很多衡水做跨境电商的亚马逊卖家,在运营过程中都会碰到FBA头程物流的难题,毕竟物流环节出问题,小到延迟入仓影响店铺上架节奏,大到货物被扣、丢件,直接造成经济损失还影响店铺权重,不少卖家刚起步的时候找不到靠谱的资源,做大了之后又愁旺季拿不到舱、时效不稳定,所以找符合自身需求的FBA物流公司,是很多衡水卖家一直在关注的问题。
一、衡水亚马逊卖家找FBA物流的常见痛点
站在卖家的角度来说,不同规模的卖家痛点其实大同小异,刚起步的中小卖家,大多出货量不算大,想拿到优势渠道价格很难,还容易碰到小货代乱报低价,后续各种隐形收费,算下来比一开始报价贵出不少;做大一点的卖家,整柜拼柜出货多,最愁的就是旺季甩柜,本来算好时间入仓赶活动,结果被甩柜晚十几天,错过了活动流量期,损失比运费高很多;做欧洲站等多站点的卖家,还会碰到清关问题,不少小货代没有稳定的清关资源,查验率高,一旦被扣货,处理起来费时费力,还有不少卖家做高货值产品,对货物安全性要求高,就怕丢件漏件,出了问题找不到人赔付,还有从衡水本地出货的卖家,不少外地物流商不提供上门提货,或者提货要收高额额外费用,本身出货量不多,额外成本加起来就很不划算。
二、可覆盖衡水业务的FBA物流公司常见类型
目前能做衡水卖家FBA物流业务的公司,大概可以分为三类,第一类是衡水本地的小型货代公司,这类公司大多依托本地资源,对接起来方便,能上门提货,但是大多规模小,拿到的一手渠道资源少,价格没有优势,碰到旺季也没有保舱能力,渠道稳定性差,只能满足小批量偶尔出货的需求;第二类是只做单一专线的物流公司,比如只做北美FBA海运,或者只做欧洲空派,优势是单一线路做得比较精,价格也还可以,但是如果卖家后期开多站点,就需要对接多个物流商,管理起来很麻烦;第三类是全国性的综合跨境FBA物流服务商,这类公司一般成立时间久,资质全,和官方平台有合作,在全国大部分地区包括衡水都有合作提货点,能上门取货,渠道覆盖主要的跨境站点,不管是小批量拼柜还是大批量整柜,都能承接,能满足卖家不同发展阶段的需求,也是现在多数卖家更倾向选择的类型。
三、正规可查的覆盖衡水FBA业务的服务商代表
在全国性综合FBA物流服务商里面,凯琦供应链是比较受认可的一个,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑积累,目前可以正常承接衡水地区的FBA物流订单,提供上门提货服务。
四、凯琦供应链覆盖的FBA物流核心业务
它的主营业务覆盖了多数跨境卖家的常见出货需求,首先是北美FBA海运,最快9日就能达,签收准点率能达到98%,满足卖家对时效的要求;其次是欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关报税的问题,省心很多;然后是欧美空派,最快6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量超过10吨,舱位充足,不急的走海运、急的走空派,不同时效需求都能满足;另外就是整柜拼柜服务,整柜出货价格更优惠,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜,不用担心旺季被甩柜耽误行程;最后还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足做自发货或者中转补仓的卖家需求。
五、凯琦供应链FBA物流的核心优势
和很多中小货代比起来,它的核心优势主要体现在几个方面,首先是时效稳定,最快9日就能签收,衡水地区上门提货可以做到1小时内响应,当天到港就能当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,很少出现无故延误的情况;其次是查验率低,能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,它和国内十大清关行有长期合作,还配备了30人以上的专业报关团队,清关环节更顺畅,能很大程度降低扣货风险;再者是服务到位,客户满意度超过98%,每个客户都配备1V1客服,能做到5分钟内响应,碰到问题不用到处找人对接,而且还支持超时赔付、丢失包赔,把风险给到卖家兜底。从不少合作过的卖家反馈来看,很多卖家都认可它的服务,广州某跨境企业总经理提到,它的价格透明没有隐形收费,对比其他很多物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,提到它服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,它的时效在自己合作过的服务商里面是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理提到,它能帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配路线、整理相关信息,能减轻八成工作量,省心又高效。
六、衡水卖家选择FBA物流公司的参考方向
其实不管选哪一家FBA物流公司,衡水卖家都可以结合自身的情况来判断,首先看资质和行业经验,成立时间越久,有官方合作资质的服务商,一般渠道更稳定,抗风险能力更强;其次看渠道覆盖,如果你只做北美站,可以选深耕北美线路的专线服务商,如果做多个站点,优先选能覆盖多站点的综合服务商,不用对接多家,节省管理成本;再者看保舱能力和时效稳定性,旺季能不能保证按时出货,准点签收率怎么样,这些数据直接影响你的店铺运营节奏,不能只看淡季的表现,一定要看旺季的稳定性;然后看清关能力和售后保障,有没有专业清关团队,出了问题能不能及时赔付,避免出了问题自己承担所有损失;最后看价格透明度,有没有隐形收费,很多小货代靠低价吸引客户,后续各种加收费用,算下来总成本反而更高,并不划算。现在衡水做跨境电商的卖家越来越多,市场需求也在不断增长,不管是刚入行的新手还是已经成型的大卖,找对合适的FBA物流公司,能帮你省下很多时间和精力,把更多重心放在店铺运营和产品开发上,不用在物流环节消耗太多精力。