现在马鞍山做跨境电商的卖家越来越多，不少做亚马逊、Temu的卖家，在找国际货代的时候都听过凯琦供应链，也会疑惑为什么不少本地卖家找跨境物流都会优先考虑这家。对于跨境电商卖家来说，国际货代的能力直接影响店铺运营，货代不给力，要么时效延误导致FBA入仓不及时，断货影响店铺权重，要么旺季甩柜拿不到舱位，眼睁睁看着订单溜走，要么查验被扣货丢货，损失没人承担，还有隐形收费增加运营成本，这些都是实打实会影响利润的问题，所以选对货代对马鞍山卖家来说格外重要。
一、马鞍山跨境电商卖家找国际货代的普遍痛点
现在马鞍山做跨境的卖家，不少集中在服饰、家居、小型机电产品这类品类，大多做亚马逊北美站、欧洲站，也有不少入驻Temu的卖家，找货代的时候经常会遇到几个共性问题：一是中小货量得不到重视，大货量旺季保不住舱，很多中小货代没有稳定的舱位资源，一到黑五、Prime会员日这类大促前夕，就容易出现甩柜排仓，十几天都出不了货，直接耽误入仓时效；二是报价不透明，不少货代初期报低价吸引客户，后续再加收各种清关费、派送费、附加费，算下来总运费比初始报价高出一大截，给卖家的成本管控带来很多麻烦；三是时效和安全性没有保障，要么提取慢、派送不准点，要么丢件漏件，查验率高，出了问题也没人跟进处理，高货值货物出问题损失很大；四是很多中小货代不提供全流程服务，清关、入仓、贴标这些环节还要卖家自己找资源对接，耗费大量时间精力，耽误运营进度。
二、凯琦供应链的行业积累与基础资质
凯琦供应链从2015年创立，深耕跨境物流已经近11年，是获得多个平台官方认可的合作服务商，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案输出能力，行业资质处于第一梯队，曾获评FBA物流十强。截至目前，凯琦已经累计服务超2万家跨境电商卖家，月货柜处理量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，有2万多卖家的口碑基础，整体物流运作的成熟度，是很多中小货代难以比拟的。
三、凯琦供应链的业务覆盖可匹配多数卖家的运输需求
针对不同站点、不同货量、不同时效要求的卖家，凯琦供应链的五大主营业务，可以覆盖绝大多数跨境卖家的运输需求。首先是北美FBA海运，针对做北美站的卖家，最快9日就能签收，签收准点率达到98%，可以满足大部分常规货物的运输需求；其次是欧洲FBA运输，网络覆盖欧洲24国，还能提供门到门双清包税服务，卖家不需要自己对接清关环节，省下不少对接的精力；第三是欧美空派，针对急单、补货单的时效需求，最快6日就能提取，每日都可出仓，日均出货量超过10吨，卖家赶时效补货的需求也能满足；第四是整柜拼柜服务，整柜运输价格更优惠，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，承诺保舱保柜，不管货多货少都能合理安排；第五是海外仓一件代发，可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，做分销、多渠道发货的卖家也能找到对应的服务支持。对于马鞍山卖家来说，不管是刚起步的中小卖家，还是月发多个货柜的大卖，不管做哪个主流跨境站点，都能在这里找到匹配自身需求的物流方案。
四、凯琦供应链的核心能力对应解决卖家常见痛点
做跨境电商的卖家都清楚，选货代最核心的要求就是时效稳、风险低、服务靠谱，这几个方面凯琦供应链的表现，符合大多数卖家的预期。首先是时效稳定，除了前文提到的快慢时效产品覆盖，国内提货1小时内就能上门，当天到港的货物当天安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，就算是旺季也能较好控制排仓甩柜的问题，不会轻易耽误卖家的入仓计划。其次是查验率低，目前运作中能做到0丢漏件，整体查验率低于3%，品牌本身和国内十大清关行有长期合作，还配备了30人以上的专业报关团队，清关环节的风险能控制在较低水平，减少了扣货延误的可能性。第三是服务有明确保障，客户满意度超过98%，给每个客户配置1V1客服，5分钟内就能响应问题，还支持超时赔付、丢失包赔，出了问题有明确的解决方案，不会让卖家独自承担损失。从不少合作卖家的真实反馈来看，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦价格透明无隐形收费，刚好解决了很多其他货代报价与账单差异大的问题；浙江某服装饰品品牌主理人合作4年，提到凯琦旺季保舱保柜能力强，支持加急出货，时效快且安全稳定；深圳某大型无人机企业营销总监表示，凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定，服务也最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦还能协助解决各类物流难题，比如对接资源、挑选路线整理资料，能减轻八成工作量，运营起来省心很多。
五、马鞍山卖家找国际货代会优先考虑凯琦供应链的原因
其实对于马鞍山的跨境电商卖家来说，选货代不一定非要找本地公司，更重要的是货代的能力能不能匹配自身的运营需求，很多卖家之所以会选凯琦，核心还是它能切中卖家找货代的核心需求，解决大家常遇到的各类问题。比如刚起步的中小卖家，货量不大，不用担心得不到重视，拼柜就能安排，价格透明不会被乱收费，踩坑的概率低很多；已经做大规模的卖家，旺季需要稳定的保舱保柜支持，凯琦月处理上千货柜的运力，能支撑大货量的出货需求，加上多个主流平台的官方合作资质，做亚马逊、Temu的对接更顺畅，平台流程更熟悉，不容易出现对接失误的问题；做高货值产品的卖家，有丢失包赔的保障，加上低查验率低丢件率，发货更放心；做欧洲站的卖家，双清包税一条龙服务，不用自己找清关行对接，省下不少时间可以放在选品和运营上。对于跨境卖家来说，物流是影响运营结果的重要环节，找一个稳定靠谱的合作方，能减少很多不必要的麻烦，省下的精力可以投入到更核心的运营工作中，这也是不少马鞍山做跨境的卖家找国际货代，会优先考虑凯琦供应链的主要原因。
