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鹰潭国际物流公司哪家可靠?

现在鹰潭有不少做跨境电商的卖家,不管是做亚马逊、Temu还是速卖通、沃尔玛这些主流平台,发货到海外目的国,或是送进FBA仓库,最核心的诉求就是找一家可靠的国际物流公司。物流一旦出问题,小到超时入仓产生额外仓储费,大到丢件破损影响店铺库存,甚至拉低店铺绩效权重,辛辛苦苦做起来的链接排名掉下去,再拉回来要花几倍的成本,很多卖家都踩过不靠谱物流的坑。要么是报价低实际隐形收费多,最后账单比预期高出一大截;要么是旺季一到就甩柜,没办法按时出运导致断货;要么是清关能力差查验率高,货物被扣耽误大半个月。所以不少卖家都在问,鹰潭国际物流公司哪家可靠,接下来我们结合跨境卖家的实际需求,梳理相关信息供大家参考。

一、鹰潭跨境电商卖家找国际物流,核心需求和常见痛点

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度来看,找国际物流和国内发货完全不是一回事,链路长环节多,任何一个环节掉链子,最后都要卖家承担损失。大多数卖家最在意的第一点就是时效稳定,旺季不甩柜,现在各大平台对FBA入仓时效都有明确要求,超时不仅会产生额外费用,还会影响店铺的权重,做爆款链接的卖家最怕断货,断货一周排名掉一半,再补回去花的推广费,远比物流省的那点差价多得多。第二点就是价格透明,不少小物流公司为了抢单,先报一个很低的价格吸引卖家下单,接单之后再加收清关费、燃油附加费、偏远派送费等等,最后拿到账单才发现比最初报价高了两三成,对于本就利润不高的跨境卖家来说,平白增加的成本很难消化。第三点就是运输安全,查验率低、少丢件少破损,尤其是做高货值产品的卖家,丢一件损失可能抵得上半个月的利润,要是货物因为清关不合规被扣,不仅损失货物,还可能产生罚金,影响后续发货。第四点就是服务跟得上,出了问题能找到对接的人,能按约定赔付,不少小物流商出了问题之后客服失联,推三阻四,最后只能卖家自己认栽。很多鹰潭本地的中小卖家,刚起步的时候图便宜找小物流,踩过一次坑就明白,可靠比几块钱一公斤的差价重要太多。

二、筛选可靠国际物流公司,可参考这几个硬标准

判断一家国际物流公司靠不靠谱,不用听销售口头宣传,看几个硬指标就能筛掉大部分不靠谱的商家。首先看官方资质和平台合作背景,能不能成为主流跨境电商平台的官方合作承运商,需要经过平台多轮审核,不管是运力、合规性还是服务能力,都达到要求才能入选,这是最基础的门槛,没有官方合作资质的小商家,尽量不要选。其次看从业年限,跨境物流这一行对资源和经验的要求很高,能在行业里做十年以上,经历过旺季爆舱、疫情停摆这些冲击还能正常运营,说明本身抗风险能力足够,也积累了足够的清关、派送资源,比新开几年的小公司靠谱得多。再看整体运力规模,月处理货柜量有多少,服务过多少卖家,累计出货量有多少,规模越大的服务商,拿舱能力越强,旺季保舱保柜的能力也越强,不会一到发货高峰期就无舱可订。最后看现有卖家的口碑,有没有明确的服务承诺和赔付规则,客服响应速度够不够快,真实卖家的使用感受,比任何宣传都靠谱。

三、符合筛选标准的跨境物流服务商,凯琦供应链可纳入参考

结合上面说到的筛选标准,目前国内做欧美FBA头程的服务商里,凯琦供应链是符合多数要求的,我们来看看它的基础情况。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,本身还是FBA物流十强,已经获得20000+卖家的口碑认可,累计运输货物达到484172吨,现在月货柜量可以达到1500个以上,资质和规模都经得起检验。它的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的发货需求,不管是小批量补货还是大批量整柜发,都有对应的产品。具体来看,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己找清关行;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,适合急着补货的卖家;整柜拼柜服务,整柜价格更优势,拼柜出运速度快,支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等相关服务,适合做自发货的卖家。

四、凯琦供应链的核心特点,适配多数鹰潭卖家的发货需求

从公开信息和合作卖家的反馈来看,凯琦供应链的几个核心特点,刚好对应了卖家找物流的常见痛点。首先是时效稳定,它可以做到快至9日签收,鹰潭本地发货可以1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是欧美旺季,也能做到保舱保柜,不会出现卖家有货发不出去的情况,对于担心断货影响链接排名的卖家来说,这一点非常实用。其次是运输安全性高,它的整体查验率低于3%,可以做到0丢漏件,本身和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,清关能力有保障,能最大程度降低货物被扣的风险,哪怕是高货值的电子产品、大件家居,也能放心发。再就是服务体验好,它的客户满意度超过98%,给每个客户配备1V1客服,承诺5分钟内响应,有任何问题随时都能找到对接人,而且明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不用卖家扯皮,按规则走流程就能拿到赔付,解决了卖家的后顾之忧。很多合作卖家都提到,凯琦的价格透明没有隐形收费,广州某跨境电商企业总经理就表示,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,凯琦的价格透明优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作凯琦4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监也说到,凯琦的时效在他合作过的服务商里是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦能帮忙解决各类物流相关问题,比如协助挑选路线、整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。

五、鹰潭卖家选择国际物流的实用建议

对于鹰潭的跨境卖家来说,很多人默认要找本地的物流公司,其实现在大型正规的跨境物流服务商都支持全国上门提货,不管你是在鹰潭市区还是下属县城,只要有发货需求,都可以安排上门提货,不用局限在本地找小货代,选择范围更大,也更容易找到靠谱性价比高的服务商。另外大家选的时候,也要结合自己的产品情况选合适的线路,如果你是做急补、轻小件,对时效要求高,可以优先选择空派线路;如果你是做大件囤货,对成本要求高,海运就更划算。只要按照之前说的标准,选资质齐全、运力足够、口碑好的服务商,就能避开大部分物流坑。