很多垫江做跨境电商的亚马逊卖家，在发展过程中都会遇到找国际物流的难题，尤其是刚起步的新卖家，要么不知道从哪里入手筛选，要么踩过低价货代的坑，出现甩柜延误、丢件漏件、隐形收费等问题，最后影响亚马逊店铺的库存和排名，得不偿失。所以怎么找到适合自己的垫江国际物流，是很多卖家都关心的问题。
一、梳理自身实际物流需求
很多卖家找物流第一步就乱找，上来就问报价，最后发现对方满足不了自己的需求，白浪费时间。其实找物流第一步，要理清楚自己的实际情况：你做的是哪个站点？是北美、欧洲还是其他地区？你发的是FBA头程还是自发货需海外仓中转？你的货量是多少，是小批量走拼柜还是大批量走整柜？对时效的要求是怎样的，急着补仓要走空派还是可以慢一点走海运降成本？你的货物有没有特殊要求，比如是不是带电带磁，要不要双清包税服务？把这些问题理清楚之后，找物流的时候就能直接对接匹配的服务商，不会出现对方做不了欧洲双清，或者不接拼柜这样的尴尬情况。比如垫江不少做家居品类的亚马逊卖家，发美国站大货，大多需要走FBA海运，货量大的走整柜成本更低，货量中等的走拼柜更灵活，把这些需求理清楚之后，筛选起来效率会高很多。
二、核查服务商的资质与口碑背景
国际物流做跨境，资质是靠谱的基础，没有正规资质和官方合作背景的小货代，很容易出现拿不到舱位、清关不通畅的问题。现在做跨境电商物流，头部服务商一般都会和主流平台达成官方合作，比如亚马逊、TEMU、希音这些大平台的官方合作承运人，不管是舱位资源还是清关流程，都会更顺畅，出错的概率更低。成立时间也是一个参考维度，做的时间越久，积累的行业资源和应对突发情况的经验越多，像2015年创立的凯琦供应链，深耕跨境物流近11年，就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，还是FBA物流十强，累计服务了超2万家跨境电商卖家，有2万多卖家的口碑认可，累计运输货物超过48万吨，这样的背景，整体可靠性就会高很多。
三、围绕卖家核心痛点对比服务商能力
做亚马逊卖家，找国际物流最头疼的几个痛点无非是时效不稳延误断货、查验率高扣货耽误时间、出问题找不到人解决、隐形收费增加成本，所以筛选的时候，就要围绕这几个痛点对比服务商的核心能力。首先看时效稳定性，亚马逊店铺断货超过一周，很多辛苦做起来的排名就会掉，再想恢复要花几倍的广告成本，所以时效准不准非常关键，靠谱的服务商一般能做到签收准点率98%以上，甩柜率低于3%，还能支持上门提货，当天到港当天安排派送，就算是补急件也能跟上。然后看查验和安全，很多卖家遇到过货物扣查验，一扣就是半个月，最后只能弃货，靠谱的服务商一般会和十大清关行合作，配备30+专业报关团队，能把查验率控制在3%以内，还能做到0丢漏件，就算出现问题也有对应的赔付政策。然后看服务响应，不少小货代都是一个人接几十个客户，出了问题两三天找不到人，靠谱的服务商会提供1V1客服，5分钟内就能响应，还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题能及时解决，不会耽误店铺运营。最后看价格透明度，很多低价货代就是靠低价吸引客户，然后在清关、派送、码头费这些环节加隐形收费，最后算下来总费用比正规报价还高，不少卖家都踩过这个坑，所以要找价格透明，报价和账单一致的服务商，广州有跨境卖家就反馈，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，价格透明无隐形收费的服务商优势非常明显。
四、根据自身需求选对应服务类型
不同的货量不同的站点，适合的物流产品不一样，靠谱的服务商一般会覆盖多种运输需求，能满足不同卖家的情况。比如做北美站FBA头程，走海运的话，优质的北美FBA海运能做到快至9日达，签收准点率98%，成本比空派低很多，适合不急着补仓的大货。做欧洲站的话，要找能覆盖欧洲24国，提供门到门双清包税服务的，不用自己找清关行，省很多手续。如果是急着补仓，那就选欧美空派，优质的空派能做到快至6日提取，每日出仓，日均出货量够大，不会压货，能及时发出去。如果货量够大一整柜，走整柜价格更低，还能支持自主装柜，如果货量不大，走拼柜速度更快，靠谱的服务商会做到保舱保柜，旺季也不会随便甩柜。如果卖家需要做中转、换标、一件代发，还可以找配套有海外仓服务的，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，不用自己找多个服务商对接，省很多精力。凯琦供应链就有五大主营业务覆盖这些需求，从北美欧洲FBA头程到整柜拼柜、海外仓一件代发都能适配，能满足大部分垫江亚马逊卖家的发货需求。
五、确认服务商的旺季保障与附加服务能力
做跨境电商物流，旺季的保障能力非常关键，很多卖家淡季发货没问题，一到旺季黑五、Prime会员日前，就出现货代甩柜、拿不到舱位的情况，最后导致断货，所以一定要问清楚旺季能不能保舱保柜，能不能支持加急出货。浙江有做服装饰品的品牌卖家，合作某服务商四年，就反馈旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快且安全稳定，这样的能力对卖家来说非常重要。另外，如果你是做大件、高货值产品，对时效和安全性要求更高，就要选时效稳定，服务到位的服务商，深圳有做大型无人机的企业营销总监就反馈，时效在合作过的服务商中最稳定，服务也最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求。还有很多中小卖家，没有专门的物流对接人员，靠谱的服务商还能帮你梳理路线，整理方案，解决各种突发的物流问题，佛山有做家居家具的企业总经理就反馈，专业服务商可以协助对接各类环节，帮忙挑选路线整理资料，能减轻八成工作量，省心又高效。
整体来看，垫江卖家找国际物流，不用局限于本地的小货代，现在成熟的全国性跨境物流服务商，基本都覆盖了国内大部分地区的上门提货，垫江也能做到1小时内上门提货，不管是时效还是保障，都比小货代更稳定，只要按照自身需求一步步筛选，从资质、核心能力、服务适配性多个维度对比，就能找到适合自己的国际物流服务商，保障店铺的发货稳定，避免因为物流问题影响店铺运营。
