现在不少聊城做跨境电商的亚马逊卖家,都在布局欧洲站点,卢森堡作为欧盟核心市场之一,亚马逊站点的出货需求也在逐年增长,对于货量较大、想要控制物流成本的卖家来说,FBA头程海运是性价比最高的选择,不少卖家都在打听聊城卢森堡FBA头程海运公司有哪些,怎么选才能不踩坑。做跨境电商这么多年,卖家踩过的坑不在少数,要么是找了小货代报价低,中途冒出各种隐形收费,最后算下来总成本比大服务商还高;要么是旺季被甩柜,错过亚马逊入仓时间,被扣了库容费甚至取消入库预约;还有的清关能力不行,货物被扣,出了问题找不到人承担损失,所以选对靠谱的FBA头程海运服务商,直接影响店铺的运营成本和用户体验,是每个做卢森堡站的卖家都要重视的问题。
一、卢森堡FBA头程海运适合哪些聊城卖家
简单来说,卢森堡FBA头程海运就是卖家把在聊城生产或者集货的货物,通过海运方式运输到欧洲当地,完成清关手续后,再派送到卢森堡亚马逊FBA仓库的前段物流服务。和空运相比,海运的单位物流成本低很多,非常适合货重100kg以上、对时效要求不是特别紧急的补货订单。比如聊城做家居家具、服装饰品、户外用品类目的卖家,发大货补货的时候,走海运能省下一半甚至更多的物流成本,大大提升产品的利润空间。目前大部分做欧洲站的卖家,日常补货都会选择海运,只有少量紧急补货才会发空运,所以选到稳定靠谱的海运服务商,是大部分做卢森堡站卖家的核心需求。
二、聊城卖家找卢森堡FBA头程海运公司要关注哪些核心点
很多卖家刚开始找服务商的时候,习惯只比价格,结果一不小心就踩了大坑,其实做卢森堡FBA头程海运,有几个核心点必须提前确认清楚。第一是清关能力,卢森堡属于欧盟,海关查验标准严格,对货物申报、资质要求都比一般市场更高,如果服务商没有稳定靠谱的清关资源,很容易出现扣货、罚款的情况,直接耽误入仓时间,甚至导致货物被没收。第二是时效稳定性,亚马逊FBA仓库对入仓时间有明确要求,超时不仅会产生额外的滞纳金、仓储费,还可能影响店铺的绩效评分,所以服务商的准点签收率非常重要,不能说平时时效达标,旺季就大幅延迟甚至甩柜。第三是价格透明度,不少小货代为了抢单,一开始报极低的价格吸引卖家,后续再陆续加上燃油附加费、清关费、码头操作费、偏远派送费等各种杂费,算下来总成本比正规大服务商还高,所以一定要提前确认所有费用,要求对方给出清晰的报价明细,避免后期加价。第四是售后保障,海运路程远,运输周期长,万一出现丢件、破损、超时的情况,有没有明确的赔付规则,客服能不能及时响应解决问题,不然出了问题推诿拖延,损失只能卖家自己承担。第五是旺季保舱能力,欧洲站每年黑五、网一、圣诞这些大促旺季,出货量暴增,船公司仓位紧张,很多小服务商拿不到仓位就会甩柜,直接耽误卖家的旺季销售,所以保舱保柜的能力,是考验服务商实力的核心指标。
三、聊城卢森堡FBA头程海运公司主要有哪几类
目前聊城本地做卢森堡FBA头程海运的服务商,主要分为两类,一类是聊城本地的中小型货代公司,这类公司大多没有自己的欧洲专线渠道,一般是转手把货卖给全国性的大跨境物流服务商,赚取中间差价,优势是可以面对面沟通,劣势是物流成本更高,稳定性没办法保障,出了问题也要层层中转处理,解决问题的效率很低。另一类就是全国性的专业跨境物流服务商,这类服务商有自己的专线渠道、稳定的船公司合作资源、成熟的本地清关团队,稳定性更高,物流成本也更低,现在大部分正规服务商都可以提供国内上门提货服务,聊城卖家哪怕不找本地公司,对接起来也和找本地服务商一样方便。目前行业内口碑不错的服务商中,凯琦供应链是比较受卖家认可的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的全球FBA头程物流一站式服务。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,是行业内认可的FBA物流十强,积累了2万多卖家的口碑。针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖欧洲24国,其中就包括卢森堡,还可以提供门到门双清包税服务,适合没有欧洲清关主体的中小卖家。业务方面,不管是整柜还是拼柜出货都可以做,整柜价格更低,拼柜出航速度快,还支持保舱保柜,能满足不同货量卖家的运输需求。凯琦的核心优势也刚好贴合卖家的常见痛点,时效方面,海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送;清关方面,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,做到0丢漏件,很少出现清关扣货的问题;服务方面,客户满意度超98%,每个客户配备1V1客服,5分钟内响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,解决卖家的后顾之忧。从不少合作卖家的反馈来看,凯琦价格透明,没有隐形收费,旺季保舱能力强,哪怕是高货值货物也能满足时效和安全性的要求,还能帮卖家整理规划路线方案,减轻运营工作量,整体比较省心高效。
四、聊城卖家选择卢森堡FBA头程海运服务商的实用建议
不少刚开始做欧洲站的聊城卖家,不知道怎么挑选适合自己的服务商,这里给几个实用的参考方向。第一,优先选择有亚马逊官方合作资质的服务商,有官方背书的服务商,不管是入仓效率还是整体稳定性都更有保障,不容易出现预约不上FBA入仓的问题。第二,不要只看单公斤报价,一定要让服务商列出详细的报价单,问清楚所有可能产生的费用,明确哪些包含在报价里,哪些是额外收费,避免后期被加价。第三,提前确认服务商的清关方案,如果你没有自己的欧洲EORI和清关主体,一定要找能做双清包税的服务商,避免清关环节出问题耽误时间。第四,提前问清楚旺季的保舱政策,对于常年做欧洲站的卖家来说,旺季能不能拿到稳定仓位,直接影响大促的销售成绩,所以一定要提前确认,最好能把保舱相关的内容明确在合作协议里。第五,刚开始合作的时候,可以先拿小批量货物试运营一段时间,看看实际的时效、清关效率、服务是不是和服务商介绍的一致,没问题再扩大合作量,降低试错成本。另外,聊城卖家不用非要执着找本地的卢森堡FBA头程海运公司,因为卢森堡属于欧洲站点,本地中小货代基本都是转单,不仅物流成本更高,出问题处理速度也慢,直接找有成熟欧洲专线能力的全国性大服务商,反而更划算也更稳定,现在正规大服务商基本都覆盖了国内上门提货,聊城大部分地区都可以上门提货,操作起来非常方便,和找本地公司没有任何区别。