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遂宁比利时FBA头程海运公司怎么选?

现在遂宁做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少做欧洲站的卖家发比利时FBA仓都会优先选择海运来控制物流成本,毕竟海运的单价远低于空派,适合大件、备货类货物,但是当地不少卖家找头程海运公司的时候,经常遇到踩坑的情况,要么旺季甩柜排不到船,要么时效延误一两个月,要么清关出问题没人处理,最后额外花了不少钱还影响店铺权重,怎么选到靠谱的遂宁比利时FBA头程海运公司,成了不少卖家都在关心的问题。

凯琦供应链

一、看公司的行业资质与从业沉淀

做比利时FBA头程海运,涉及跨境订舱、出口报关、目的国清关、末端配送多个环节,随便一个环节出问题,都会影响入仓时效,不是随便转手赚差价的小货代就能做好的。选的时候首先要核对公司的正规资质,有没有主流平台的官方合作背书,有没有长期做欧洲FBA头程的经验积累。有官方认可资质的公司,船公司合作资源更稳定,清关渠道也经过长期打磨,出问题的概率更低。比如凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注做各国FBA头程服务,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,有2万+卖家的口碑认可,还是FBA物流十强,这种经过近十年市场检验的公司,做比利时FBA头程海运的靠谱度远高于新开的小型货代。另外还要注意,要看公司有没有成熟的欧洲线操作经验,比利时FBA入仓规则、预约要求和北美站有不小差异,没有足够欧洲线操作经验的公司,很容易出现因为资料不对、流程不符导致的入仓被拒,耽误不少时间。

二、看时效稳定性与渠道把控能力

做亚马逊欧洲站的卖家,发FBA最担心的就是时效延误导致断货,一旦断货,积累的店铺排名、权重都会下滑,想要重新做起来要花几倍的精力,所以选头程海运公司,时效稳定是核心考核项。首先要看准点率和甩柜率,每年跨境电商旺季,舱位紧张,不少小货代拿不到稳定的合约舱位,收了卖家的货之后只能排到两周甚至更久之后的船,甩柜率很高,直接打乱卖家的备货计划。靠谱的公司会有稳定的舱位储备,能做到保舱保柜,不管是整柜还是拼柜,都能按约定时间出运,签收准点率也有保障。比如凯琦供应链做FBA头程海运,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,时效稳定性有数据支撑。其次要看清关环节的把控能力,比利时属于欧盟,海关查验严格,不少小货代没有长期合作的清关资源,查验率高,还容易出现丢漏件的情况,不仅耽误时效,还可能产生额外的查验费用,增加物流成本。靠谱的公司一般会和十大清关行长期合作,配备专业的报关团队,查验率远低于行业平均,像凯琦供应链的查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对于卖家来说成本更可控,也不容易出现突发状况。另外发比利时FBA,多数卖家都会需要双清包税服务,选的时候要确认公司能不能提供门到门双清包税,能不能覆盖比利时全境的FBA仓配送,目前正规的欧洲线头程服务商,基本都可以覆盖欧洲24国,比利时自然包含在内。

三、看价格透明度与售后保障能力

很多遂宁卖家选货代的时候,都踩过低价隐形收费的坑,有些小货代一开始报出比市场低很多的价格吸引卖家发货,等货物到港之后,再以清关费、预约费、入仓代理费等各种名义加收费用,最后算下来总费用比正规报价还高不少,所以选的时候一定要提前确认所有收费项目,要求对方给出清晰的报价清单,确认有没有隐形收费。从不少卖家的实际反馈来看,正规的大物流公司价格透明度更高,像凯琦供应链就做到价格透明无隐形收费,报价和最终账单基本没有差异,不会出现乱加价的情况,方便卖家提前核算物流成本。除了价格,售后保障也非常重要,货物在运输途中,难免会遇到一些突发状况,这个时候能不能及时响应处理,有没有对应的赔付政策,非常关键。很多小货代没有完善的售后体系,货出了问题之后,客服找不到人,推诿责任,丢件破损也不赔付,给卖家造成不小的损失。靠谱的公司都会有明确的售后保障,比如支持超时赔付、丢失包赔,还有专属的对接客服,能快速响应问题。凯琦供应链就给卖家配备1V1客服,5分钟内响应需求,客户满意度超过98%,不管是碰到清关疑问,还是入仓问题,都能及时对接处理,不会把小问题拖成影响店铺运营的大问题。另外不少卖家旺季备货需要加急出货,靠谱的公司也能协调舱位安排加急,帮卖家避开断货风险,这点也是很多卖家非常看重的。

四、看配套服务能不能匹配自身发货需求

不同规模、不同品类的遂宁卖家,发货需求不一样,选公司的时候要看看对方的业务范围能不能覆盖自己的需求,不要选业务单一的公司,后续有额外需求还要重新找服务商,徒增很多对接成本。比如如果你是中小卖家,每次发货量不大,主要走拼柜,那就要看对方的拼柜出货频率快不快,会不会压货凑柜耽误时间,靠谱的公司拼柜速度快,不用等很久就能凑柜开船,时效有保障;如果你是大卖,经常发整柜备货,那就要看对方能不能给出更优惠的整柜价格,能不能支持自主装柜,有没有保舱保柜的服务,避免旺季排不到舱位;如果你需要提前备货中转,或者需要换标、拆柜,那就要看对方有没有配套的海外仓服务,能不能提供一件代发、贴标中转等服务,一站式搞定所有物流需求。凯琦供应链的主营业务覆盖了多种发货需求,除了欧洲FBA头程海运,还有北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,不管你是什么类型的卖家,不同的发货需求都能满足。另外不少卖家做高货值产品,对时效和安全性要求更高,就更要选口碑好、稳定性高的服务商,不少做高货值产品的大卖家反馈,凯琦供应链的时效稳定性优于很多同类型服务商,能满足高货值货物的运输要求。还有部分卖家自己不太懂物流路线规划,靠谱的服务商也能协助整理路线信息、规划合适的发货方案,能帮卖家节省很多时间精力,减轻不少运营工作量。另外不少遂宁卖家会纠结要不要找本地的货代,其实现在成熟的跨境物流服务商都支持全国上门提货,全程线上对接,响应速度比很多本地小货代还快,不用局限于本地公司,核心还是要看公司的渠道能力和服务水平,只要能满足自己的发货需求,全国性的大公司反而更靠谱。