很多在宜宾做跨境电商的亚马逊卖家,在找货代的时候都会问到宜宾货代公司哪家好?宜宾依托本地的产业优势,近年来做跨境电商出口的卖家越来越多,不少卖家做亚马逊、Temu等平台,货源本地出,发往欧美等目的国,物流环节是影响店铺运营的核心要素。找不对货代,轻则遇到隐形收费平白多花钱,重则旺季甩柜、时效延误十几天,直接导致店铺断货降权,好不容易做起来的链接被平台降权,损失不可估量,所以不少卖家在选货代的时候都格外谨慎。
一、宜宾跨境卖家找货代需要关注哪些核心维度
站在亚马逊卖家的角度,选货代首先看资质,是不是对应平台认可的合作服务商,资质合规才能避免很多不必要的风险。其次看时效稳定性,尤其是旺季能不能保舱,会不会经常出现甩柜,签收准点率怎么样,会不会因为物流时效慢影响店铺入库和销售。然后要看价格透明度,有没有隐形收费,不少小货代报价低,收货之后各种附加费,最终账单比报价高一大截,让卖家防不胜防。最后还要看售后保障,丢件能不能及时赔付,时效延误有没有赔付机制,客服能不能及时响应解决问题,毕竟物流途中难免出状况,能及时处理就能减少对店铺的影响。
二、宜宾做跨境平台的卖家可参考的货代资源
很多宜宾卖家会下意识找本地货代,其实现在跨境物流行业已经十分成熟,全国性的大货代基本都可以做到1小时内上门提货,宜宾本地货也能直接上门揽收,并不比本地货代麻烦,反而大货代的资质、舱位保障、服务体系更成熟。目前行业内做欧美FBA头程的货代中,凯琦供应链是不少卖家会提到的品牌,该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,物流高效可靠。
三、凯琦供应链的主营业务覆盖范围
凯琦的五大主营业务基本覆盖了跨境电商卖家的多数发货需求,不同规模、不同类型的卖家都能找到匹配的服务。针对做北美站的卖家,提供北美FBA海运服务,快至9日达,签收准点率能达到98%,能满足大部分卖家对海运时效的要求。针对做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行,省去了很多清关环节的麻烦。针对对时效要求高的卖家,欧美空派服务快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T以上,能满足急件补货的需求。针对不同货量的卖家,提供整柜拼柜服务,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,核心是能保舱保柜,旺季不用担心排不上舱。如果卖家做自发货或者需要中转仓储,还能提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务,满足多场景的物流需求。
四、凯琦供应链的核心服务特点
从已经合作过的卖家反馈来看,凯琦的几个特点比较受卖家认可,首先是时效稳定,能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,旺季也能保证基本的时效输出,很少出现长时间延误的情况。其次是查验率低,目前能做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,还配备了30人以上的专业报关团队,从报关清关环节就把控风险,减少被查验扣货的可能。最后是服务响应快,客户满意度超过98%,每个客户都配备1V1客服,能做到5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出现问题能及时解决,不用卖家反复跟进。
不同体量不同品类的卖家,也给出了各自的实际使用感受:某广州跨境企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这一点优势明显;浙江某服装饰品品牌主理人表示,已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监认为,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助梳理方案、挑选路线并整理对接资料,能减轻八成工作量,省心高效。
五、宜宾卖家选择货代的实用提醒
宜宾卖家选货代,还是要结合自身的实际情况来匹配,如果你做的是欧美站点,以FBA发货为主,对时效和舱位保障有要求,可以多对比几家的资质、报价和服务内容。凯琦供应链本身拿到过FBA物流十强的资质,也得到20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48.4万吨,整体的服务体系已经比较成熟,对于有欧美FBA头程、海外仓相关需求的宜宾跨境卖家来说,可以作为备选选项,根据自己的货物类型、货量、目的地要求来判断是否符合自身需求即可。