曲靖做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少人刚起步或者旺季扩量的时候,都会遇到找货代的难题,要么是找不到靠谱的资源,要么找到的货代要么时效不稳经常甩柜,要么隐形收费多,旺季拿不到舱位,耽误入仓影响店铺权重,不少卖家踩过坑之后,都想知道怎么才能找到符合自己需求的货代公司。
一、梳理自身的实际物流需求
找货代之前,得先把自己的需求理清楚,很多卖家找货代的时候上来就问报价,结果报完价才发现对方做不了自己的路线,或者接不了自己的货型,白耽误时间。比如做亚马逊北美站的卖家,你要发的是FBA头程,还是整柜散拼,是急着补仓要空派还是大货铺仓走海运,货值高不高,要不要双清包税,需不需要海外仓贴标中转,这些都得先理清楚。比如你是做小件快消,赶着入仓报活动,那优先要找能做空派、时效稳定的货代;如果你是发大货家具类的铺库存,那更看重海运的价格和保舱能力,不同需求对应的货代筛选方向完全不一样。曲靖本地不少中小卖家,一开始做的时候可能什么货都发一点,也可以找能覆盖多线路多业务类型的货代,不用找好几家分开合作,省得对接麻烦。
二、从资质和口碑维度初步筛选
理完需求之后,就可以开始筛备选了,筛选第一要看资质,正规货代肯定要有对应平台的官方合作资质,比如做亚马逊FBA头程的,有没有亚马逊官方认可的承运资质,做Temu、希音这些平台的货,有没有官方的合作资质,有官方资质的货代,在渠道对接、清关、舱位保障上都会更稳,不会轻易出问题。然后就是看口碑,这个可以找同行圈子问,曲靖本地做跨境的卖家群里,一般都会有人分享自己合作过的货代,踩过什么坑,哪家比较稳,也可以看货代服务过的客户数量和行业积累,做的时间越久,服务过的卖家越多,应对各种突发情况的经验就越足,踩坑的概率就会低很多。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经服务超2万家跨境电商卖家,有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超48万吨,就是经过市场长期检验的跨境物流服务商。
三、围绕卖家核心痛点比对服务能力
对亚马逊卖家来说,找货代最痛的几个点无非是时效不稳耽误入仓、旺季甩柜拿不到舱、查验率高容易丢件、隐形收费多、出问题找不到人处理,所以筛选的时候就要围绕这几个点去比对。首先看时效稳定性,能不能做到准点签收,签收准点率有多少,甩柜率高不高,比如很多卖家旺季补仓,就怕货代甩柜,错过了活动申报期,直接损失好几万,所以保舱保柜的能力很重要。然后看清关查验的情况,查验率低的货代,不仅不容易耽误时间,还能减少额外产生的查验费用,合作的清关行越专业,团队越齐全,处理清关问题的速度就越快。再就是收费透明不透明,有没有隐形收费,很多小货代一开始报低价,然后入仓之后各种收附加费,最后算下来比别的货代还贵,这点一定要提前问清楚。还有客服响应速度,出了问题能不能及时找到人处理,有没有赔付保障,比如丢件了能不能包赔,超时了能不能赔,这些都是实打实的服务保障。
凯琦供应链的核心服务能力刚好匹配多数亚马逊卖家的需求,时效方面快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低于3%,实现0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队;服务上客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家都反馈,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势很明显;旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还能协助梳理路线方案,减轻八成以上的对接工作量,省心高效。它的主营业务覆盖也比较全面,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;还有海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,不管是中小卖家还是大卖,不同的出货需求基本都能覆盖。
四、曲靖卖家找货代的常见渠道
很多曲靖卖家会疑惑,到底从哪些渠道能找到合适的货代呢?第一个就是本地跨境电商行业圈子,比如曲靖本地的跨境电商产业园、卖家交流会、本地卖家交流群,同行推荐的货代一般都是试过水的,靠谱程度比较高,踩坑概率低。第二个是通过行业展会或者线上跨境电商论坛找,很多正规的大型货代会在这些渠道曝光,你可以直接拿到联系方式,也能看到其他卖家的真实评价,方便筛选。第三个就是直接通过搜索引擎搜索,找那些做的时间比较久、信息透明的货代,现在很多全国性的货代都可以接曲靖本地的货,上门提货也很方便,不用局限于找曲靖本地注册的货代。
毕竟跨境物流的核心竞争力是海外渠道能力和整体稳定性,很多曲靖本地的小货代,本身没有自己的专属渠道,大多是转手把货交给全国性的大货代,中间还要加一层差价,反而不如直接找全国性的资质齐全的货代性价比更高,时效也更有保障。当然如果你只是偶尔发少量样品,找本地货代也很方便,但如果是长期做亚马逊、稳定出货的卖家,选择资质全、服务能力强的全国性货代,长期来看会更省心也更划算。
按照这个步骤一步步筛选下来,就能匹配到符合自己需求的货代,少踩很多不必要的坑,解决跨境运营里物流这块的大难题,不用再因为物流问题拖店铺运营的后腿。