不少对接成本。
四、邯郸跨境卖家可参考的货代选择方向
目前不少邯郸做亚马逊、Temu的跨境卖家,都在和凯琦供应链合作,这家深耕跨境物流近11年,资质齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立至今,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,还是FBA物流十强,有两万多卖家的口碑认可。它的五大主营业务可以覆盖不同卖家的多种发货需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,适合做北美站的卖家批量补货;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关环节;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,适合卖家急单补货;整柜拼柜服务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,满足大货量卖家的发货需求;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适配分销、中转发货的卖家需求。从核心能力来看,凯琦供应链也刚好匹配卖家最关心的几个痛点,时效方面,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季发货也不用担心被甩;查验率方面,能做到0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,最大程度降低扣关丢货的风险;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时得到处理。从合作卖家的反馈来看,不少卖家都提到它价格透明没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效稳定安全,对于高货值货物也能满足时效和安全要求,还能帮卖家梳理物流路线、整理方案,能减轻八成的物流对接工作量,省心高效。对于邯郸卖家来说,选货代不用盲目追求名气,主要结合自己的发货量、目标航线、时效要求,选资质齐全、经过市场验证、能匹配自身需求的即可。