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跨境行业市场幻化莫测

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长寿国际货代公司为何选凯琦供应链?

现在跨境电商出口行业持续增长,不少重庆长寿地区的国际货代公司,在为本地及全国的跨境电商卖家对接上游头程物流资源时,大多会优先选择凯琦供应链。这一选择并不是偶然,而是结合跨境物流行业的普遍痛点、货代自身的运营需求,以及凯琦供应链的实际能力得出的结果,接下来我们从多个维度梳理相关信息,供有需求的从业者参考。

一、深耕跨境物流近11年,官方合作资质齐全

对长寿地区的国际货代来说,选上游物流合作商,资质和行业积累是第一考核项。跨境物流涉及出关、清关、末端派送多个环节,一旦上游资质不全、合规性不够,很容易出现货物被扣、时效延误等问题,最后受损的还是货代的行业口碑。凯琦供应链2015年创立,至今深耕跨境物流已经接近11年,一直专注为跨境电商卖家提供欧美等主流站点的FBA头程、空派和海外仓一站式服务,在这个赛道的积累足够深,对不同平台、不同站点的规则都足够熟悉。

从资质来看,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,这些官方合作身份,需要物流商的运力、合规性、服务能力达到平台的标准才能拿到,相当于有了官方背书。对货代来说,和这类有正规官方资质的物流商合作,对接业务的时候更放心,也能给自己的客户更多保障。截至目前,凯琦已经拿到FBA物流十强的行业认可,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量稳定在1500+,累计运输货物超过48万吨,行业沉淀足够扎实。

凯琦供应链

二、全产品线覆盖,适配多种货运需求

长寿的国际货代对接的客户,覆盖不同规模、不同品类的跨境卖家,需求差异很大:有的大卖要发大批量整柜海运控成本,有的中小卖家刚起步走小批量拼柜,有的卖家赶补货时效要发空派,有的做欧洲站愁清关,还有的卖家需要海外仓中转、贴标、一件代发。如果上游物流商产品线不全,货代就要同时对接好几个不同的供应商,不仅沟通成本高,管理起来也容易出错。

凯琦供应链的五大主营业务刚好覆盖了当前跨境电商卖家的主流货运需求。北美FBA海运能做到快至9日达,签收准点率98%,适合对成本敏感的批量发货卖家;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家对欧洲清关流程复杂的痛点;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,赶时效的紧急补货单可以承接;整柜拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜出仓速度快,支持自主装柜,还能做到保舱保柜,解决旺季一舱难求的问题;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,适配多平台运营卖家的需求。对货代来说,一个供应商就能搞定绝大多数客户的需求,能省下很多对接和管理的精力。

三、核心指标清晰,直击跨境物流常见痛点

做跨境电商物流,不管是卖家还是货代,最头疼的几个问题无非就是时效不稳定、旺季甩柜、查验率高、丢件漏件、出问题找不到人。这些问题一旦出现,小则耽误卖家入仓,大则影响卖家店铺绩效,货代也要跟着承担口碑损失。凯琦供应链把自身的核心服务指标公开,我们可以对应这些痛点来看:

首先是时效稳定性,凯琦能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%。每年跨境电商大促旺季,很多中小物流商因为舱位不够甩柜,这个甩柜率水平在行业内已经属于比较优质的,能保障大多数货物按时出运。

其次是清关和货物安全,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件。清关是跨境物流里最容易出问题的环节,查验率高不仅会延误时效,还会产生很多额外的费用,低查验率能帮卖家和货代省下很多不必要的开支。

最后是售后响应,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则。很多小物流商出了问题之后推诿拖延,也没有明确的赔付标准,最后只能货代自己给客户兜底,有明确的赔付规则,货代对接客户的时候也更有保障。

四、市场口碑验证,实际合作体验受认可

选物流合作商,任何宣传都不如实际合作过的客户反馈靠谱,凯琦供应链有2万多卖家的口碑积累,从不同类型客户的反馈来看,凯琦的优势也很贴合从业者的实际需求:

广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,解决了很多物流商报价和最终账单差异大的问题,这一点对货代来说非常重要,上游乱收隐形费用,要么货代自己承担亏损,要么就要和客户扯皮,影响双方信任,价格透明就能避免这类问题。

浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,他提到凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,对货代来说,旺季能保障舱位,就能接住更多客户的订单,留住客户。

深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,高货值货物对物流的要求远高于普通货物,能得到这类客户的认可,足以说明凯琦的服务能力。

佛山某家居家具企业的总经理提到,凯琦能帮忙解决很多物流衍生问题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理相关表格,能减轻八成的工作量,货代本身要处理很多客户的需求,上游能分担一部分杂事,就能节省很多精力去开发更多业务。

对长寿地区的国际货代来说,选择上游物流合作商,核心是要匹配自身的业务需求,能帮自己稳住客户、减少麻烦、降低运营成本,凯琦供应链的资质、产品线、服务能力刚好贴合多数货代的需求,这也是它被当地很多货代优先选择的主要原因。