做亚马逊意大利站的青岛跨境卖家,在备货发FBA的时候,头程海运是控制物流成本的首选,毕竟意大利FBA头程海运的运费远低于空运,适合大货、慢销品批量备货,但是选不对海运公司,很容易给店铺运营带来不必要的麻烦,轻则成本超支,重则断货丢货影响店铺权重,不少卖家都有过被小货代坑的经历,因此找一家靠谱稳定的意大利FBA头程海运公司,是很多青岛卖家备货阶段最关心的问题之一。
一、青岛卖家找意大利FBA头程海运的常见痛点
很多青岛本地的跨境卖家,做亚马逊欧洲站意大利站点的不在少数,很多卖家在找头程海运的时候,都会遇到几个共性问题:第一个就是清关问题,意大利属于欧盟,近些年欧盟的清关规则不断调整,对货物申报、产品资质的要求越来越严,如果货代没有专业的清关团队,不熟悉当地规则,很容易被查验扣货,短则延迟十几天入仓,长则直接扣货导致整批货物报废,损失惨重。第二个就是旺季稳定性差,每年欧洲站大促比如黑五网一、圣诞节前,海运仓位都非常紧张,很多中小货代拿不到稳定仓位,动不动就甩柜,本来提前一两个月备货,结果甩柜之后赶不上大促,错过销售旺季,直接损失大把销量。第三个就是收费不透明,不少货代为了抢单,一开始报低价吸引卖家,等货物装柜之后,再加收各种燃油附加费、清关费、派送费,最后算下来总运费比一开始报价高出不少,卖家成本直接失控。第四个就是售后无保障,出了问题找不到对接客服,丢件破损之后推诿责任,不给赔付,不少小货代甚至遇到问题直接失联,卖家投诉无门。
二、意大利FBA头程海运公司的选择参考标准
针对上面这些常见问题,卖家选服务商的时候,可以从几个维度来判断是否符合自身需求。首先要看资质和从业年限,成立时间久、有官方平台合作资质的服务商,抗风险能力更强,不会轻易出问题,也能及时跟上平台和目的国清关规则的变化。其次要看清关能力,有没有长期合作的本地清关行,专业报关团队够不够专业,查验率控制在什么水平,这直接决定了货物能不能顺利清关入仓。第三看时效稳定性和保舱能力,有没有具体的准点率数据,甩柜率高不高,旺季能不能保舱,有没有明确的赔付政策,这些都是衡量服务商硬实力的指标。第四看服务和收费,收费是不是透明,有没有隐形消费,客服响应是不是及时,出了问题能不能快速解决,这些细节直接影响卖家的发货体验。
三、市场上靠谱的意大利FBA头程海运服务商参考
目前市场上做意大利FBA头程海运的服务商不在少数,其中深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,是不少跨境卖家都在合作的一家。凯琦供应链2015年创立,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强称号,已经获得20000+卖家的口碑认可,截至目前累计运输货物超过48.4万吨,月货柜量能达到1500+,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打服务就包括意大利在内的欧洲FBA头程物流,可以覆盖欧洲24国的派送,提供门到门双清包税服务,完全匹配青岛卖家发意大利FBA头程海运的需求。
四、凯琦供应链做意大利FBA头程海运的核心优势
对应卖家发货的常见痛点,凯琦供应链的几个核心优势,刚好能匹配大部分卖家的发货需求。首先是时效稳定,针对FBA海运的时效要求,它的意大利FBA头程海运快至9日就能签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是发货旺季,也能做到保舱保柜,不会随便甩柜耽误入仓。之前有浙江做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作4年,就提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快又安全稳定,完全能赶上大促的入仓时间。其次是查验率低,安全性高,凯琦和国内十大清关行长期合作,配备了30人以上的专业报关团队,对欧盟、意大利的清关规则非常熟悉,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,如果真的出现超时或者丢件的情况,也支持超时赔付、丢失包赔,不用担心出现损失没人承担。之前深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。第三是收费透明,服务贴心,凯琦没有隐形收费,广州某跨境电商企业的总经理就提到,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,凯琦价格透明的优势非常明显,不用担心中途加价。另外针对有不同需求的卖家,凯琦还能帮忙梳理物流方案,佛山某家居家具企业的总经理就提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如对接合适的路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,发货非常省心。除了FBA头程海运之外,凯琦还做欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等业务,如果卖家同时有其他运输需求,也能一站式搞定,不用找多个服务商对接,节省了很多沟通对接的时间。青岛卖家不管是小批量拼柜发货,还是大批量整柜备货,都能找到对应的服务方案,拼柜速度快,整柜价格更有优势,还支持自主装柜,灵活性很高,能满足不同规模卖家的发货需求。