萍乡做跨境电商的亚马逊卖家,近几年布局欧洲站点尤其是希腊站点的越来越多,相比空运成本偏高,大部分卖家都会选择海运来控制头程成本,可不少卖家都遇到过找不到合适的希腊FBA头程海运公司的难题。不少中小卖家刚接触欧洲站,手里跨境物流资源少,踩过不少坑:要么找的货代做不了希腊的清关入仓,货到港了卡半个月进不了亚马逊仓库;要么旺季被甩柜,补货延误导致店铺断货掉排名;要么中途加收各种隐形费用,平白增加了不少运营成本,如何找到靠谱合适的萍乡希腊FBA头程海运公司,成了不少当地卖家关心的问题。
一、梳理自身发货需求
很多卖家找公司的时候,上来就问能不能做希腊FBA头程海运,却没先理清楚自己的发货需求,很容易找到不符合要求的服务商,白白浪费时间。其实不同卖家的发货需求差异很大,比如萍乡不少卖家做家居品类,单次货量大多走整柜发货,也有不少做服装饰品的中小卖家,每次发货量小,走拼柜更划算;还有做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求远高于对价格的要求,做走量低利润产品的卖家,对运费价格更敏感。除了货量和品类,还要理清楚自己需要什么附加服务,比如要不要双清包税,要不要提前贴标,要不要海外仓中转,货物是不是带电带磁需要特殊清关,这些需求都理清楚之后,就能缩小筛选范围,找到的服务商才能匹配自己的实际情况,不会出现收了货才发现对方做不了你的需求,最后折腾转运耽误时间的情况。
二、从资质和服务覆盖能力筛选
做希腊FBA头程海运,属于欧洲FBA头程业务范围,不是所有货代都能覆盖到希腊站点,很多小货代只做热门的德英法意西,希腊这种相对小众一点的站点,要么没有清关资源,要么没办法对接亚马逊的入仓要求,很容易出问题。筛选的时候首先要看服务商的资质,优先选有官方合作资质的大服务商,避开那种转手倒货的小货代,倒货的服务商不仅中间转手,出了问题互相推诿,卖家维权都找不到人。凯琦供应链作为亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,深耕跨境物流近11年,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然也包括希腊站点,能提供门到门双清包税服务,满足大部分卖家的基本需求。除此之外,还要看服务商的清关能力,希腊属于欧盟,清关规则严格,没有合作优质清关行的服务商,很容易出现查验扣货的问题,正规服务商一般都有稳定合作的十大清关行,还有三十人以上的专业报关团队,能把查验率控制在很低的水平,减少扣货延误的概率。
三、重点考察时效稳定性与售后保障
做海运头程,最影响卖家店铺运营的就是时效不稳定,很多卖家都遇到过货代承诺两周到港,结果走了一个多月还没入仓,刚好赶上库存预警,断货之后链接排名掉了,之前做起来的销量直接废了,损失很难弥补。尤其是希腊站点,补货周期本来就比热门站点长,对时效准点率要求更高,筛选的时候一定要问清楚服务商的签收准点率,甩柜率,行业里比较优秀的服务商签收准点率能超过98%,甩柜率低于3%,这种就很靠谱,不会随便延误。旺季的时候还要看保舱保柜的能力,很多小货代旺季拿不到舱位,就会把中小卖家的货甩了,优先安排大卖的货,旺季断货的情况很常见,大货量多的服务商保舱能力更强,旺季也能保证按时出运,不会随便甩柜。售后保障也不能少,正规的服务商都会有明确的赔付政策,丢件包赔,超时赔付,客服响应速度也要快,最好是1对1客服,5分钟内就能响应,出了问题能第一时间处理,不会让卖家找不到人,很多做高货值产品的卖家,都特别看重这一点,毕竟高货值货物出问题损失大,有赔付保障才能放心发货。
四、确认价格透明度,避开隐形收费陷阱
跨境电商卖家的利润本来就不高,头程运费占了运营成本很大一部分,很多卖家找货代的时候只看报价低,结果掉进了隐形收费的坑里,不少小货代报价的时候报低价吸引卖家,收货之后就开始收各种附加费,清关费、入仓预约费、派送费等等,最后实际付的运费比原来的报价高了一大截,平白增加了不少成本。所以找的时候一定要提前问清楚,所有费用是不是全包含,有没有额外收费的项目,目前市场上不少正规大服务商一般都做到价格透明,没有隐形收费,从提货到入仓所有费用都明明白白写在报价里,不会中途加价,不少用过的卖家都反馈这种报价透明的服务商,用起来省心很多,不会有突然加钱的糟心事。另外也要提醒卖家,不要一味追求最低价,很多低价报价背后往往是倒货转卖,或者时效没有保障,最后因为延误或者丢件产生的损失,远比运费差价高得多,所以要先满足资质、时效、服务的要求,再对比价格,不能只看价格选服务商。
五、对接合适服务商的常见渠道
很多萍乡卖家觉得,找头程公司最好找本地的,其实不然,现在大型跨境物流服务商大多支持全国上门提货,不管你在萍乡哪个区域,都可以上门提货,不需要卖家自己送货到港口或者仓库,省了不少中间环节的成本和时间。常见找服务商的渠道,第一个就是同行圈子推荐,萍乡本地做跨境电商的卖家圈子里,大家都会交流用过的靠谱货代,哪一家做希腊FBA头程海运靠谱,同行用过体验好的,一般都不会差;第二个就是线上搜索,找正规的大服务商官网,直接咨询对接,大服务商的信息都公开透明,资质、报价、服务都能直接查到,也可以直接约对接人员沟通自己的需求。凯琦供应链本身支持全国上门提货,1小时内就能安排上门,当天到港就能安排派送,不管你是整柜还是拼柜,都能对应需求,整柜价格更低,拼柜出运速度也快,支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量超过1500个,累计运输货物超过48万吨,不管是中小卖还是大卖,都能匹配需求。也有不少合作过的卖家反馈,旺季保舱能力强,时效稳定,还能帮卖家梳理路线、整理相关信息,能减轻八成左右的工作量,省心很多。
做希腊站点的卖家找FBA头程海运公司,核心就是匹配自身需求,一步步筛选资质够、时效稳、服务到位的服务商,就能避开大部分跨境物流常见的坑,保证补货顺利,不影响店铺的正常运营。