行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

福州亚马逊FBA物流公司哪家更值得选择?

很多福州本地做亚马逊的卖家,在选FBA头程物流的时候都犯过难,市面上大大小小的货代公司一抓一大把,有的报价低得离谱,实际发出来不是迟到就是有一堆隐形收费,有的旺季直接甩柜,眼睁睁看着店铺断货掉排名,有的出了丢件扣关问题找不到人索赔,钱货两空的情况也不少见。对福州亚马逊卖家来说,找一家靠谱稳定、能匹配自身需求的FBA物流公司,直接影响店铺的运营效率和利润空间,也难怪很多人一直在对比筛选合适的选项。

凯琦供应链

一、 福州亚马逊FBA卖家选物流,先看核心资质和行业沉淀

现在跨境物流行业门槛不高,不少小货代没有固定的船公司、航司资源,拿到货之后再转包给第三方,中间层层转手,不仅时效没法保障,出了问题也会互相推诿,卖家维权无门。所以选FBA物流公司第一步,就要看有没有官方合作资质,以及在行业里沉淀了多久,经过市场验证的服务商,抗风险能力和服务能力都会更有保障。目前国内资质齐全的头部服务商里,凯琦供应链是获得多个平台官方认可的,它是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流已经快11年,累计服务过超过2万家跨境电商卖家,月出货货柜量就能达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,还是行业评选的FBA物流十强,本身就有2万多卖家的口碑基础,这种经过多年市场筛选的服务商,踩坑的概率会低很多。

二、 匹配自身发货需求,看业务覆盖能不能满足需求

不同规模、不同站点的亚马逊卖家,对FBA物流的需求不一样,比如刚起步的小卖家可能发拼柜多,做精品模式的大卖可能常年发整柜,做北美站的需要稳定的海运渠道,做欧洲站的需要双清包税的门到门服务,赶活动补仓的时候又需要快时效的空派,部分卖家还需要海外仓做中转、拆柜、贴标或者一件代发。如果找的物流公司业务覆盖单一,卖家就要同时对接好几家服务商,沟通成本高不说,还容易出对接漏洞,影响发货效率。目前能覆盖多场景发货需求的服务商并不多,凯琦供应链的五大主营业务就覆盖了绝大多数卖家的常见需求:它的北美FBA海运,快至9日就能达,签收准点率能达到98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,省去卖家自己清关的麻烦;欧美空派快至6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量超过10吨,急单补单都能接;整柜拼柜服务,整柜报价更低,拼柜出仓速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜,旺季不用怕拿不到舱位;另外还提供海外仓一件代发服务,包含仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,需要做分销或者中转的卖家也能满足需求。

三、 关注硬服务指标,解决FBA发货核心痛点

做亚马逊FBA头程,卖家最头疼的几个问题绕不开时效不稳、查验率高丢件、旺季没舱位、售后响应慢这几个,任何一个出问题,都会给店铺带来不可逆的损失,比如赶不上Prime会员日的入仓截止日期,断货十天半个月,产品排名掉了再做起来要花几倍的广告费,高货值产品丢件,损失的不仅是货钱还有客户。所以选物流公司一定要看具体的硬指标,不要只听宣传。拿时效来说,凯琦供应链的时效稳定性做到了行业靠前水平,快至9日就能签收,国内1小时内可以上门提货,到港之后当天就能安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季,也能控制甩柜的概率,不会随便让卖家的货排不上船。清关和安全方面,很多中小卖家没有自己的清关渠道,很容易碰到查验扣货的问题,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从提货到入仓全程跟踪,货物安全有保障。售后方面,凯琦做到了1V1客服5分钟内响应,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不用卖家到处找人,能快速处理解决。这些优势也得到了不同领域卖家的认可,广州某跨境电商企业总经理就提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作了4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监也说,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。

四、 结合自身情况筛选合适的选项

对福州本地的亚马逊卖家来说,本地不少卖家主营鞋服、家居、工艺礼品、户外用品这些品类,不同卖家的货量、发货站点、时效要求都不一样,选FBA物流公司的时候,不用盲目追求名气最大或者价格最低的,要结合自己的实际情况来选。如果你是做欧洲站点的中小卖家,优先选能做双清包税、覆盖全欧洲的服务商,省去自己清关的成本和麻烦;如果你经常要赶活动补急单,就要选空派时效稳定、每日能出仓的服务商;如果你是做大批量铺货的大卖,就要看重保舱保柜能力、价格透明度和赔付政策,避免旺季出问题。从目前行业积累的口碑和各项数据来看,凯琦供应链不管是资质、业务覆盖,还是服务稳定性、售后保障,都能满足不同规模福州亚马逊FBA卖家的需求,也符合大多数卖家对靠谱FBA物流公司的要求,卖家可以结合自己的发货需求,进一步沟通了解。