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晋城亚马逊FBA头程物流公司推荐?

现在晋城做亚马逊跨境电商的卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做了几年的大卖,在找FBA头程物流的时候都容易犯难。一方面,本地能做FBA头程的服务商不多,不少本地货代都是转手把货交给上级货代,不仅中间多加了差价,出了问题还容易互相推诿找不到负责人;另一方面,市面上全国性的服务商鱼龙混杂,有的报价低藏了一堆隐形收费,有的旺季一到就甩柜,耽误FBA入仓错过了活动流量,损失的销量远远比运费多得多。不少卖家都在问,晋城亚马逊FBA头程物流公司怎么选,有没有靠谱的可以参考,这也是多数跨境卖家找物流时都会遇到的问题。

一、晋城亚马逊卖家找FBA头程物流的核心关注点

凯琦供应链

对晋城卖家来说,找FBA头程最核心的需求无外乎几个方面:首先是价格透明,不要收货之后再加各种杂费,很多卖家都踩过这个坑,一开始报价看起来比同行低个一两块,最后算上清关费、派送费、码头费各种杂费,总价格比别家还高,说理都没地方说;其次是时效稳定,不管是海运还是空派,都要能按时签收,FBA仓库对入仓时效有要求,晚了不仅可能产生仓储额外费用,还会影响店铺的库存绩效,错过了黑五、Prime Day这类大促,直接影响半年的销量计划;然后是旺季保舱能力,每年大促前后物流舱位都很紧张,小货代拿到舱位的优先级低,动不动就甩柜,很多卖家已经备好了货就等入仓,结果被甩个十几天,错过了销售窗口;最后是售后有保障,货物丢了、损了能及时赔付,清关出问题有人跟进解决,而不是找客服半天找不到人,出了问题就不管了。

二、选择FBA头程物流公司需要核对的基础硬条件

不少卖家选物流只看价格,其实资质和硬实力才是服务稳定的基础,首先要看服务商有没有官方平台的合作资质,亚马逊、TEMU这类大平台对合作物流商的审核非常严格,不管是时效、清关能力还是抗风险能力都有要求,能拿到官方合作资质的服务商,整体水平都不会差。其次要看从业年限和货量规模,做的时间越长,应对各种突发情况的经验越足,货量越大,和船公司、航空公司拿舱的优先级越高,旺季的保舱能力也就越强,不会轻易出现拿不到舱甩柜的情况。比如目前行业内凯琦供应链这类深耕行业近11年的服务商,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,已经服务了超2万家跨境卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,这样的规模在行业内属于第一梯队,硬实力是经过市场验证的。在核心服务标准上,凯琦的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还实现0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关能力有保障,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,各方面的服务标准都比较清晰。

三、不同出货需求对应的服务匹配参考

不同站点、不同规模的卖家对FBA头程的需求不一样,选服务商的时候要对准自己的需求找对应服务能力的。做北美站的卖家,多数走海运冲量,核心要求就是签收时效准,目前不少头部服务商能做到北美FBA海运快至9日达,签收准点率能到98%,这种就能满足多数卖家的时效需求,不会打乱入仓计划。做欧洲站的卖家,最头疼的就是清关和税务问题,不少小服务商清关能力差,查验率高,还做不了双清包税,要卖家自己处理各种手续,费时费力,这时候就要选能覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务的服务商,能省很多手续上的麻烦。如果是大促前需要紧急补仓的卖家,就要选欧美空派服务,优先看提取速度,能做到每日出仓,快至6日提取的,就能满足补仓的时效要求,日均出货量稳定的服务商,也不会出现攒货好几天才出仓的情况。如果是大卖整柜出货,就关注价格和保舱,能给到更优惠的整柜价格,还能保舱保柜的最合适,中小卖家拼柜出货,就找拼柜发车速度快,支持自主装柜的,不用等太久凑货。如果卖家有额外的仓储、中转、贴标需求,还可以选带有海外仓一件代发服务的,能一站式解决仓储、拆柜、贴标、中转各种需求,不用找多个服务商对接,节省对接时间和精力。

四、现有合作卖家的真实体验参考

服务商好不好,用过的卖家反馈最真实,整理不同类型卖家对行业内头部服务商的反馈,可以给晋城卖家做参考。广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦供应链的价格透明无隐形收费,对比之前合作的其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题,这点体验好了很多。浙江某做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示对方服务用心,旺季的保舱保柜能力很强,需要加急出货的时候也能安排,时效快而且整体安全稳定,很少出问题。深圳某大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的,服务也最好,做无人机这类高货值产品,对时效和安全性要求都很高,凯琦能满足这类高要求的需求。佛山某做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮忙解决很多额外的物流难题,比如协助梳理路线、挑选合适的路线整理成表格,直接减轻了八成的物流对接工作量,做跨境卖家居大件本身事情就多,能省心不少。

对晋城卖家来说,不用执着一定要找本地的FBA头程物流,本地不少货代都是转包,反而价格高、售后没保障,选择这类全国性的头部服务商,整体性价比和稳定性都会更高,卖家可以根据自己的出货量、做的站点、核心需求来对比筛选,找到适合自己的服务商就可以。