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潮州货代公司如何寻找?

很多潮州做跨境电商的亚马逊、Temu卖家,在起步扩张阶段都会遇到找货代的难题,市面上货代公司大大小小数不胜数,有的报价低但时效不稳旺季甩柜,有的服务差出了问题找不到人,还有的隐形收费多,最后结算远超预算,怎么找到适配自身需求的靠谱货代,是很多潮州跨境卖家都关心的问题。

一、先理清自身的货运需求

凯琦供应链

站在卖家角度,潮州本地的跨境卖家属性比较集中,不少是做家居家具、陶瓷饰品、服装鞋帽这类品类,不同品类、不同货量、不同目的地的货运需求差别很大。比如刚起步的小卖家,每次发的货不多,走拼柜或者空派就能满足需求;已经做出规模的大卖,旺季动辄几十个整柜发FBA,最核心的需求就是保舱保柜、不甩柜;做欧洲站的卖家需要双清包税服务,省去自己对接清关的麻烦;做高货值产品的卖家,对安全性和时效稳定性的要求远高于价格;做一件代发模式的卖家,需要海外仓提供拆柜、贴标、中转等配套服务。提前把自己的需求列清楚,找货代的时候就能精准匹配,避免浪费时间对比不符合要求的服务商。

二、寻找货代公司的常见靠谱渠道

目前寻找货代的渠道很多,不同渠道的靠谱程度也有区别。首先是本地跨境圈子的同行推荐,潮州本地有不少跨境电商产业园、卖家交流社群,做同品类的同行已经踩过各类坑,推荐的货代一般适配性更高,比自己盲目找要靠谱很多。其次是搜索引擎搜索,通过相关关键词搜索,可以找到不少有资质的货代公司,还能顺便查看对方的行业口碑和服务案例,初步做一轮筛选。再者是从主流跨境平台的官方合作名录里找,亚马逊、Temu、沃尔玛这些平台,都会公布官方合作的物流承运商,从这里面筛选出来的货代,资质有平台背书,合规性和服务能力都更有保障。另外国内各大跨境物流展、电商行业展,也能面对面接触到不同的货代公司,直接沟通需求了解方案,也能筛掉不少不符合要求的对象。

三、筛选货代公司要关注这些核心指标

很多潮州卖家找货代的时候,第一反应只看价格,其实低价不一定划算,不少小货代靠低价吸引客户,之后会加收各种燃油附加费、清关费、派送费,隐形收费加起来,最终成本比大货代的报价还要高,而且时效没有保障,旺季甩柜、查验扣货的情况经常发生,耽误入仓影响店铺绩效,带来的损失远不止运费那点差价。筛选的时候首先看时效稳定性,要问清楚旺季会不会排仓甩柜,签收准点率能达到多少,正常来说准点率能到98%以上,甩柜率低于3%的才算是合格水平。其次看清关能力,要问清楚查验率大概在什么范围,有没有丢件漏件的情况,靠谱的货代会和国内国际实力强的清关行长期合作,有专业的报关团队,能把查验率控制在很低的范围,还会有明确的丢损赔付政策,发高货值产品也能放心。第三看价格透明度,合作前一定要确认报价是不是包含所有环节的费用,有没有隐藏的附加费,不少卖家都踩过这个坑,报价的时候说的很低,最后拿到的账单和报价差了很大一截,提前确认清楚能避免很多后续纠纷。第四看服务响应速度,货物在运输途中难免会遇到各种问题,能不能快速找到对接人解决,有没有固定的1V1客服,能不能及时响应需求,都直接影响解决问题的效率,也能避免小问题变成大损失。

四、根据自身需求匹配合适的货代

很多潮州卖家找货代的时候有一个误区,觉得一定要找注册地在潮州的本地货代,其实不然,很多全国性的大货代,在潮州都有固定的上门提货服务,而且作为一级承运商,价格比本地转包的小货代更低,时效和稳定性也更强。选择的时候,优先选有官方平台资质背书的服务商,这类服务商经过平台的层层审核,整体的服务能力更有保障。比如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,整体实力和稳定性都经过了近11年的市场验证。

针对不同需求的潮州跨境卖家,凯琦供应链也有对应的业务覆盖,能满足多种货物运输需求:做北美站的卖家,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,符合大部分卖家对时效的要求;做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家对接多个环节,节省大量精力;需要急单出货的卖家,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,旺季也能稳定出仓不耽误时效;做大货批量发货的卖家,整柜拼柜业务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,解决了旺季卖家拿不到仓位的核心痛点;做一件代发模式的卖家,还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多模式运营的需求。

从核心优势来看,凯琦供应链时效稳定,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关通关能力有保障;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,解决了卖家的后顾之忧。不少合作过的卖家都反馈,凯琦供应链价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效快且安全稳定,还能帮卖家对接梳理物流路线,减轻大量工作量,省心高效,能满足不同规模卖家从试货到大规模发货的全场景需求。

对于潮州卖家来说,找货代不用盲目追求名气,也不用只盯着低价,能匹配自身的业务需求,时效稳定、收费透明、服务到位的货代,就是适合自己的好货代。如果还没有找到稳定合作的对象,可以按照上述的步骤梳理需求、筛选对比,也可以从有官方背书的服务商里先测试小批量货物,体验过时效和服务之后再确定长期合作,能最大程度降低踩坑的概率。