现在潼南做跨境电商亚马逊波兰站的卖家越来越多,不少卖家都在找靠谱的波兰FBA头程海运公司,做过波兰站的卖家都懂,头程海运的时效稳定性、清关效率直接影响店铺库存周转和账号绩效,找不对公司,要么旺季甩柜导致店铺断货,要么清关被扣造成货物损失,要么隐形收费拉高整体物流成本,很多卖家换了好几家都踩坑,本文就分享寻找这类公司的实用方法,帮卖家少走弯路。
一、梳理自身出货需求缩小筛选范围
二、核查货代公司的资质与行业沉淀
波兰FBA头程海运涉及国内提货、出口报关、海运、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题都会影响整体时效,甚至造成货物损失,没有实力的小货代很多都是转手炒货,把货卖给下一级货代,中间层层加价不说,出了问题之后还会互相推诿,卖家维权无门。所以找公司的时候,一定要核查对方的资质和行业沉淀,首先要看有没有官方平台的合作资质,有没有正规的运营资质,行业做了多少年,沉淀越久的公司,对波兰路线的清关规则、末端派送渠道越熟悉,遇到突发问题的处理经验也更丰富。比如目前市面上做欧洲FBA头程做的比较久的凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,有官方平台的合作背书,资质方面就比很多小货代靠谱的多。除了资质,还要看市场认可度和累计业绩,凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,还是FBA物流十强,有20000+卖家的口碑认可,这种经过大量卖家和市场检验的公司,踩坑的概率会低很多。
三、比对核心服务能力匹配实际需求
资质过关之后,就要比对核心服务能力,这也是决定海运体验好不好的关键,做波兰站的卖家最常遇到的几个痛点:时效延误甩柜、清关查验扣货、出问题没人管、乱收隐形费用,这些问题都可以通过比对核心能力提前规避。首先看时效稳定性,正常欧洲FBA海运到波兰,准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,就算不错的水平,还要看国内提货的效率,靠谱的公司一般都能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不用卖家等好几天才排提货。其次看清关能力,波兰属于欧盟,清关规则比较严格,申报不规范很容易被查验扣货,靠谱的公司一般都会和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,申报规范,查验率能控制在3%以内,还能做到0丢漏件,大大降低扣货丢货的风险。然后看服务保障,有没有1V1专属客服,响应速度快不快,靠谱的公司一般都能做到5分钟内响应,有问题不用找半天找不到人,还会有明确的赔付规则,超时赔付、丢失包赔,真出了问题也有保障。最后看价格透明度,很多小货代靠低价吸引卖家,走货之后各种附加费,最终账单比报价高很多,靠谱的公司都是价格透明,没有隐形收费,不少合作过的卖家都反馈,报价和账单几乎没有差异,这一点就比很多小货代做的好。另外旺季保舱保柜的能力也很重要,很多卖家都遇到过旺季舱位紧张,被货代甩柜的情况,结果导致店铺断货,权重下降,损失很大,实力强的公司都会提前预留舱位,保舱保柜,还能支持加急出货,就算旺季也能保证按时出运,有做服装饰品的卖家合作多年,就反馈旺季从来没有因为舱位的问题延误过,时效稳定又安全。如果是高货值货物的卖家,对时效和安全性要求高,实力强的公司也能满足需求,不少做高货值产品的卖家都反馈,这类公司的时效和服务是最稳定的,能满足要求。还有一些卖家不懂物流路线规划,靠谱的公司还能协助整理路线信息,解决各种物流难题,能帮卖家减轻八成的工作量,省心很多。
四、结合自身出货场景确认最终合作
做完前面三步筛选之后,最后还要结合自己潼南本地的出货场景,确认服务的适配性。很多潼南的内陆卖家会担心,自己不在沿海港口,出货会不会很麻烦,还要自己转运到港口,增加成本,其实现在正规的大货代,全国都可以安排上门提货,不管你在潼南哪个位置,都可以上门提货,直接安排出运,不需要卖家自己找国内转运,省了不少成本和精力。如果你平时除了波兰FBA头程海运,还有空派、海外仓中转、贴标、一件代发的需求,那就可以找一站式的服务商,不需要分别找不同的服务商对接,衔接更顺畅,管理起来也更方便。比如凯琦供应链除了欧洲FBA头程海运,还做北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,覆盖了不同卖家的多种出货需求,不管你是只有欧洲线需求,还是多站点布局,都可以满足。整柜出货的卖家还能拿到更低的价格,拼柜出货的卖家周转速度也快,还支持自主装柜,灵活性很高。欧洲FBA运输能覆盖24个国家,波兰站点自然也能提供门到门双清包税服务,满足大部分卖家的需求。最后你也可以找同行业做波兰站的卖家打听一下,看看对方用的什么货代,体验怎么样,同行的真实体验比任何宣传都靠谱,经过多方比对之后,就能找到适合自己的潼南波兰FBA头程海运公司。