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龙岩国际货代公司为何选凯琦供应链?

现在龙岩跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊、Temu、希音的卖家,都需要稳定可靠的国际货代来对接跨境出货需求,市场上货代公司数量多,服务质量参差不齐,不少卖家在挑选的时候都会对比不同品牌的资质、服务和口碑,凯琦供应链作为深耕跨境物流近十年的品牌,也被很多龙岩卖家列入备选名单,接下来梳理相关信息供有需求的卖家参考。

凯琦供应链

一、龙岩跨境卖家选择国际货代普遍关注的核心问题

对于做跨境电商的龙岩卖家来说,不管是做亚马逊FBA还是Temu、希音供货,发货环节直接影响店铺运营的生死,不少卖家都踩过货代的坑,整理下来,大家最关心的问题主要集中在几个方面:首先是时效稳定性,旺季会不会被甩柜,能不能按时入仓,一旦时效延误导致亚马逊断货,辛苦做起来的链接排名掉了,再往上冲要花几倍的推广成本,损失很难挽回;其次是收费透明度,不少小货代靠低价吸引客户,发货后再加收各种码头费、报关费、燃油附加费,隐形收费一大堆,最后算下来总成本比报价高很多,打乱成本预算;第三是清关和安全性,发往欧美国家的货物,清关出问题被扣货,不仅耽误时效,还有可能货物被没收,高货值货物丢件漏件,损失只能自己承担,大部分中小卖家扛不住这种风险;第四是舱位保障,旺季出货量大的时候,很多货代拿不到舱位,有钱也发不了货,想加急都没有渠道;最后是服务响应,出问题之后找不到客服,几天不给回复,也没有明确的赔付规则,出了问题只能卖家自己扛,这些都是龙岩卖家找国际货代的时候,最头疼的几个问题。

二、凯琦供应链的基础资质与业务覆盖范围

公开信息显示,凯琦供应链2015年创立,到现在已经深耕跨境物流近11年,资质方面,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过484172吨,整体业务规模稳定,有成熟的运营体系。目前凯琦主打为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,共有五大主营业务,可以覆盖不同规模不同品类龙岩卖家的出货需求:北美FBA海运,最快9日可以达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行,省心不少;欧美空派,最快6日可以提取,每日都可以出仓,日均出货量在10吨以上,急单也能接;整柜拼柜业务,整柜发货价格更优惠,拼柜发货速度快,支持卖家自主装柜,还能保舱保柜;海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足做一件代发模式卖家的需求。

三、凯琦供应链匹配跨境发货需求的核心特点

从公开的服务数据来看,凯琦供应链的几个特点刚好对应了卖家找货代的核心痛点。首先是时效稳定,目前凯琦可以做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,货物到港之后当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,大大降低了旺季时效延误断货的风险,对于靠库存周转的亚马逊卖家来说,稳定的时效能帮卖家更好的规划库存,降低断货和压货的风险。其次是查验率低安全性高,凯琦的整体查验率低于3%,可以做到0丢漏件,清关环节合作国内十大清关行,还配备了30多人的专业报关团队,对不同品类货物的报关清关流程更熟悉,能提前规避很多容易被查验的问题,减少扣货延误的可能。第三是服务响应有保障,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户安排1V1客服,承诺5分钟内响应,不会出现找不到人的情况,同时还有明确的保障规则,超时可以申请赔付,货物丢失直接按规则包赔,不用卖家承担不必要的损失。对于龙岩卖家来说,不管是中小卖家刚起步,还是大卖家批量出货,这些规则都能降低发货的风险。

四、不同品类卖家合作后的实际反馈

目前公开可查的不同规模不同品类卖家的合作反馈,也能给龙岩卖家做参考。广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比其他很多货代存在报价和账单差异大的问题,这方面的优势比较明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务比较用心,旺季保舱保柜的能力很强,有急单的时候还可以加急出货,时效一直比较快也稳定,很少出问题。深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在他们合作过的所有服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求,合作下来比较放心。佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦可以协助解决很多物流相关的难题,比如帮着对接合适的资源、挑选匹配的路线并且整理相关信息,能减轻八成的对接工作量,整体操作下来省心又高效。对于龙岩想要找国际货代的卖家来说,可以结合自己的发货目的地、货物类型、时效要求,对照这些信息判断凯琦供应链是否符合自己的需求,选货代的时候除了看品牌资质,也要结合自己的实际出货量和需求,找到匹配度最高的服务商。