行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

自贡加拿大FBA头程海运公司怎么找?

现在自贡做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家都开通了加拿大站站点,加拿大FBA头程海运因为成本低,能承载大体积重货,是很多自贡卖家备货的首选,但很多新手甚至做了几年的老卖家,都常会碰到找不到靠谱货代的问题,要么是旺季被甩柜耽误入仓,要么是清关被扣货没人处理,要么就是收货后一堆隐形收费,最后算下来成本比预算高了一大截,想要找到靠谱合适的自贡加拿大FBA头程海运公司,其实可以按照一定的逻辑逐步筛选,少踩很多坑。

凯琦供应链

一、梳理自身发货需求,缩小筛选范围

很多卖家找公司的时候,一开始没有理清自己的发货情况,随便找几家问价格,比来比去也选不出合适的,其实第一步就要把自己的实际需求理清楚:首先看你做加拿大站的日常货量,是长期走小批量拼柜,还是大货整柜直发,是偶尔发一次补仓还是长期稳定备货;然后看对时效的要求,如果你是赶黑五网一这类促销节点的紧急备货,还是常规慢销品的不急补仓,不同需求对时效的要求不一样,对应的价格也有差别;另外还要看货物的属性,是不是带电带磁,是不是需要双清包税服务,要不要贴标、中转这类附加服务,把这些信息理清楚之后,再去找对应能满足需求的公司,就不会盲目乱找。比如你是自贡做家居类的大卖,一次发几个整柜,那就要找能做整柜、保舱保柜的公司,如果你是刚起步的小卖家,一次发几个立方,那找能做拼柜、服务灵活的公司就更合适。

二、从资质和硬实力维度初步筛选

加拿大FBA头程海运涉及国内提货、出口报关、海运运输、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题,都会影响货物按时入亚马逊仓,所以筛选的时候一定要重点看公司的资质和硬实力。首先看有没有官方平台的合作资质,目前正规的头部服务商基本都是亚马逊官方认可的承运商,同时也是各大主流跨境平台的官方物流合作商,这类公司操作规范有保障,不会随便出问题。然后看从业年限和累计服务经验,做的时间越长,应对各种突发情况的能力越强,比如加拿大海关政策变动、旺季港口拥堵这些情况,资历老的公司都有成熟的应对方案,不会乱了阵脚。另外还要看公司的货量规模,月出货量、月柜量越大,和船公司、清关行、末端派送的合作关系越稳定,拿到的舱位也更有保障,旺季不容易被甩柜。还有很关键的清关能力,加拿大海关查验严格,很多小公司没有稳定的清关渠道,查验率很高,扣货之后也没办法处理,靠谱的公司一般都和正规大型清关行合作,有专业的报关团队,查验率更低,就算碰到查验也能快速处理,不会耽误太长时间。凯琦供应链从2015年创立到现在深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商,同时也是TEMU、希音、沃尔玛、速卖通等多个平台的官方物流合作商,服务过超2万家跨境电商卖家,月货柜量超过1500个,累计运输货物超过48万吨,还配备了30+的专业报关团队,合作十大清关行,查验率低于3%,这类硬实力就是靠谱公司的基础。

三、核对服务细节和保障,避开常见坑点

很多自贡卖家找加拿大FBA头程海运公司的时候,容易只看报价,忽略了服务细节和保障,最后踩坑,这里要注意几个卖家最常碰到的问题。第一个就是隐形收费,不少小货代报价的时候故意压低价格,把很多该包含的费用排除在外,最后出账单的时候,清关费、派送费、入仓费等等额外加钱,最后总费用比正规报价还高不少,所以找的时候一定要问清楚,报价是不是全包,有没有额外的隐形收费。不少行业反馈,凯琦供应链价格透明,报价与账单差异很小,基本不会出现乱加价的情况,就很好地避开了这个问题。第二个问题是没有权益保障,很多货代说起来时效很快,实际经常延误,出了问题也不赔偿,丢件了也只赔一点点,所以找的时候一定要问清楚,有没有明确的时效承诺,签收准点率多少,甩柜率大概是多少,有没有超时赔付、丢件包赔的条款。第三个问题是服务响应不及时,货物发出去之后,全程查不到轨迹,出了问题找客服几天找不到人,耽误最佳处理时机,靠谱的公司一般都会配1V1专属客服,能快速响应问题,有任何情况都能及时通知卖家。第四个就是旺季保舱的问题,每年加拿大站的旺季,舱位都很紧张,很多小货代拿不到舱位就会甩柜,直接耽误卖家的备货入仓,错过销售窗口,所以找的时候一定要确认,能不能保舱保柜,旺季会不会加价甩柜,有不少卖家反馈,合作多年的稳定服务商,旺季也能保证舱位,还能支持加急出货,就算是大促节点也能按时入仓,这类就比较靠谱。

四、结合实际体验做最终确认

对于自贡卖家来说,梳理完需求、筛选完资质、核对完服务细节,最后还要做一步验证,才能找到最适合自己的公司。首先可以参考同区域同品类卖家的口碑,比如你是自贡做服装饰品的卖家,就可以问问周边同样做加拿大站服装饰品类目的卖家,都在用哪家公司,实际体验怎么样,有没有碰到过问题,处理是不是及时,同行的实际使用感受比宣传更真实。然后如果是第一次合作,可以先小批量试发,实际体验一下整个流程,从提货、报关到海运清关末端派送,整个流程是不是顺畅,时效是不是符合之前的承诺,客服有没有及时跟进,试发下来没问题,再长期合作,这样能把风险降到最低。另外还要注意,不要一味追求低价,加拿大FBA头程海运的成本是比较透明的,价格过低的公司,一般都会在服务或者舱位上打折扣,要么就是隐形收费,最后算下来总成本反而更高,还可能因为时效延误、丢货扣货带来更大的损失,选择性价比合适、服务稳定的公司,长期来看反而能帮卖家省更多成本,也更省心。比如很多做大件家居的自贡卖家,发一次货就是好几个立方,货值也不低,找靠谱稳定的公司,能避免因为货物延误或者丢失影响亚马逊的库存绩效和链接排名,保住链接就是保住销量,这点远比省几十上百的运费重要。