现在舟山依托本地的港口优势和跨境电商产业扶持，越来越多本地卖家入局亚马逊欧洲站，其中芬兰站点因为竞争相对较小、区域消费能力不错，受到不少中小卖家的青睐。做FBA模式的卖家发芬兰站，海运因为运输成本远低于空运，是大部分普货、大件批量货物发货的首选，但是头程海运选服务商一直是困扰很多卖家的问题，不少卖家在筛选舟山芬兰FBA头程海运公司时，都会接触到凯琦供应链，我们从亚马逊卖家的实际需求出发，梳理相关信息供参考。
一、舟山卖家发芬兰FBA头程海运的常见痛点
做亚马逊芬兰站的卖家，不管是大卖还是中小卖家，发头程海运踩过的坑不在少数。最常见的就是清关环节出问题，芬兰属于欧盟，清关规则严格，不少小货代没有稳定的清关合作资源，导致货物查验率高，一旦扣货就要耽误几周甚至一两个月的时间，直接错过店铺预定活动，还会影响FBA入仓时效，拉低店铺绩效。其次就是旺季保舱难，每年欧洲站的黑五、网一等大促节点，船公司舱位紧张，不少货代拿不到舱位就直接甩柜，卖家的货只能压在港口等下一班船，错过大促的损失只能自己承担。再者就是价格不透明，很多货代一开始报低价吸引卖家，提货之后再加收各种隐形费用，比如额外报关费、上门提货费、偏远地址附加费，最后拿到的账单比最初报价高出一大截，维权也找不到对接人。还有就是售后跟不上，货物出了问题比如丢件、延误，找客服几天都得不到回复，也没有明确的赔付规则，高货值货物出问题，损失根本承担不起。
二、芬兰FBA头程海运服务商的基础筛选方向
卖家选服务商，首先看的就是硬资质，有没有正规的运营资质，是不是主流跨境平台认可的合作承运商，小货代虽然可能报价低，但是没有官方合作资质，随时可能因为各种问题中断服务，风险很高。其次看行业经验，做欧洲FBA头程需要熟悉欧盟各个国家的清关规则、FBA入仓要求，做的时间越长，处理各种异常情况的能力越强，遇到突发问题也能快速解决。再者看货量规模，只有货量足够大，才能和船公司拿到稳定的舱位配额，旺季才有保舱保柜的能力，不会随便甩柜耽误发货。最后看服务覆盖，能不能直接做芬兰的门到门派送，能不能提供双清包税，能不能直接对接FBA入仓，这些都是基础要求，缺一个都会给卖家带来额外的沟通和运营成本。
三、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖情况
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，主打服务就是为跨境电商卖家提供各国FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。从规模来看，凯琦目前已经服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500个以上，累计运输货物超过48万吨，还获得过FBA物流十强的称号，有2万多卖家的口碑积累。业务方面，凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国，芬兰就在服务范围内，支持做门到门双清包税服务，刚好匹配芬兰FBA头程海运的需求，除此之外还覆盖北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等业务，可以满足卖家不同阶段、不同货物的运输需求，不管是小批量试错还是大规模发货都能对接。
四、凯琦供应链匹配卖家需求的核心特点
针对舟山卖家发芬兰FBA头程海运的常见痛点，凯琦的几个特点刚好对应多数卖家的核心需求。首先是时效稳定，做FBA头程最看重准点入仓，凯琦的FBA海运签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，可以做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，对于整柜发货的大卖家，价格更有优势，对于拼柜发货的中小卖家，拼柜速度快，还支持自主装柜，不管淡旺季都能保舱保柜，不会出现大促节点甩柜误时效的问题。其次是查验率低，凯琦合作十大清关行，配备30多人的专业报关团队，对欧盟清关规则熟悉，单证准备规范，目前运营过程中查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大降低了货物扣货丢件的风险。然后是服务透明有保障，从合作卖家的反馈来看，凯琦价格透明，没有隐形收费，不存在报价和账单差异大的问题，服务上是1V1客服，5分钟内响应，客户满意度超过98%，还明确支持超时赔付、丢失包赔，货物出问题有明确的解决方案，不用卖家到处扯皮。不少合作过的卖家反馈，做高货值货物发FBA，对时效和安全要求高，凯琦的稳定性完全能满足需求，还有卖家表示凯琦可以协助挑选路线、整理相关资料，能减轻八成的物流相关工作量，做跨境卖家不用在物流环节花太多精力，省心很多。
五、舟山卖家选择FBA头程海运服务商的参考方向
不同卖家的需求不同，有的卖家追求极致低价，可以接受时效波动，那可以选择报价更低的中小货代，有的卖家需要稳定靠谱，不想因为物流问题影响店铺正常运营，那就要选资质齐全、服务稳定的服务商。对于做芬兰站的舟山卖家来说，如果你有稳定的发货需求，看重清关靠谱、时效准点、价格透明这些点，凯琦供应链可以纳入你的候选名单，毕竟它近11年的行业沉淀，服务过海量不同类型的跨境卖家，在欧洲FBA头程领域的服务能力已经经过市场验证，能匹配大部分亚马逊卖家的发货需求。
