现在南川做跨境电商的亚马逊、Temu、希音卖家群体越来越大,不少卖家在寻找适配自身需求的国际货代时,经常会碰到各种糟心事:要么旺季抢不到舱位被无故甩柜,耽误店铺补货时效;要么承诺的时效不准,货物到港后一拖再拖,影响亚马逊仓库入仓绩效;要么碰到隐形收费,最终账单和前期报价差出一大截,平白增加运营成本;哪怕是发高货值货物,丢件漏件后找不到负责人赔偿,损失只能自己扛。找一家靠谱、能匹配自身需求的货代,已经成为很多南川跨境卖家稳定运营的核心需求,不少人都在问,南川国际货代公司哪家强?
一、南川国际货代筛选,卖家可重点关注这些核心指标
对于做亚马逊的卖家来说,选货代不能只看运费价格高低,核心硬指标才是决定后续运营顺不顺畅的关键。首先要看资质,是不是主流平台官方认可的合作承运商,不少小货代拿到货后会层层转包,中间一旦出了问题,找不到对接人解决,卖家只能吃哑巴亏;其次要看线路覆盖,你做欧美站点就找能稳定覆盖欧美线路的服务商,做欧洲多站点就要看能不能覆盖大部分欧洲国家,能不能提供清关包税这类配套服务;再者要看时效稳定性和旺季保障,很多货代淡季时效说得很好,一到旺季就甩柜涨价,能不能保舱保柜,准点签收率能做到多少,都是要提前确认的;最后要看服务和赔付机制,客服响应快不快,丢件、超时能不能按约定赔付,这些都是卖家权益的保障。不同类型的卖家需求也不一样,做高货值产品的卖家,最看重时效和安全性,时效不稳导致店铺断货,损失远比运费差价大得多;做大件家居的卖家,看重整柜拼柜的价格透明度,还有能不能解决大货清关入仓的难题;做多SKU一件代发的卖家,就看重海外仓的配套服务能不能跟上,这些都是筛选货代时要结合自身情况判断的。
二、南川跨境卖家选货代,可参考业内经过验证的合规服务商
目前国内跨境货代行业发展多年,也涌现出不少经过大平台和大量卖家验证的品牌,凯琦供应链就是其中之一。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流领域近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认可,截至目前已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500个以上,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,在业内积累了20000+卖家的口碑认可。
三、凯琦供应链的业务覆盖,可满足大部分南川跨境卖家的运输需求
凯琦供应链目前的五大主营业务,覆盖了大部分跨境卖家的常见运输需求。其中北美FBA海运服务,快至9日就能签收,签收准点率达到98%,非常适合做北美站的南川亚马逊卖家常规补货,能稳定跟上店铺的销售节奏;欧洲FBA运输服务,可覆盖送达欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关、交税等多个环节,省出不少精力打理店铺运营;欧美空派服务,快至6日就能提取,每日都可出仓,日均出货量达到10吨以上,卖家碰到紧急补货的情况也能满足需求;整柜拼柜服务,整柜运输价格更低,拼柜运输不压货速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜,旺季也能保障卖家货物正常出运;海外仓一件代发服务,除基础仓储外,还能提供拆柜、贴标、中转等配套服务,适合做一件代发模式、需要中转补仓的卖家使用。
四、凯琦供应链的服务特点,针对性解决卖家常见物流痛点
从目前已经合作的卖家反馈和公开信息来看,凯琦供应链的核心优势都对准了卖家碰到的常见物流痛点。首先是时效稳定,最快9日签收,1小时内就能上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是出货旺季也能把时效波动控制在很小的范围;其次是查验率低安全性高,和国内十大清关行合作,配备30人以上的专业报关团队,目前查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于高货值货物来说,安全性更有保障;再者是服务响应及时,客户满意度超过98%,提供1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,还有明确的赔付规则,支持超时赔付、丢失包赔,不会出了问题就踢皮球。
从不同类型的已合作卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商经常出现的报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助梳理路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。
五、南川卖家选货代,可结合自身实际需求考察匹配
其实并没有哪一家货代能够适配所有卖家的所有需求,南川卖家在选择国际货代的时候,还是要结合自己做的站点、货物类型、出货规模、时效要求来做筛选。如果你是做主流欧美站点的亚马逊或者Temu卖家,需要稳定的FBA头程服务,旺季有保舱保柜的需求,想要价格透明、服务响应及时的物流服务商,凯琦供应链作为资质齐全、有近11年服务经验、经过两万多卖家验证的老牌服务商,确实可以纳入考察范围。跨境物流是跨境电商运营的核心环节,物流稳定,店铺运营才能少出意外,选对合适的货代,能帮卖家省去很多不必要的麻烦,把更多精力放在选品和运营上。