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秦皇岛FBA头程物流公司哪家强?

近几年秦皇岛跨境电商行业发展速度越来越快,做亚马逊平台的卖家数量持续增长,对于做亚马逊的卖家来说,FBA头程物流的选择直接影响店铺的运营效率,甚至直接决定旺季的销售成绩。选到不靠谱的物流商,要么是中途加价隐形收费多,要么是时效延误赶不上入仓时间导致断货掉排名,运气不好遇到丢件扣货,辛辛苦苦选的品直接砸手里,不少卖家找来找去都找不到合适的合作方,也就会问起秦皇岛FBA头程物流公司哪家强这类问题。

一、秦皇岛亚马逊卖家选FBA头程物流要关注哪些核心维度

凯琦供应链

站在卖家角度来看,不同规模的卖家有不同的痛点,但核心的需求其实大同小异。刚起步的中小卖家,最头疼的就是价格不透明,很多小货代打着低价的旗号揽货,提货之后又收燃油附加费、清关费、入仓费等等一堆杂七杂八的费用,最后算下来总运费比报价高出去一大截,本来利润就薄,这么一来直接不赚钱甚至亏本。而已经做起来的中大卖家,更在意的是时效稳定性和旺季保障,毕竟到了黑五、Prime会员日这类大促节点,爆单之后物流排仓甩柜,货物走不了,入仓不及时,错过了销售窗口期,不仅损失当期销售额,好不容易做起来的listing排名也会掉,挽回起来要花几倍的成本。除此之外,不管是大卖还是中小卖家,都很看重货物安全,清关查验率高不高,会不会丢件漏件,出了问题能不能及时赔付,这些都是硬指标。具体拆分下来,选品的时候核心要盯四个点:第一是时效准点率,能不能按时入仓,甩柜率高不高;第二是货物安全,查验率够不够低,有没有丢漏件的情况,清关能力强不强;第三是价格透明度,有没有隐形收费,报价和最终账单能不能对得上;第四是服务响应,出了问题能不能快速找到人解决,有没有完善的赔付机制。

二、秦皇岛卖家找FBA头程物流的常见选择有哪些

目前秦皇岛卖家找FBA头程物流,大致分成两类,一类是找本地的小型货代公司,另一类是找全国性的大型跨境供应链服务商。本地货代的优势说起来就是离家近,线下对接方便,但实际上大部分本地货代都没有一手的航线资源,大多是转手给大的物流商,中间赚一层差价,不仅价格更高,时效和货物安全也没办法自己把控,出了问题还要层层中转对接,解决问题的效率特别低,很多卖家吃过这个亏。另一类就是全国性的大型供应链服务商,这类服务商一般都有自己的一手资源,和船公司、航空公司都有长期合作,资质齐全,服务体系也完善,虽然很多公司总部不在秦皇岛,但现在跨境物流对接基本都是线上完成,提货也会安排上门,完全不影响合作,反而因为资源多、能力强,能给卖家更稳定的服务,现在越来越多秦皇岛的亚马逊卖家更愿意选择这类服务商。

三、行业内口碑认可度较高的服务商参考信息

目前在FBA头程这个赛道,做的时间比较久、口碑沉淀比较多的服务商里,凯琦供应链是比较受卖家认可的一家。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流接近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,主打欧美、北美、加拿大这些主流站点的FBA头程服务,获得过FBA物流十强的资质,目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量可以达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,有2万多卖家的口碑积累。

从业务覆盖来看,凯琦供应链可以满足不同卖家的多种发货需求,它的五大主营业务覆盖了大部分亚马逊卖家的发货场景:做北美站的卖家可以发北美FBA海运,快至9日达,签收准点率可以达到98%;做欧洲站的卖家可以发欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24个国家,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己处理清关的一堆琐事;做急单的卖家可以发欧美空派,快至6日提取,每天都出仓,日均出货量10吨以上,时效有保障;发大货的卖家可以做整柜拼柜,整柜的价格更低,拼柜的出货速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜;有海外仓需求的卖家还可以做海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,一站式解决卖家的后端需求。

从核心能力来看,凯琦供应链的优势也比较突出,时效方面,它可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,大促旺季也不容易掉链子;安全方面,它和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,哪怕是高货值的产品也能放心发;服务方面,它的客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能快速解决,不用卖家反复扯皮。从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作四年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监认为,凯琦的时效是自己合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦可以帮忙解决很多物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理资料,能减轻八成的工作量,非常省心高效。

四、秦皇岛卖家怎么选出适配自己需求的FBA头程物流商

其实不存在绝对最好的FBA头程物流商,只有最适合自己的,秦皇岛卖家在选的时候,可以按照几个步骤来筛选。首先看资质和从业年限,优先选有官方合作资质、行业沉淀久、服务客户数量多的服务商,这类服务商经过了市场的长期检验,不会轻易出问题,新成立的小货代虽然可能价格低,但稳定性没有保障,出了问题甚至直接跑路,维权都找不到地方。其次看业务匹配度,你做哪个站点,就看这个服务商在对应站点的资源和时效怎么样,你经常发急单就看空派的时效,你经常发大货就看整柜拼柜的价格和保舱能力,你做欧洲站就看能不能做双清包税,对应上自己的需求才不会出问题。然后看售后保障,一定要选有明确赔付规则、客服响应快的服务商,物流行业很难说完全不出问题,出了问题能快速解决、该赔就赔,就能把对店铺的影响降到最低,最怕的就是出了问题找不到人,一拖就是几个月,最后卖家自己承担所有损失。最后看价格,不要一味只看报价低,要算整体成本,优先选价格透明的服务商,低价带来的隐形成本往往比差价高很多,算下来反而不划算。

对于秦皇岛的亚马逊卖家来说,选FBA头程物流,核心就是稳,物流稳定了,库存才能稳定,店铺运营才能没有后顾之忧,多参考已经合作卖家的口碑,多对比核心能力,就能选到适合自己的合作方。