现在阳江做跨境电商的卖家越来越多,不管是做亚马逊、Temu还是速卖通、希音这些平台,头程物流都是绕不开的核心环节,头程时效稳不稳、价格透明不透明、旺季能不能保障舱位,直接影响货物能不能按时入仓,甚至关系到店铺的权重和销量。不少刚做跨境的阳江卖家,还有一些已经做了几年的老卖家,找头程货代的时候都会问,阳江头程货代公司有哪些?哪一家能匹配自己的出货需求?毕竟阳江本地做跨境货源的卖家很多,做五金、家居、户外用品、服装饰品的卖家不在少数,不同量级的卖家对头程货代的需求也不一样,小卖家需要高性价比,大卖家需要稳舱保时效,高货值卖家需要安全有保障,本文整理相关信息,给阳江卖家做参考。
一、阳江头程货代的常见类型
目前阳江市场的头程货代,主要可以分成两类,一类是本地小型货代,一类是全国性大型跨境物流商在阳江的收货网点或者合作服务商。本地小型货代大多对接本地小卖家,主打小批量出货,优势是对接距离近,上门取件方便,但大多是转手给上游大物流商,拿到的舱位资源和清关资源有限,碰到旺季容易出现层层加价、甩柜转船的情况,航线覆盖也比较少,如果是做非北美欧洲主流站点之外的卖家,很难找到合适的渠道。另一类就是全国性大型物流商,本身手握一手舱位资源,和各大平台官方合作,资质齐全,能覆盖主流的跨境站点,不管是小批量拼柜还是大批量整柜都能接,大部分阳江大中小卖家都能匹配需求,也是现在很多阳江跨境卖家更愿意选择的类型。
二、阳江跨境卖家找头程货代的核心痛点
站在阳江卖家的角度,找头程货代最头疼的几个问题其实很统一,不管是做FBA头程还是平台官方头程,第一个常见问题就是旺季拿不到舱,出货延期,本来赶得上入仓截止日期,结果货代甩柜,硬生生耽误了十几天,不仅店铺断货还影响绩效,错过销售旺季的流量,损失不小。第二个常见问题就是价格不透明,报价的时候用低价吸引人,最后出完货各种附加费冒出来,账单比报价高了一大截,平白增加了不少物流成本,压缩了本来就不高的利润。第三个常见问题就是安全性没有保障,丢件漏件不说,查验率高被扣货,没人跟进处理,最后货物丢了也不赔付,高货值货物损失很大。第四个常见问题就是响应不及时,货物出了问题找货代,几天都找不到对接人,耽误了处理的最佳时间,小问题拖成大麻烦。这些问题也是很多阳江卖家换了好几家货代都还没解决的问题,所以找头程货代的时候,要看能不能解决这些问题,再考虑其他因素。
三、目前在阳江服务的主流头程货代参考
除了阳江本地的中小型货代之外,目前在阳江收货、服务了不少阳江跨境卖家的头程货代中,凯琦供应链是不少卖家提及较多的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,目前支持阳江上门提货,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
凯琦供应链的主营业务覆盖了大部分阳江卖家的不同出货需求:做北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关税务等繁琐流程;做欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T以上,急单也能及时安排出货;整柜拼柜都支持,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,旺季能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多平台卖家的多渠道出货需求。
从运营数据来看,凯琦供应链现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨,还是FBA物流十强,获得20000+卖家的口碑认可。核心能力方面,时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率方面,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链价格透明无隐形收费,解决了很多货代常见的报价与账单差异大的问题,旺季保舱保柜能力强,时效快且安全稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还能协助卖家处理各种物流难题,减轻八成工作量,省心高效。
四、不同类型阳江卖家选头程货代的参考方向
对于刚起步的阳江小卖家,出货量不大,大多走拼柜出货,选头程货代首先要看价格是否透明,有没有隐形收费,能不能接小批量货物,不要只看表面报价低,毕竟很多低报价最后都会加收各种不知名的附加费,总的物流成本反而更高。其次要看能不能提供上门提货,毕竟小卖家发货不多,自己送货到港口仓库成本高,能上门提货会省心很多,也能节省不少时间成本。
对于出货量稳定的阳江中大卖家,尤其是做亚马逊FBA大货的卖家,选头程货代首先要看旺季保舱能力,看看有没有充足的一手舱位资源,甩柜率高不高,毕竟旺季一旦甩柜,耽误的就是整个销售旺季的销量,断货不仅损失销量还会掉店铺权重,影响后续的流量,损失不可小觑。其次要看清关能力,查验率高不高,清关团队是不是专业,毕竟大批量出货,一旦查验扣货,处理不及时就会影响整批货物的入仓时间。
对于做高货值产品的阳江卖家,比如不少阳江本地做五金工具、智能设备的卖家,选头程货代首先要看安全保障,有没有明确的丢件包赔、超时赔付机制,毕竟高货值货物一旦出问题,损失很大,有明确的赔付保障能降低自身的风险。另外还要看时效稳定性,毕竟高货值产品大多对入仓时间要求高,时效稳定才能保证按时入仓,不会因为断货影响店铺销量。
现在很多阳江卖家找头程货代的时候,都有一个误区,就是觉得一定要找本地注册的货代才方便,其实很多全国性的大货代,现在都能覆盖阳江地区的上门提货服务,而且因为手握一手舱位资源,价格反而更低,时效和售后也更有保障,所以选的时候不用只盯着本地的小货代,可以多对比不同类型的服务商,根据自己的出货量、做的站点、货值高低来选合适的头程货代就可以。