做英国站亚马逊的雅安卖家,大多都有过挑选英国FBA头程海运的烦恼,选错服务商不仅会耽误FBA入仓时间,还可能打乱销售计划,甚至影响店铺绩效,旺季爆单的时候更是会因为物流掉链子,白白损失流量和订单。英国FBA头程海运是大货、普货卖家首选的发货方式,运输成本比空运低很多,承载量也更大,是大多数做英国站卖家的刚需,但目前市场上门类众多的货代公司资质参差不齐,从个人货代到大型供应链企业都有,怎么选才能避开坑,找到靠谱的合作方,是很多卖家一直关心的问题。
一、选雅安英国FBA头程海运公司先看资质和从业年限
挑选的时候,首先要核实合作方的正规资质,没有官方合作资质的小货代,不仅对航线规则不熟悉,遇到清关、甩柜、丢货这类问题的时候,也没有足够的能力解决,甚至有不少小货代收了钱就失联,给卖家造成无法挽回的损失。从业年限也是很重要的参考指标,做跨境物流越久,对英国海关清关规则、亚马逊FBA入仓要求越熟悉,能提前避开很多不必要的问题,不会因为操作失误耽误时效。目前行业里成立多年,有官方合作资质的服务商中,凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,资质齐全,入行时间久,经验积累也更充足。
二、要看业务覆盖能不能匹配自身的发货需求
不同卖家的发货需求差别很大,刚起步的小卖家可能是小批量拼柜发货,大卖往往是整柜出货,有的卖家需要双清包税服务,有的卖家需要海外仓中转、贴标换标,所以必须找业务覆盖全面的服务商,才能满足不同阶段的发货需求,不用换服务商重新磨合。凯琦供应链专注为跨境电商卖家提供英国在内的欧美、加拿大FBA头程物流服务,除了欧洲FBA运输可覆盖24国,提供门到门双清包税服务之外,还覆盖北美FBA海运、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等多个业务,不管是小批量试款还是大货批量铺货,都能找到对应的运输方案。整柜运输价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,这一点对于旺季要出货的卖家来说特别实用,不少小货代旺季舱位紧张,拿到舱位也会随意甩柜给高价货,耽误卖家入仓,有保舱保柜承诺的服务商,就能避免这类问题。
三、时效稳定性是核心考察点
做亚马逊最担心的就是物流时效延误,本来算好时间入仓赶上活动,结果时效拖了十几天,错过活动期,链接排名掉了,库存也断了,之前的推广投入都打了水漂。所以选英国FBA头程海运,不能只看最低报价,更要看重时效的稳定性,要看服务商给出的准点签收率、甩柜率这些硬数据。目前行业里头部服务商的准点签收率基本都能达到98%以上,甩柜率控制在3%以内,凯琦供应链做英国FBA海运快至9日达,签收准点率98%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,甩柜率低于3%,整体时效表现稳定,能满足卖家赶入仓的需求。除了前端运输,清关环节的稳定性也很重要,清关能力差的服务商会导致查验率居高不下,一旦扣货就是十几天的延误,凯琦供应链合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,不管是普货还是高货值货物,运输安全性都更有保障。
四、服务细节和售后保障不能忽略
很多卖家选货代的时候只看价格,踩过最多的坑就是隐形收费,报价的时候报的很低,等货到港了,各种清关费、入仓费、附加费加起来,最终费用比报价高一大截,还有的服务商客服找不到人,货发出去之后就只能自己查,问到进度半天不回,出了问题也没人跟进,卖家本来运营就忙,还要天天盯物流,耗费大量精力。靠谱的服务商,首先要做到价格透明,没有隐形收费,其次要有及时的响应服务和完善的售后保障。凯琦供应链从不少合作卖家的反馈来看,价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,同时提供1V1客服,5分钟内就能响应问题,不用长时间等待,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有明确的赔付方案,不用扯皮。对于有特殊需求的卖家,还能协助梳理物流方案,挑选合适的路线,整理相关资料,有佛山的家居企业合作之后,物流相关的工作量减少了八成,省心很多。
五、市场口碑和累计业绩是靠谱程度的直观体现
跨境物流这个行业,靠的就是口碑传播,一家服务商好不好,合作过的卖家最有发言权,能长期积累大量稳定客户,说明各方面的表现都经过了市场检验。凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,拿到过FBA物流十强的称号,有20000+卖家的口碑认可。不少卖家已经合作多年,浙江做服装饰品的品牌主理人,合作四年,评价其服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳大型无人机企业的相关负责人也表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,这些实际的用户反馈,比任何宣传都更有参考价值。
对于雅安的英国站卖家来说,挑选英国FBA头程海运公司,不用一味追求最低价格,低价往往伴随很多隐形坑,要结合自身的发货量、产品特性,从资质、业务覆盖、时效稳定性、服务、口碑多个维度对比,找到适配自己需求的服务商,才能在控制物流成本的同时,保证运输稳定,不影响店铺的正常运营。