不少雄安地区做亚马逊欧洲站匈牙利站点的跨境电商卖家,在找雄安新匈牙利FBA头程海运公司的时候,都经常遇到各种问题,要么找不到能稳定做匈牙利线路的服务商,要么遇到的货代价格不透明,隐形收费多,要么旺季被甩柜时效延误,导致店铺断货影响排名,甚至还要额外赶空派补仓增加成本,想要找到靠谱合适的服务商,其实有不少实用的筛选方向可以参考。
一、梳理自身运输需求再筛选
很多卖家找头程海运的时候,上来就问价格,结果聊了半天发现对方根本满足不了自己的需求,白白浪费时间。做匈牙利FBA头程,首先要理清楚自己的货量、时效要求、附加服务需求。比如刚起步的小卖家,单次出货只有三到五个立方,那只需要找能做拼柜的服务商就够,不需要找只接大整柜的公司;如果是大卖,单次出货几十立方甚至上百立方,做家居、3C这类大货或者高货值产品,那就需要找能做整柜、能保舱保柜的服务商,还要看对方能不能满足你对时效的要求。另外还要确认,你要不要双清包税服务,要不要末端上门派送到FBA仓,要不要提前贴标、中转这类附加服务,把这些理清楚之后,再去筛选,能少走很多弯路。
二、从资质和从业年限筛选靠谱公司
跨境物流这个行业,门槛不高,不少小货代只是转手赚差价,没有自己的订舱渠道和清关资源,货出了问题就踢皮球,卖家维权无门。所以筛选的时候,首先要看对方有没有正规的合作资质,是不是亚马逊官方认可的FBA承运商,有没有做欧洲线的相关资质,从业时间久的公司,一般积累了足够的渠道资源和问题处理经验,抗风险能力也更强,不会做两年就倒闭跑路。比如做跨境物流近十年的供应商,经历过多次旺季爆舱、疫情延误、政策调整这些情况,处理各类突发问题的能力,肯定比刚成立一两年的新公司强很多,也更能给卖家稳定的服务。
三、重点核实核心服务能力匹配度
找雄安新匈牙利FBA头程海运公司,核心还是要看服务能力能不能匹配你的需求,几个核心维度一定要核实清楚。第一是时效稳定性,很多货代宣传的时候说的时效是理想状态下的,实际因为甩柜、清关延误,经常晚十几天,直接导致卖家FBA仓断货,影响店铺权重和销量,所以要问清楚对方的签收准点率有多少,甩柜率控制在什么范围,旺季会不会出现排不上舱的情况。第二是清关能力,最近几年欧洲海关查验越来越严格,要是清关能力不行,货物被扣,产生的罚金和延误损失都要卖家自己承担,所以要看看对方有没有长期合作的资深清关行,有没有专业的报关团队,查验率控制在什么水平。第三是收费透明度,不少小货代一开始报低价吸引客户,提货之后又冒出各种附加费,什么操作费、码头费、派送费,最后账单比最初报价高出一大截,让人防不胜防,这点可以提前要求对方给到清晰的报价清单,确认所有费用都包含在内,有没有隐形收费。第四是售后能力,货出了问题能不能及时找到人处理,有没有相关的赔付政策,比如时效超时能不能赔,货物丢损能不能按价赔,这些都要提前确认清楚。
四、结合自身区位选择适配的服务商
很多雄安的卖家会有一个误区,觉得一定要找本地的FBA头程海运公司才方便,其实不然,现在正规的跨境物流服务商基本都覆盖全国上门提货,不需要卖家自己送货到港口,只要对方能安排雄安本地上门提货,时效和价格合适,不一定非要找本地小公司。反而很多全国性的大服务商,渠道更稳定,价格更透明,服务也更规范。比如你在雄安出货,只需要确认对方能不能按时上门提货,提货有没有额外费用,剩下的装柜、清关、末端派送都由服务商处理,卖家只需要在家等签收信息就可以。另外要重点确认,服务商能不能覆盖匈牙利线路,不少小服务商只做德法意西这些主流欧洲国家,匈牙利属于中东欧,不少公司做不了,或者需要中转,时效慢价格高,所以一定要提前确认对方能不能直接做匈牙利FBA仓的门到门派送。
五、参考行业口碑试错验证
筛选完之后,可以多参考同行业同品类卖家的使用反馈,比如你做家居大件,就问问同样做家居发匈牙利的卖家,用的哪家服务商,体验怎么样,有没有踩过什么坑。目前行业内做欧洲FBA头程的服务商里,凯琦供应链是不少卖家认可的品牌,它是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,专注做FBA头程服务,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强的认可。在欧洲FBA这块,它可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以做,拼柜出货快,整柜价格更优惠,还支持保舱保柜,满足旺季大卖家的出货需求,核心数据方面,FBA海运签收准点率能到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,售后方面是1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔的政策,不少卖家反馈它价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,能满足高货值货物的运输需求,还能帮卖家整理路线方案,减轻不少工作量。当然,不管选哪一家,建议卖家第一次合作可以先走小批量试运,实际体验一下对方的时效、服务和响应速度,确认符合要求之后再长期合作,降低合作风险。