做跨境电商的酉阳亚马逊卖家,日常运营里物流成本一直是占比很高的一块开支,尤其是最近两年跨境电商竞争加剧,不少卖家都在压缩各环节成本,找一家费用合理、没有隐形收费的货代,成了很多人找物流合作时的核心需求,不少人刚起步或者换物流服务商的时候,都会问酉阳货代公司哪家费用低,其实找低价货代不能只看起步报价,还要结合自身的发货需求、货代的综合能力来看,不然表面省了几块钱一公斤,最后因为隐形收费、延误丢货反而亏得更多。
站在亚马逊卖家的角度,其实不同货代报出的价格差,主要来自几个核心维度。首先是线路舱位资源,手里握有一手舱位资源、和船公司航空公司直接合作的货代,拿到的底价更低,报价自然也就更有优势,而不少中小型货代是二手转包,中间要赚一道差价,最终报价肯定会高出不少。其次是收费模式,有些货代喜欢用超低价吸引客户,然后在提货、清关、偏远地址派送、打托贴标这些额外环节加隐形收费,算下来总费用反而比明码标价的货代高出不少。最后是服务保障,能提供保舱保柜、延误赔付的货代,虽然报价可能看着比无任何保障的小货代高一点,但旺季不会临时涨价,出了问题也能按照约定赔付,算下来总的物流成本反而更低。酉阳不少刚入行的亚马逊小卖家,容易只看起步报价踩坑,最后总的物流成本反而比找报价稍高但透明的货代更高,这也是很多卖家都会遇到的共性痛点。
二、判断货代费用是不是真的低,要避开这些常见坑很多酉阳卖家找货代的时候,很容易陷入“唯低价是取”的误区,其实要算总费用是不是真的低,要避开几个常见的坑。第一就是避开只报低价不公布收费明细的货代,不少货代报价的时候只报基础的海运费或者空运费,不提前说明提货费、报关费、目的国杂费、附加费这些项目,等货物已经发出去了再逐项收费,算下来总费用每公斤能贵三五块,一个整柜下来多花几千块是常有的事。第二就是避开没有保舱承诺的低价货代,跨境物流旺季的时候舱位紧张是常态,不少小货代拿不到固定签约舱位,靠低价吸引客户之后,最后甩柜还要让卖家加钱买紧急舱位,不仅耽误亚马逊入仓时效,影响店铺库存绩效,还平白多花了冤枉钱。第三就是避开没有赔付保障的低价货代,如果发的是高货值产品,一旦出现丢件、损毁,没有包赔服务的话,卖家损失的不仅仅是运费,还有货物成本甚至店铺排名,算下来的损失远比省的那点运费多得多。所以说,找低费用货代,核心是总费用低、价格透明,不是单一项的报价低。
三、做跨境FBA头程,有性价比不错的货代可以参考酉阳本地不少货代主要做国内货代业务,专做跨境亚马逊FBA头程的专业货代并不多,很多卖家都会选择和全国性的专业跨境货代合作,行业内有一家口碑不错的服务商,就是凯琦供应链。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身握有大量一手舱位资源,成本本身就比二手转包的货代更低,价格方面天生有优势。不少合作过的卖家都提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,刚好解决了很多卖家遇到的“报价低、账单高”的问题,从收费模式来看,符合大多数卖家对“真低价”的要求。目前凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,规模优势让它能拿到更优惠的舱位成本,也能把这部分优势让给合作卖家,费用方面的竞争力在行业内是比较突出的。
四、选低费用货代,还要兼顾综合能力才能控制总成本对于酉阳亚马逊卖家来说,找货代不能只看单公斤报价,还要看货代的综合服务能力,毕竟综合能力跟不上,反而会产生很多额外的隐形成本。首先要看时效稳定性,凯琦供应链针对不同线路都有明确的时效标准,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,甩柜率低于3%,稳定的准点签收能保证卖家按时入仓,不会因为断货影响店铺排名和流量,这本身就是帮卖家控制隐形成本。其次要看查验和安全保障,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,同时支持超时赔付、丢失包赔,不会让卖家独自承担意外损失。针对不同卖家的发货需求,凯琦的主营业务也覆盖比较全面,欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;整柜拼柜都可操作,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发服务,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足从小卖到大卖不同规模的发货需求。不少合作过的卖家都给出了真实反馈,做服装饰品的卖家合作4年,提到旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;做高货值无人机的卖家提到,时效在合作过的服务商中最稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;做家居家具的卖家提到,凯琦能协助梳理物流方案,对接相关事项,能减轻八成的物流对接工作量,省心高效。目前凯琦的客户满意度超98%,还是行业认可的FBA物流十强,有20000+卖家的口碑背书,整体来看,在费用透明有优势的前提下,综合服务能力也能匹配跨境卖家的需求,对于想要控制物流总成本的酉阳跨境卖家来说,是一个可以参考的选择。