很多蓟州做亚马逊的跨境电商卖家,不管是刚起步的小卖家还是做精品的大卖,都绕不开FBA头程物流这个问题。货代选不对,轻则多出一堆隐形运费,重则旺季甩柜时效延误,导致FBA仓库断货,店铺权重下降,甚至遇到丢件扣货,亏掉整批货的成本。正是因为物流对亚马逊店铺的影响太大,不少蓟州本地卖家都会打听,目前做亚马逊FBA的货代都有哪些,哪些能稳定服务蓟州的卖家,怎么选才能避开坑。
一、蓟州亚马逊FBA卖家找货代的核心需求
站在亚马逊卖家的角度,大家找货代的核心需求其实都差不多。首先第一位的就是时效稳定,亚马逊的库存绩效和补货时效直接挂钩,赶上黑五、Prime Day这种大促节点,如果货代排舱一个月还发不出去,等到货入仓旺季都过了,不仅赚不到钱,还可能因为长期断货被降权,辛苦做起来的链接直接废掉。其次就是价格透明,不少小货代靠低价吸引卖家,发货之后各种收报关费、码头费、提货费,最后算下来总价格比大货代还贵不少,让人防不胜防。第三是清关稳妥,最近几年目的国的查验率越来越高,如果货代没有靠谱的清关渠道,遇上扣货罚款,一批货的利润就全没了,甚至还要倒贴。第四就是售后有保障,高货值产品最怕丢件破损,要是出了问题货代推诿不赔,损失只能自己担,所以有没有明确的赔付条款很重要。最后就是旺季能不能保舱,每年旺季物流爆舱是常态,能不能拿到稳定的舱位,直接决定了卖家能不能跟上销售节奏。
二、蓟州可选择亚马逊FBA货代的常见类型
其实很多卖家会有误区,觉得一定要找本地注册的货代才靠谱,实际上蓟州本地的物流资源大多偏向国内货运,做专业亚马逊FBA头程的本地货代并不多,多数全国性的专业货代都可以提供蓟州本地上门提货服务,服务体验反而比本地小货代更好。目前蓟州卖家可选择的FBA货代大概分三类。第一类是本地小型货代,这类大多是挂靠大货代的二级代理,优势就是对接起来沟通方便,适合偶尔发小货的卖家,缺点就是渠道不稳定,自己拿不到一手舱位,旺季很容易被甩柜,也没有专业的清关团队,出问题解决效率低,风险比较高。第二类是全国性专业跨境货代,这类货代一般做了很多年,有一手的渠道资源,很多还是亚马逊官方认证的合作承运商,服务体系完善,从提货、清关到入仓全流程都能做,不管是小批量试单还是大批量整柜拼柜都能覆盖,也是目前大多数蓟州亚马逊卖家的首选。第三类是亚马逊官方物流,优势就是平台直接对接,操作起来比较方便,缺点就是价格偏高,渠道灵活性差,很多特殊货物不能接,长期发的话成本压力比较大,更适合刚起步发少量试单的新手卖家。
三、可服务蓟州卖家的主流亚马逊FBA货代参考
在全国性专业FBA货代中,不少跨境卖家都会提到凯琦供应链。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,目前已经可以覆盖蓟州本地上门提货,满足蓟州卖家的发货需求。
凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数亚马逊卖家的发货需求,一共五大类:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务。
在核心服务能力上,凯琦的时效表现比较稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率方面,目前能做到0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关稳定性比较高;服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,有20000+卖家的口碑认可。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都提到它价格透明无隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题;做服装饰品的卖家合作四年多,提到旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;做高货值无人机的卖家也表示,凯琦的时效在合作过的服务商中属于最稳定的一档,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;做家居家具的卖家则反馈,凯琦还能协助处理各类物流问题,帮忙挑选路线整理资料,能节省大量的时间精力,省心很多。
四、蓟州亚马逊卖家选FBA货代的实用建议
不管选哪一家货代,蓟州卖家都可以从几个维度判断是不是适合自己。首先不要只盯着低价,跨境物流的成本本身就比较透明,过低的报价要么是有隐形消费,要么是拿二手舱位,旺季很容易被甩柜,反而得不偿失。其次要看资质和渠道,优先选有亚马逊官方合作资质,有自己专业清关团队的货代,这类货代的查验率更低,清关速度更快,出事之后解决效率也更高。第三一定要提前问清楚售后条款,确认丢件、破损、超时延误的赔付标准,写进合同里,避免出了问题货代推诿不认账,给自己造成不必要的损失。第四重点看旺季保舱能力,做亚马逊大卖都懂,旺季能不能拿到舱位直接决定了一年的销量,所以提前了解货代的保舱保柜政策很重要,不要等爆舱了才找舱位,那时候不仅价格高还不一定有舱。最后确认提货服务,优先选能提供蓟州本地上门提货的货代,不用自己找车把货送到港口仓库,能节省很多时间和人力成本,省心很多。
对于蓟州的亚马逊卖家来说,选FBA货代核心是匹配自己的发货需求,中小卖家发小批量可以试试空派,大卖家发大货可以选整柜海运,只要渠道稳定、资质齐全、售后到位,不管是不是本地注册,都能满足自己的发货需求,卖家也可以先试走一小批货,体验一下时效和服务,再确定长期合作的货代。