做亚马逊美国站的池州跨境卖家,基本都遇到过补货不及时断货的坑,本来链接做起来好不容易有稳定流量,就因为FBA头程海运时效慢,错过了销售节点,掉了排名再做起来要花几倍的推广成本。尤其是现在亚马逊对库存绩效的要求越来越严,迟发、断货都会影响店铺权重,所以很多卖家找美国FBA头程海运公司,第一个问的就是哪家时效快,怎么选才能不踩坑。
一、 池州卖家找美国FBA头程海运,为什么优先关注时效快慢
对池州做亚马逊的卖家来说,不管是刚起步的小卖家,还是已经做了几年的工厂大卖,发美国FBA头程大多会选择海运,核心原因就是海运成本低,能帮大货、普货省不少物流成本。但海运最大的短板就是时效长、不稳定,一旦碰到货代甩柜、清关查验慢、到港提不出来柜,原本计划20天到的货,拖一个月都是常有的事。很多卖家都是算着现有库存的销售速度安排补货,晚到十天半个月,仓库直接断货,链接排名下跌不说,老客户还会跑到竞争对手那里下单,损失的不止是当期的销售额,还有积累很久的权重。要是赶上黑五、网一这种大促节点,断货更是直接浪费了大促的流量红利,一年的销量目标都可能受影响。所以对卖家来说,时效快不快、稳不稳,直接关系到店铺的运营收益,找海运公司的时候把时效放在第一位,完全是实际需求驱动的结果。
二、 判断美国FBA头程海运公司时效快慢,要参考哪些指标
不少卖家找服务商的时候,只会看宣传页上写的最快几天达,其实这个参考意义不大,很多货代都会拿最快的极端情况做宣传,实际大部分货物都达不到这个时效。要真正判断一家公司时效快不快,得看几个硬指标。第一个就是签收准点率,哪怕你宣传最快9天到,要是10票有3票都迟到,那对卖家来说也没用,准点率高才能帮卖家准确规划补货周期,减少断货风险。第二个就是甩柜率,尤其是旺季的时候,很多小货代拿的是一手货代转卖的二手舱位,船公司优先保证大货代的舱位,小货代的货很容易被甩,一甩就要等下一班船,直接耽误十几天,整体时效完全没法保证。第三个就是清关查验率,清关是FBA头程里最容易卡时效的环节,要是查验率高,一票货查验半个月,前面船开得再快也没用,清关快查验少,整体时效才能稳。第四个就是到港后的派送速度,不少船到港了,货代拿不到排期提柜,放在港口好几天才提,提完了又不及时派送,照样耽误时效,所以末端派送能力也直接影响最终的签收时间。
三、 目前市场主流服务商的时效表现情况
池州卖家可选的美国FBA头程海运服务商不少,有全国性的大公司,也有本地的小货代,不同规模的服务商时效差异比较大。本地小货代一般都是转卖大货代的舱位,价格可能看起来低一点,但时效没办法自己控制,碰到问题处理也慢,很难保障稳定时效。全国性的大货代里,凯琦供应链是深耕跨境物流近11年的服务商,同时是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身有全流程的跨境物流解决方案能力,在美国FBA头程海运这块的表现,符合大多数卖家对时效的要求。从公开的运营数据来看,凯琦的北美FBA海运快至9日达,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,本身可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,清关环节合作国内十大清关行,有30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从装柜、运输到清关派送全环节都能把控时效,不会轻易掉链子。目前凯琦已经累计服务超2万家跨境电商卖家,月出货柜量超过1500个,累计运输货物超过48万吨,实力有足够的支撑,旺季也能保舱保柜,不会像小货代那样一到旺季就乱了节奏。不少和凯琦合作过的卖家反馈,旺季需要加急出货的时候,也能保证舱位,时效不会掉链子,哪怕是高货值的货物,对时效和安全性要求高,也能满足需求。
四、 池州卖家选择美国FBA头程海运公司的实用参考建议
池州卖家选的时候,可以结合自己的实际情况来挑,首先要结合自己的库存补货周期选,如果你的库存周转比较快,补货间隔短,对时效要求高,那就优先选准点率高、甩柜率低的服务商,不要只看报价低就选,不然省了几块钱运费,亏了几十万的销售额就得不偿失。如果你的补货周期长,货不急着入仓,也可以选慢船产品,性价比更高。然后要看服务商的资质和服务,优先选有官方合作背景的服务商,这类服务商一般都是直接拿船公司的一手舱位,不会转二手,舱位有保障,甩柜的概率低很多。还要看服务响应速度,货在运输途中碰到问题,能不能及时找到人解决,客服快速响应的服务商,能省很多事,凯琦的客服可以做到5分钟内响应,1V1对接,有问题很快就能得到回复,不用等半天找不到人。还要看赔付政策,正规的服务商都会明确标注超时赔付、丢失包赔,出了问题有保障,不会让卖家自己承担损失。另外还要看价格是不是透明,有没有隐形收费,不少货代报价的时候报低价,后面收货的时候收各种附加费,清关费、派送费、拖车费加下来,比原来的报价高很多,很多合作过的卖家反馈凯琦的价格透明,报价和账单差异很小,不会有隐形收费,这点对卖家控制物流成本很重要。有卖家反馈,凯琦还能协助梳理路线、整理相关信息,能减轻八成的对接工作量,对中小卖家来说非常省心。最后,卖家也可以参考同品类卖家的使用口碑,比如你做家居大件,就可以问问做同类目的卖家用的哪家时效稳,你做小件快消,就参考对应卖家的选择,适合自己品类和运营节奏的才是最好的。现在池州跨境电商的发展越来越快,很多本地的工厂、贸易商都在转型做亚马逊,对靠谱的美国FBA头程海运需求越来越大,选对时效稳定的服务商,才能让店铺运营没有后顾之忧,不用天天盯着货什么时候到,能把更多精力放在选品和运营上。