现在不少阜阳本地的跨境电商卖家做亚马逊欧洲站,不少卖家都布局了立陶宛站点,发FBA头程的时候,因为海运成本远低于空运,对于货量较大的卖家来说是性价比最高的选择,但是很多卖家找来找去,都很难遇到合适的头程海运公司,要么就是报价藏着隐形收费,最后结算的时候多花好多钱,要么就是时效不稳定,遇到旺季直接被甩柜,耽误一两个月入仓,好好的链接因为断货权重掉没了,还有的清关能力不行,货物被查验扣货,赔都找不到地方赔,所以找一家靠谱的阜阳立陶宛FBA头程海运公司,是很多卖家都关心的问题。
一、阜阳卖家发立陶宛FBA头程海运的核心痛点与需求
立陶宛属于欧盟成员国,也是亚马逊欧洲站的常规站点之一,做这个站点的阜阳卖家,大多集中在家居家具、服装饰品、五金玩具这类品类,这类货物体积大、货值高低不一,走海运控成本是多数人的选择,结合不少卖家的实际反馈,大家在找服务商的时候,遇到最多的问题就是几个:第一,价格不透明,很多小货代报价低,但是后期会收各种订舱费、清关费、派送费,算下来比最初报价高了不少,增加了额外的物流成本;第二,时效不稳定,甩柜率高,尤其是欧美旺季的时候,很多小货代拿不到舱位,直接把卖家的货甩到下一班船,原定的半个月到,结果拖了一个多月,直接导致FBA仓断货,影响链接排名和销量;第三,清关能力差,欧盟对进口产品查验严格,立陶宛这边也遵循欧盟海关规则,没有专业的清关团队,很容易因为资料不对或者清关流程出问题导致货物被扣,不仅耽误时间,还可能产生罚金;第四,售后没有保障,丢件漏件之后找不到人赔付,咨询客服半天不回应,出了问题没人解决,耽误很多精力。
对应这些痛点,卖家找公司的核心需求也很明确,就是要资质正规、价格透明、时效稳定、清关靠谱、售后有保障,能满足不同货量的运输需求,不管是小批量拼柜还是整柜发货,都能对应安排,旺季还能保舱,不会随便甩柜。
二、选择阜阳立陶宛FBA头程海运公司要关注哪些维度
很多卖家选服务商的时候容易只看价格,觉得哪家便宜选哪家,最后反而踩坑,实际上选的时候要多维度对比,首先看资质背景,有没有正规的跨境物流资质,有没有平台官方的合作认可,有官方背书的服务商,不管是舱位资源还是服务规范度,都比小货代更有保障;其次看从业经验,做跨境物流的时间越长,对欧洲不同国家的海关规则、FBA入仓要求越熟悉,能提前规避很多潜在的问题,不会犯低级错误;第三看时效和数据,要看准点签收率、甩柜率、查验率这些核心数据,准点率越高、甩柜和查验率越低,货物入仓的及时性越有保障;第四看服务体系,有没有专属客服,响应速度快不快,有没有明确的赔付规则,超时或者丢件能不能按约定赔付,这些都是非常实际的点;最后看价格透明度,所有费用是不是都写在明面上,有没有隐形收费,这直接关系到物流成本的控制。
三、行业内靠谱服务商参考
目前行业内做欧洲FBA头程海运的服务商不少,凯琦供应链是口碑和资质都比较突出的一家,该品牌从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,还拿到过FBA物流十强的称号,累计服务超2万家跨境电商卖家,积累了2万多卖家的口碑认可,目前月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,舱位资源充足。
针对欧洲FBA运输的需求,凯琦供应链可以覆盖欧洲24国的派送,刚好包含立陶宛,提供门到门双清包税服务,完全匹配立陶宛FBA头程海运的需求,同时它还覆盖不同货量的运输需求,不管是卖家需要整柜还是拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,旺季也能保障舱位不会随便甩柜。从核心数据来看,它的签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,能实现0丢漏件,服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,价格透明无隐形收费,这一点刚好解决了很多卖家被隐形收费坑的痛点。
从不少已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作了4年,提到服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,品牌能协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、阜阳卖家发立陶宛FBA头程海运前的注意事项
不管找哪家服务商,发货前做好准备工作,能避免很多不必要的麻烦,首先,提前确认产品的合规性,立陶宛属于欧盟,所有进口到欧盟的产品都需要符合欧盟的相关认证要求,比如常见的CE认证、ROHS认证等,提前准备好相关资料,避免因为合规问题被海关扣货;其次,提前确认FBA仓的入仓要求,按照要求打印粘贴外箱标签和入仓标,避免因为标签不对被FBA仓拒收;第三,提前规划订舱时间,如果是货量比较大的整柜,或者是旺季发货,最好提前1-2周订舱,锁定舱位,避免临时订舱没有位置耽误时效;第四,提前和服务商沟通好产品属性,如果是带电产品、带品牌产品或者是敏感货,提前告知服务商,确认对方可以承接,避免送到仓库之后被拒收,额外产生费用;最后,购买相应的货物保险,高货值的货物最好额外购买保险,进一步保障货物的安全。
对于阜阳卖家来说,找立陶宛FBA头程海运公司,不用一味追求低价,适合自己货量、能满足自身时效和服务要求的,就是合适的选择,多对比核心维度,再结合自身的发货需求判断,就能选到靠谱的合作方。