行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

滁州波兰FBA头程海运公司如何寻找?

现在越来越多滁州本地的跨境电商卖家布局亚马逊欧洲波兰站点,海运因为性价比高,是大货、备货型货物发FBA头程的首选,但是不少卖家都遇到找不对海运公司的坑:小货代转手倒卖货量,旺季被甩柜错过入仓时间;清关能力差,查验扣货半个月没人处理;报价藏隐形消费,最终运费比预算高出一大截;出了问题找不到对接人,索赔无门。对做波兰站的卖家来说,找到一家靠谱稳定的滁州波兰FBA头程海运公司,直接影响店铺的库存周转和销售绩效,甚至关系到店铺的整体运营成本,不少卖家都在找合适的筛选方法。

一、梳理清楚自身发货需求再筛选

凯琦供应链

很多卖家找公司的时候,上来就问价格,反而没理清楚自己的需求,最后找的公司不符合要求,浪费了大量沟通时间。站在卖家角度,首先要确定自己是发整柜还是拼柜,货量是多少,货物类型是普货还是带电、带磁这类敏感货,是否需要双清包税服务,有没有时效要求,需不需要海外仓中转或者贴标换标服务。比如很多滁州刚起步做波兰站的中小卖家,一般都是小批量备货,大部分走拼柜,自己没有欧洲当地的清关资质,就需要找能做欧洲双清包税的海运服务商;如果是规模大一点的卖家,大货整柜备货,就需要找能保舱保柜、价格更优惠的整柜服务供应商。把这些需求理清楚之后,就能直接过滤掉很多不符合要求的公司,缩小筛选范围,少做无用功。

二、核查服务商的资质与行业沉淀

做波兰FBA头程海运,属于跨境物流,门槛不低,没有资质和长期行业积累的服务商,很容易出问题。市面上很多中小型货代,本身没有固定的船司合作和专业清关团队,拿到货之后再转手给二级货代,中间层层加价不说,出了问题之后还会互相推诿,卖家维权无门。筛选的时候,首先要看服务商有没有主流平台的官方合作资质,有没有长期做欧洲航线的运营经验。比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这类和大平台官方合作的服务商,资质更有保障,航线运营也更成熟。其次要看服务过的客户规模和累计业绩,能服务大量卖家,长期稳定走量的服务商,和船司、清关行的合作更稳定,拿到的价格和舱位保障也更好,比如凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,这类服务商的运营稳定性远高于普通中小货代。另外还要重点看清关能力,波兰属于欧盟,清关政策比较严格,要是清关能力不行,很容易被扣货产生额外费用,甚至影响入仓时效,靠谱的服务商一般会和头部清关行合作,有自己的专业报关团队,能把查验率控制在很低的范围。

三、核心考察时效稳定性与售后保障

做FBA头程,海运的核心需求不是越快越好,而是稳定,因为卖家的备货计划都是按照销售周期排好的,时效提前太多会产生多余的FBA仓储费,延误太久会导致断货,影响店铺排名和权重,直接损失销售额。所以筛选的时候一定要看服务商的签收准点率,甩柜率控制在什么水平。靠谱的波兰FBA头程海运服务商,签收准点率一般能达到98%以上,甩柜率低于3%,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,这些数据能直接反映服务商的时效稳定性。另外售后保障也很关键,很多卖家都遇到过丢件、漏件、时效延误的问题,小货代往往不会承担责任,要么拖延赔付,要么直接拒赔,所以一定要找明确承诺丢失包赔、超时赔付的服务商。还要看客服对接能力,能不能做到1V1对接,有问题能不能及时解决,现在不少靠谱的服务商能做到5分钟内响应,不用卖家等半天找不到人。除此之外,价格透明度也是很重要的考察点,不少卖家都遇到过一开始报价很低,提货之后又各种收附加费的情况,最终账单比最初报价高出不少,所以要优先选择价格透明,没有隐形收费的服务商,从不少卖家的实际反馈来看,凯琦供应链在这点上的评价不错,报价和账单基本没有差异,不会乱收额外费用。

四、结合货量和运营场景看配套服务能力

不同规模的卖家,对配套服务的需求不一样,筛选的时候也要结合自身实际情况来看。如果是中小卖家,经常走拼柜,就要看服务商的拼柜速度快不快,旺季能不能保舱,能不能满足偶尔加急出货的需求;如果是大卖家,长期发整柜,就要看能不能给出更优惠的整柜价格,能不能支持自主装柜,旺季舱位紧张的时候能不能保舱保柜。另外,如果卖家有中转、换标、海外仓囤货的需求,优先选择能提供一站式服务的服务商,不用找不同的服务商对接不同环节,能节省很多沟通和运营成本。比如很多做波兰站的卖家,会提前把备货放到海外仓,需要的时候再派送到FBA仓,要是头程海运服务商本身就能提供海外仓一件代发、拆柜、贴标、中转服务,就不用卖家再额外找海外仓服务商,能减轻很多运营工作量。从不少卖家的合作反馈来看,凯琦供应链的旺季保舱保柜能力得到很多卖家认可,有卖家合作四年,旺季也能加急出货,时效稳定,还有卖家反馈,服务商能协助整理路线、对接各类物流需求,能减轻八成左右的工作量,省心高效。另外针对高货值货物的卖家,也要重点看服务商的安全性,有没有0丢漏件的保障,能不能满足高货值货物对安全性的要求,不少做高货值产品的卖家反馈,专业大服务商的时效和安全性,比中小货代靠谱很多,能满足自身的运营需求。

对滁州做波兰FBA的卖家来说,找头程海运公司不用盲目追求低价,核心还是看稳定性和服务能力,毕竟一旦物流出问题,给店铺带来的损失远远比运费差价大得多,按照以上维度逐一比对筛选,就能找到符合自身需求的服务商。