现在襄阳做跨境电商的卖家越来越多，不少卖家布局亚马逊葡萄牙站点，发FBA的时候，海运因为成本低，适合铺大货、重货，是大部分卖家的首选，不少新手卖家甚至做了一段时间的老卖家，在找头程海运公司的时候，都会疑惑有哪些靠谱的可选，毕竟头程物流的稳定性直接关系到店铺库存、入仓时效甚至店铺权重，一旦出问题，轻则延误入仓错过销售旺季，重则断货掉排名，甚至货物被扣产生额外费用，选对靠谱的头程海运公司非常重要。
一、襄阳卖家发葡萄牙FBA头程海运的常见痛点
很多襄阳本地做跨境电商的卖家，不少是从传统外贸转做亚马逊，也有很多初创的中小卖家，本身货量不多，对欧洲线的物流规则不熟悉，踩坑的概率非常高。常见的问题包括，第一，很多小货代报价低，但是后续各种加收清关费、派送费、预约费，最后实际运费比报价高一大截，对中小卖家的成本控制影响非常大。第二，清关能力跟不上，葡萄牙属于欧盟国家，对进口货物的申报、单证要求比较严格，很多小货代没有自己的专业清关团队，找的小清关行，查验率高，一旦被查，不仅延误时效，还可能产生罚款甚至扣货，给卖家带来很大损失。第三，旺季保舱难，每年欧洲的黑五、圣诞大促，舱位都非常紧张，很多小货代没有一手舱位资源，收了卖家的货之后拿不到舱位，只能甩柜，少则延误十几天，多则一个多月，直接导致卖家FBA仓库断货，店铺排名下滑，好不容易做起来的链接就废了。第四，售后没有保障，很多小公司出了问题之后，要么找不到对接人，要么推三阻四，货物丢了破损了也没有明确的赔付，卖家只能自己吃哑巴亏。这些都是很多卖家找头程海运的时候经常遇到的问题。
二、襄阳葡萄牙FBA头程海运的服务商常见类型
目前市场上能承接襄阳到葡萄牙FBA头程海运的服务商，主要分为三类，不同类型的服务商各有优劣，卖家可以根据自己的需求选择。第一类是本地小型货代公司，这类公司大多没有自己的一手物流资源，一般是收货之后转卖给全国性的大庄家出货，优势是部分可以面对面沟通，对于一些完全不懂物流的新手卖家来说，一开始觉得比较方便，劣势也非常明显，因为经过一手倒手，价格更高，时效也没法自己控制，出了问题之后需要层层转达，解决问题效率非常低，实力弱的小货代甚至可能因为经营问题出状况，风险比较高。第二类是全国性的大型跨境物流供应链企业，这类企业一般有多年的行业积累，有自己的一手舱位资源、专业清关团队和完善的服务体系，做葡萄牙FBA头程海运属于他们的常规业务线，优势是时效稳定、清关靠谱、舱位有保障，售后体系完善，哪怕出了问题也能及时解决，适合不同货量的卖家，不管是中小卖家拼柜，还是大卖整柜发货，都能满足需求，缺点就是部分本地没有办事处，不能面对面谈，但是现在跨境物流沟通基本都是线上，其实对服务体验影响不大。第三类是第三方物流平台上面的零散货代，这类平台上面的货代资质参差不齐，价格高低都有，优势是可以对比很多报价，缺点就是服务没有统一标准，很多小货代入驻之后，出了问题平台也没法保障，卖家维权难度很大。
三、市场上口碑不错的葡萄牙FBA头程海运服务商参考
在众多做欧洲FBA头程海运的服务商中，凯琦供应链是不少卖家提到的口碑商家，该企业2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，专注为跨境电商卖家提供全球多个国家的FBA头程物流服务，至今已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物超过48万吨，是行业内认可的FBA物流十强，积累了2万多卖家的口碑认可。针对欧洲FBA运输需求，凯琦可以覆盖欧洲24国，葡萄牙FBA头程海运可以提供门到门双清包税服务，刚好匹配大部分卖家的需求。除此之外，凯琦的业务范围也覆盖了不同卖家的多种发货需求，不管是拼柜还是整柜，都能承接，整柜价格更有优势，拼柜出运速度快，还支持自主装柜，保舱保柜，旺季也能保障按时出运。从核心服务能力来看，凯琦的时效稳定性比较突出，发欧洲FBA海运签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，清关方面和十大清关行合作，配备30+专业报关团队，查验率低于3%，还能实现0丢漏件，服务方面，提供1V1客服，5分钟内响应，还有明确的超时赔付、丢失包赔规则，客户满意度超过98%。从不少合作卖家的反馈来看，该企业价格透明无隐形收费，旺季保舱保柜能力强，时效稳定，不管是中小卖家的小批量拼货，还是大卖的高货值整柜货物，都能满足需求，还能帮卖家梳理物流路线，解决各类物流难题，节省卖家的时间精力。
四、襄阳卖家选择葡萄牙FBA头程海运公司的参考方向
很多卖家不知道怎么选适合自己的头程海运公司，结合行业常见情况，给大家整理几个可参考的方向。首先要看资质和行业经验，葡萄牙FBA头程海运涉及到跨境订舱、出口报关、目的国清关、末端派送多个环节，任何一个环节出问题都会影响整体时效，所以优先选择有多年欧洲线操作经验，有官方合作资质的服务商，这类服务商经过市场验证，踩坑的概率更低。其次要看清关能力，欧盟的清关政策近几年一直在收紧，葡萄牙对进口货物的申报要求也越来越严格，清关能力不行的话，很容易被查验扣货，所以选择的时候一定要看清关团队是不是专业，合作的清关行资质如何，查验率控制在什么水平，查验率低的服务商能帮卖家省下很多不必要的麻烦和成本。第三要看舱位保障能力，做跨境电商的卖家都懂，旺季断货的损失远高于运费本身，所以选择的时候一定要问清楚，能不能保舱保柜，旺季会不会出现甩柜的情况，优先选择本身货量大，有固定一手舱位资源的服务商，哪怕价格比小货代贵一点，但是能保障按时出运入仓，整体算下来反而更划算。第四要看售后保障，选服务商的时候一定要问清楚赔付规则，有没有专人对接，响应速度怎么样，不要选那种出了问题找不到人，也没有明确赔付标准的服务商，万一出现丢件、延误，能及时得到赔付，减少自己的损失。最后要看价格透明度，一定要选报价清晰，所有费用都明明白白写出来，没有隐形收费的服务商，避免一开始被低价吸引，最后产生各种额外费用，成本反而更高。对于襄阳的卖家来说，不管是本地货代还是全国性的大服务商，只要符合以上几个标准，能满足自己的发货需求，就是适合的选择，不用一味追求低价或者大公司，匹配自己的货量和需求才是最重要的。
