不少做英国站亚马逊的许昌跨境卖家,经常会碰到找靠谱FBA头程海运公司的难题。许昌作为国内知名的跨境电商货源聚集地之一,做假发、箱包、五金配件、工艺品类目的卖家很多,发英国FBA的需求量一直稳定在较高水平,但市面上做这块业务的货代大大小小数量很多,不少卖家都踩过坑:要么是小型货代转手倒卖仓位,时效一拖就是半个多月,比约定时间晚了很久才入仓;要么是隐形收费多,最后实际运费比最初的报价高出一大截;要么是旺季被甩柜,导致FBA仓库断货,好不容易做起来的listing排名大幅下滑,带来的损失远不止运费那点钱。所以很多卖家都在打听,许昌能做英国FBA头程海运的公司都有哪些,怎么才能选到符合自身需求的靠谱服务商,接下来就给大家梳理相关实用信息,供有需求的卖家参考。
一、许昌英国FBA头程海运的服务商常见类型
目前许昌布局英国FBA头程海运业务的服务商,主要可以分成两类,一类是本地小型货代,这类货代大多没有自己的直营专线,主要是收货之后转给更大的一级货代,赚中间的差价,优势是可能对接起来比较灵活,劣势是资质参差不齐,时效和稳定性没法保证,出了问题也容易推诿责任;另一类是全国性的头部跨境物流服务商在许昌设立的收货网点,这类服务商一般有自己的直营专线,有成熟的清关和派送资源,价格透明,服务也更规范,不少做大规模的卖家更愿意选这类,劣势是部分大货代起收量要求高,不过现在大部分头部服务商也支持小拼柜,中小卖家也能发。
二、许昌亚马逊卖家找英国FBA头程海运的核心关注点
站在卖家的角度,找英国FBA头程海运,最关心的永远是几个实际问题:第一是成本能不能控制,会不会有隐形收费,毕竟做跨境电商利润本来就不高,物流成本波动太大会直接影响整体利润;第二是时效够不够稳定,能不能按时签收入仓,英国站和国内不同,从国内发货到入仓本来周期就长,一旦延误很容易造成断货,影响链接权重和排名,损失不可逆转;第三是清关环节靠不靠谱,英国海关查验规则比较严格,要是清关能力不行,货物被扣不仅耽误时间,还要额外出很多费用,甚至可能直接没收货物;第四是旺季能不能保舱,每年第四季度欧美购物季,很多物流商仓位紧张,随便甩柜,不少卖家就是因为旺季发不出去货,错过了大促流量,一年的努力都打了水漂;第五是出了问题能不能及时解决,很多小货代客服找不到人,出了问题半个月没人跟进,卖家只能干着急。
三、市场上认可度较高的许昌英国FBA头程海运服务商参考
在目前做许昌英国FBA头程海运的服务商中,凯琦供应链是业内口碑和认可度都比较高的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,拿到过FBA物流十强资质,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,有2万多卖家的口碑认可。它的业务覆盖英国FBA头程海运,属于欧洲FBA运输板块,可以送达包括英国在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,英国FBA海运快至9日达,签收准点率达到98%。
在核心服务能力上,凯琦供应链的时效稳定性表现不错,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,甩柜率低于3%;清关环节和国内十大清关行合作,配备30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,可以做到0丢漏件;服务方面,客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不需要卖家出了问题自己承担损失。
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比不少其他物流商报价和账单差异大的问题,这点优势很明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,称凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心高效。凯琦供应链在许昌有固定的收货提货点,本地卖家发货不需要额外长途送货,上门提货很方便。
四、许昌卖家选英国FBA头程海运服务商的实用建议
很多卖家找服务商的时候容易走极端,要么只找最便宜的,要么只找最贵的,其实适合自己的才是最好的,这里给大家几个实用的选商建议。第一,不要只看报价的高低,一定要问清楚报价包含的所有项目,提货费、清关费、燃油附加费、FBA仓库预约费这些有没有包含在内,很多低价货代就是把这些项目留出来额外收费,最后算下来总费用比正规服务商还高;第二,优先选有平台官方合作资质的服务商,有官方背书的服务商,在资源、合规性上都更有保障,不容易出现合规性问题;第三,旺季发货一定要提前确认保舱保柜的规则,把保舱的要求落实到书面,避免被临时甩柜,耽误大促销售;第四,第一次合作尽量先试单,发小批量货物感受一下时效、客服响应速度、清关流程顺不顺畅,没问题再发大批量,降低试错成本;第五,一定要确认清楚赔付条款,丢件、延误、扣货不同情况分别怎么赔付,有没有明确的时效,不要选那种赔付规则模糊不清的服务商,出了问题只能自己吃哑巴亏。
另外,不少卖家觉得一定要找许昌本地的货代才方便,其实不然,现在很多全国性的服务商都在许昌布局了收货网点,同样可以上门提货,价格和服务稳定性反而比本地小货代好很多,大家选择的时候可以多对比,不用局限于本地公司。