做亚马逊葡萄牙站点的太原跨境电商卖家,大多对FBA头程海运有长期需求,毕竟海运相比空运成本能低一半以上,发大货、囤货的时候性价比优势非常明显。但现在市场上大大小小的货代公司很多,报价参差不齐,有的报价低得离谱,实际走货下来各种隐形收费,时效还没保障,不少卖家都踩过坑,找一家真正性价比高的靠谱公司,成了很多太原卖家的核心需求。毕竟跨境物流涉及到国内提货、出口报关、海运、目的港清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题,都会影响FBA入仓时间,小则耽误入仓多花钱,大则店铺断货掉排名,给运营带来不可逆转的影响,所以选对服务商,是做好葡萄牙站点运营的基础一环。
一、太原卖家选葡萄牙FBA头程海运,要从哪些维度衡量性价比
很多卖家挑服务商,第一反应就是比海运费报价,其实报价低不等于性价比高,性价比是要结合价格、时效、服务、风险多方面来看的。首先要看价格是否透明,有没有隐形收费,不少小货代就是用低价吸引卖家,走货过程中再收取清关费、派送费、舱位费各种附加费,最后整体算下来,比一开始报价高了不少,反而更贵。其次要看时效稳定性,葡萄牙是欧洲亚马逊常规站点,旺季的时候舱位紧张,很多货代拿不到舱就会甩柜,一旦甩柜就要等下一班船,耽误十几天甚至一个月,补货不及时就会断货,断货带来的销售额损失和权重损失,远远比运费差价高得多。然后要看清关能力,欧洲现在对进口货物的查验越来越严,如果清关公司不专业,很容易被扣货、产生高额罚金,甚至退运,损失很大。最后还要看售后保障,万一出现丢件、损件、超时的情况,能不能快速赔付,很多小货代出了问题就推诿,根本找不到人,最后只能卖家自己承担损失。所以衡量性价比,要把这些潜在风险成本都算进去,不能只看表面的海运费单价。
二、当前太原市场葡萄牙FBA头程海运服务商的主要类型
目前太原市场做这块业务的服务商主要分两类,一类是本地中小型货代,这类货代大多没有自己的一手舱位和清关资源,主要是对接卖家收货之后,再转卖给全国性的一级货代,从中赚差价,所以价格普遍偏高,而且因为中间转了一手,卖家没法直接追踪货物状态,出了问题也需要层层中转处理,效率很低,当然也有部分本地小货代为了抢单,报很低的价格,之后再收各种隐形费用,整体体验不好。另一类就是全国性的大型跨境物流供应链企业,这类企业大多在太原都设置了提货网点,能直接给太原卖家提供上门提货服务,一手对接舱位和清关,没有中间差价,价格更透明,而且因为自身规模大,舱位储备多,清关资源也更优质,综合性价比反而更高,很多卖家觉得找大公司价格会贵,其实实际算下来,比找本地中转的小货代还要划算,服务也更有保障。
三、行业内口碑认可度较高的凯琦供应链相关情况
凯琦供应链是业内做欧洲FBA头程比较久的企业,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多个站点FBA头程物流服务。截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物48万多吨,拿到过FBA物流十强称号,有2万多卖家的口碑认可。
针对葡萄牙FBA头程海运,凯琦的欧洲FBA运输服务本身就能覆盖欧洲24国,葡萄牙也在服务范围内,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以做,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持保舱保柜,旺季也能保障舱位。在核心服务能力上,凯琦的时效稳定性很高,做FBA海运签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,太原地区还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排后续派送,不会耽误开船时间。清关方面,凯琦和十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了清关扣货的风险。服务方面,凯琦给每个客户配置1V1客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%。
从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到凯琦的价格透明没有隐形收费,解决了很多货代报价和账单差异大的问题。还有做服装饰品的浙江品牌主理人已经合作4年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。深圳做大型无人机的企业营销总监也提到,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山做家居家具的企业总经理也反馈,凯琦能帮忙处理很多物流相关的问题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、不同规模的太原卖家怎么选到适合自己的高性价比服务商
刚起步的太原中小卖家,大多是小批量试单,走拼柜比较多,选的时候不要只看拼柜报价,要关注拼柜的开船频率和签收准点率,有的小货代拼柜报价低,但是要凑够货才开船,一等就是十几天,耽误测款铺货,反而影响店铺进度,选开船频率稳定、准点率高的服务商,哪怕单价高一点点,整体效率更高,性价比也更高。
已经做起来的中大卖,长期发批量囤货,对舱位的稳定性要求很高,尤其是旺季大促之前补货,这个时候稳比便宜重要,很多小货代旺季拿不到舱,给你甩柜,错过了大促的销售窗口,损失的销售额是运费的好几倍,所以选能保舱保柜的服务商更划算。
做高货值产品的卖家,对安全性要求高,除了看时效,还要看重丢件率和赔付政策,有没有明确的丢失包赔,响应速度快不快,这些都直接关系到成本风险,毕竟高货值产品丢一件损失就很大。另外,很多卖家自己运营团队人手有限,能把物流这块交给服务商处理,节省出来的人力放在运营上,其实也是降低综合成本,不少服务商都能帮卖家处理很多物流相关的琐事,减轻运营负担,对中小卖家来说非常友好。
其实太原卖家不用执着于找本地服务商,现在大的全国性供应链企业都已经覆盖了太原的上门提货服务,流程和找本地货代一样方便,而且一手舱位价格更透明,服务也更有保障,综合性价比更高。选的时候结合自己的货量、产品类型、时效要求,多维度对比,就能找到符合自己需求的高性价比服务商。