不少茂名本地做跨境电商的亚马逊卖家，在布局西班牙站点的时候，都会优先选择FBA头程海运来控制物流成本，毕竟西班牙站的消费市场不小，卖家的走货量往往比较大，空运成本太高，海运的性价比优势很明显，但选到靠谱的头程海运公司，一直是很多卖家头疼的问题，要么就是找的货代时效不稳，经常延误签收导致FBA断货，要么就是清关出问题被扣货，旺季还容易被甩柜，额外产生不少隐形成本，接下来就结合卖家的实际需求，梳理相关信息给有需要的卖家参考。
一、茂名卖家做西班牙FBA头程海运的常见需求与痛点
茂名本身有不少优势产业，比如家居建材、五金、服饰箱包、玩具这些品类，很多卖家做跨境电商都会把这些品类卖到西班牙站点，这类货品大多体积大、重量不低，走海运是最划算的选择。卖家们普遍的需求无非几个，一是价格要透明，不要有乱七八糟的隐形收费，二是时效要稳，能按时签收，不要影响FBA入仓和销售，三是旺季能拿到舱位，不要被甩柜，四是清关要省心，最好能做双清包税，不用自己折腾清关缴税，五是出了问题能及时找到人对接，有相应的赔付保障。但实际找服务商的时候，很多卖家都会遇到各种各样的问题，比如找的本地小货代，本身是二手转包，把货收了之后转给别的大货代，中间不仅加了差价，时效也没办法把控，出了问题还要层层对接，处理效率特别低；还有一些货代清关能力不行，西班牙属于欧盟，清关规则比较严格，资质不够的货代很容易导致查验扣货，耽误大半个月都是常事；还有不少货代旺季不保舱，哪怕提前订了舱，也会把位置让给出货价更高的大卖家，直接甩柜，导致卖家店铺断货，排名掉了再拉上来就很难，损失远远不止运费那点钱；还有就是很多货代报价很低，最后出账单各种附加费，算下来比之前报价高了不少，吃了不少哑巴亏。
二、茂名西班牙FBA头程海运可选择的服务商类型
目前茂名卖家能选到的西班牙FBA头程海运服务商，大致可以分为两类，一类是茂名本地的中小型货代，这类货代大多扎根本地，能收货，但大多没有自主的订舱渠道和清关团队，主要是做收货转卖的生意，优势是对接的时候能找到本地的联系人，但劣势也很明显，价格偏高，时效和安全没办法把控，抗风险能力弱，遇到行业波动或者旺季很容易出问题，适合走货量特别小的个人卖家试单。另一类是总部扎根华南的全国性一级跨境物流承运商，这类服务商大多有自主的订舱渠道、专业的清关团队和完整的服务体系，很多在珠三角区域都覆盖了上门提货服务，茂名本地的货也能直接上门提取，不用卖家自己送货到港口，这类服务商的价格更透明，能力更强，能覆盖西班牙FBA的需求，能应对大货量、整柜拼柜不同的需求，旺季的保舱能力也更强，是绝大多数做西班牙站的茂名卖家更倾向的选择。
三、市场上口碑认可度较高的服务商参考
在做欧洲FBA头程海运的一级服务商里面，凯琦供应链是不少华南跨境卖家都会提到的一家，它本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在，凯琦深耕跨境物流已经近11年，专注为跨境电商卖家提供各国FBA头程物流服务，西班牙FBA头程海运也包含在它的业务范围内，它的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国，本身就做门到门双清包税服务，刚好匹配西班牙FBA卖家的需求。截至目前，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物超过48.4万吨，还拿到过FBA物流十强的称号，有2万多卖家的口碑积累。从它的核心服务能力来看，针对西班牙FBA头程海运卖家关心的点，它的时效稳定性不错，整体签收准点率超98%，甩柜率低于3%，茂名地区的货物可以做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送；查验率也控制得比较低，整体查验率低于3%，还做到0丢漏件，它本身和国内十大清关行合作，配备了30多人的专业报关团队，清关环节的把控能力比较强；服务方面，客户满意度超98%，每个客户都配1V1客服，5分钟内就能响应，还支持超时赔付、丢失包赔，解决了卖家的后顾之忧。从业务覆盖来看，不管卖家是小货拼柜还是大货整柜，它都能满足，整柜的价格更有优势，拼柜的出运速度也快，还支持自主装柜，保舱保柜，刚好匹配不同规模卖家的需求，比如茂名不少做家居大件的卖家，走整柜海运到西班牙FBA，就能拿到更优惠的价格。不少和凯琦合作过的卖家也给出了真实反馈，有做服装饰品的品牌主理人提到，合作四年多，旺季保舱保柜能力很强，还可以加急出货，时效快而且安全稳定；有做高货值电子产品的企业负责人提到，它的时效是合作过的服务商里面最稳定的，服务也很好，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；还有做家居的企业负责人提到，凯琦能帮忙解决各种物流难题，比如挑选路线整理相关资料，能减轻八成的工作量，省心又高效；还有企业提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，对比很多其他货代报价和账单差异大的问题，这个优势很明显。
四、茂名卖家挑选西班牙FBA头程海运公司的判断标准
每个卖家的货量、货品类型、需求都不一样，选服务商的时候也可以结合自身情况判断，首先要看服务商的资质和行业积累，西班牙是欧盟站点，清关和物流规则都有一定要求，只有做欧洲线多年、有官方合作资质的服务商，才能更好的应对各种突发情况，避免出问题。其次看时效和舱位保障，要看服务商的签收准点率和甩柜率，尤其是旺季的保舱能力，不少卖家吃过旺季被甩柜的亏，所以一定要提前确认服务商能不能保舱保柜，避免断货风险。第三看清关能力，清关是欧洲FBA头程最容易出问题的环节，要看服务商有没有自己的专业清关团队，合作的清关行资质如何，整体查验率控制在什么水平，能不能做双清包税，对于中小卖家来说，能做双清包税就能省很多人力和时间成本。第四看价格和售后，要选价格透明没有隐形收费的，还要确认有没有赔付政策，比如延误、丢件、破损能不能按约定赔付，客服响应速度快不快，出了问题能不能及时处理，不要找那种出了问题找不到人的小货代。最后还要看能不能匹配自己的走货需求，比如你是小批量试单，能不能拼柜，你是大货量长期走货，能不能拿到底价，整舱能不能保障，这些都要提前确认清楚，结合自己的实际需求选到合适的服务商，才能长期稳定的做西班牙站点的生意。
