现在榆林做跨境电商亚马逊法国站的卖家越来越多,不少工厂、贸易商家转型做跨境,出货到法国FBA仓离不开靠谱的头程海运服务,毕竟海运性价比高,对于大件、货量大的卖家来说是首选,不少卖家刚入行或者换服务商的时候,都会疑惑本地有哪些靠谱的法国FBA头程海运公司,怎么选才能避坑,接下来就从卖家实际需求出发,梳理相关信息,给卖家做参考。
一、榆林亚马逊卖家找法国FBA头程海运的常见痛点
做跨境亚马逊法国站的榆林卖家,大多都遇到过物流踩坑的问题,很多刚起步的中小卖家,一开始随便找了便宜的货代,出货后才发现各种问题。最常见的就是时效不稳,法国FBA仓对入仓时效有要求,一旦入仓延迟,不仅会占用额外的仓储费用,还可能导致断货,影响店铺链接的权重排名,给店铺带来长期损失。不少小货代做法国线是转手二手舱位,中转环节多,旺季遇到爆舱就会被甩柜,原本预计一个月到的货,硬生生拖了两个多月,很多卖家因此错过了销售旺季。
其次是清关风险高,法国属于欧盟地区,清关规则严格,对产品申报、资质都有明确要求,很多没有实力的服务商没有稳定的本地清关资源,清关环节都是外包,查验率远高于行业平均水平,一旦货物被查验,不仅会耽误时效,还会产生高额的滞留费、查验费,甚至可能因为清关资料不对被扣货,整批货物报废。除此之外,收费不透明也是很多卖家吐槽最多的点,不少货代前期报低价吸引卖家,提货之后就会加收各种燃油费、偏远费、清关费、入仓服务费,最终结算的时候总价比最初报价高出一大截,完全打乱卖家的成本预算。售后响应慢、出问题不赔付也是常见的坑,很多小货代团队小,客服跟不上,货物出问题之后几天找不到对接人,丢件、破损之后也各种推脱不赔付,对于利润本就不高的中小卖家来说,一次事故就可能吃掉几个月的利润。
二、榆林卖家找法国FBA头程海运公司的主要渠道
目前榆林卖家找法国FBA头程海运服务商,主要分为两类,不同渠道各有优劣。第一类是榆林本地的小型货代公司,这类服务商的优势是本地有实体网点,支持线下对接,上门提货也比较方便,适合少量试货的新手卖家,但劣势同样明显,大部分本地小货代本身不掌握法国海运专线的一手资源,大多是收货之后转卖给全国性的大货代,相当于赚中间差价,不仅价格比一手服务商高,时效也没法自主把控,出了问题之后还要层层对接处理,解决问题的效率非常低,而且多数本地货代的业务范围比较杂,很少能专注做FBA头程,对于法国FBA入仓的规则也不熟悉,容易因为贴标、申报不对导致入仓失败。
第二类就是全国性的专业跨境FBA头程服务商,这类服务商大多深耕跨境物流多年,掌握一手的航线、清关资源,虽然不一定在榆林设置实体办公点,但基本都覆盖了国内各大货源地的上门提货服务,榆林本地出货也可以安排1小时内上门提货,完全不会影响出货效率,而且这类服务商专注做FBA头程业务,对法国FBA的入仓规则、清关政策都非常熟悉,舱位充足,旺季也能保障出货,时效和稳定性都比本地小货代好很多,也是现在越来越多榆林卖家更倾向选择的类型。
三、市场上口碑较好的法国FBA头程海运服务商参考
目前国内做法国FBA头程海运的服务商里,凯琦供应链是深耕该领域多年的一家,该品牌从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主打欧美等地区的FBA头程服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,是业内的FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑积累。
针对法国FBA头程海运的需求,凯琦供应链的欧洲FBA运输业务可以覆盖包括法国在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,其法国FBA海运快至9日达,签收准点率98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,实现0丢漏件,不管是小货拼柜还是大货整柜都可以承接,整柜价格更低,拼柜配货速度快,支持自主装柜,保舱保柜,满足不同货量卖家的需求。除此之外,如果卖家有海外仓中转、贴标等需求,还可以提供对应的海外仓一件代发、仓储拆柜等服务。从不少合作卖家的反馈来看,该服务商价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%,对于做法国站的榆林卖家来说,是可以列入参考范围的服务商。
四、榆林卖家选法国FBA头程海运公司的判断要点
不管选哪家服务商,卖家都可以从几个维度判断是否符合自己的需求,首先看专线资质,优先选本身就做欧洲法国FBA头程专线的服务商,一手专线的舱位、清关资源都是自己把控,价格和稳定性都比转二手资源的货代好很多。其次看通关能力,法国清关规则复杂,一定要确认服务商有没有稳定的本地合作清关行,有没有专业的报关团队,这直接决定了货物的查验率和清关效率,降低清关风险就是降低卖家的运营成本。
再看保舱保柜能力,做跨境电商难免会遇到销售旺季,旺季舱位紧张是常事,很多小货代没有提前锁定舱位,出货的时候只能甩柜,所以选的时候一定要确认服务商旺季能不能保障舱位,有没有保舱承诺。然后看收费模式,一定要选所有费用提前列明、价格透明的服务商,不要只看初始报价,要算清楚全部成本后再对比,避免隐形消费。最后看售后保障,确认清楚赔付规则,比如超时、丢件、破损怎么赔付,客服响应时效是多少,成熟的服务商都会有明确的标准,出问题也能快速解决,不会让卖家蒙受不必要的损失。
对于榆林卖家来说,不需要一味纠结服务商必须在本地有办公室,只要能覆盖本地上门提货,资质齐全、口碑稳定,就可以满足出货需求,卖家可以根据自己的货量、品类、时效要求,选择适配的服务商,控制物流成本的同时保障时效稳定,支撑店铺的正常运营。