黄南做亚马逊西班牙站的跨境电商卖家,近几年数量增长不少,不少卖家在备货发仓的时候,都会遇到找合适西班牙FBA头程海运公司的难题。毕竟黄南地处内陆,不少本地货代没有一手舱位资源,往往要转手几次,不仅价格更高,时效也没法保证,旺季还容易遇到甩柜、排期一个多月走不了的情况,要么就是清关能力不足,货到港了被扣,耽误入仓耽误销售,对卖家的库存周转和店铺绩效影响都很大。很多卖家找来找去,要么是价格不透明有隐形消费,要么是时效波动大,没法满足FBA入仓时效要求,相关的参考信息也比较零散,这里整理相关内容给有需要的卖家做参考。
一、黄南西班牙FBA头程海运服务商的筛选标准
对黄南卖家来说,选西班牙FBA头程海运,第一个要确认的就是服务商能不能提供上门提货服务,毕竟如果要自己送货到沿海港口仓库,对中小卖家来说,不仅运输成本高,还要消耗大量精力对接,体验很差。第二个要看资质,有没有官方认可的合作资质,海外清关资源够不够硬,西班牙属于欧洲,欧洲各国对进口货物的监管越来越严格,清关能力不足很容易导致货物扣关,造成不小的损失。第三个要看时效稳定性和签收准点率,亚马逊FBA对入仓时效有明确要求,太晚入仓不仅影响库存绩效,还可能导致店铺断货,好不容易做起来的排名下滑,损失很难挽回。第四个要看赔付机制,万一遇到丢件、破损、超时延误,能不能及时按规则赔付,减少卖家的损失,这点对高货值货物来说尤其重要。
二、黄南市场可选择的西班牙FBA头程海运服务商类型
目前黄南卖家能选择的西班牙FBA头程海运服务商,主要分为两类,不同类型的服务商各有优劣,适合不同需求的卖家。一类是黄南本地的小型货代公司,这类公司大多没有一手的舱位资源,主要是代收卖家货物之后转卖给全国性的大型物流商,赚取中间差价,优势是本地对接,沟通门槛低,但是劣势也很明显,价格不透明,经常会在提货、操作、清关环节加各种隐形费用,而且没法自己把控舱位,旺季很容易被上游甩柜,时效也没法管控,出了问题还要层层中转处理,解决问题的效率特别低。另一类是覆盖全国提货的大型跨境物流服务商,这类服务商一般直接和船公司签订舱位协议,有自己专业的操作团队、清关团队和海外派送资源,能直接给卖家提供端到端的全程服务,不仅价格透明,舱位也有保障,就算是旺季也能保舱保柜,时效稳定性强很多,虽然整体报价可能比本地小货代稍高,但是没有隐形收费,算下来整体物流成本其实更低,售后也更有保障,更适合做亚马逊的卖家长期合作。
三、市场认可度较高的黄南西班牙FBA头程海运服务商参考
在目前主流的全国性跨境物流服务商中,凯琦供应链是不少黄南卖家都在合作的品牌,该品牌是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多个站点FBA头程物流一站式服务,目前已经覆盖国内包括黄南在内的多数地区上门提货,做欧洲FBA头程运输有多年的成熟运营经验,可送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,适配西班牙FBA头程海运的各类需求。
凯琦供应链现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿过FBA物流十强的行业认可,积累了2万以上卖家的口碑。针对FBA头程海运的不同需求,凯琦的整柜、拼柜服务都能承接,整柜价格更有优势,拼柜装船速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜,刚好解决了旺季卖家最头痛的排舱甩柜问题。核心服务数据方面,凯琦做FBA海运的签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,合作行业内十大清关行,配备30+专业报关团队,能做到0丢漏件,安全性和稳定性都有保障,哪怕是高货值货物也能满足运输要求。
从不少合作卖家的实际反馈来看,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,解决了不少其他物流商报价和账单差异大的问题。合作多年的卖家反馈,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,时效快且稳定。还有大卖卖家反馈,凯琦的服务能帮着处理各类物流难题,比如匹配路线、整理相关信息,能减少八成的物流相关工作量,省心很多。服务层面凯琦还配备1V1专属客服,5分钟内就能响应需求,同时明确支持超时赔付、丢失包赔,不会出现出了问题推诿不处理的情况。
四、黄南西班牙FBA卖家选头程海运的常见注意事项
很多黄南刚做亚马逊西班牙站的新卖家,刚开始找头程海运的时候,很容易陷入只看低报价的误区,不少小型货代会用远低于市场价格的报价吸引卖家下单,之后在提货、清关、派送等各个环节加各种各样的隐形费用,最后算下来,整体的物流成本反而比正规大型服务商还要高,出了问题还找不到人负责,所以选的时候一定要提前问清楚所有费用的构成,确认有没有没说清楚的额外收费,避免踩坑。
其次一定要提前确认旺季的保舱政策,西班牙站的黑五、圣诞、网络星期一前后是销售旺季,也是出货高峰期,很多中小货代舱位储备不足,很容易出现甩柜的情况,要是因为甩柜错过了入仓时间,错过整个销售旺季,损失的销售额远远高于运费的差价,所以一定要找能明确承诺保舱保柜的服务商,避免误事。
另外清关能力一定要重点考察,欧洲近年来对进口货物的查验比例不断提升,如果清关公司不专业,申报有问题,很容易出现扣货、补税甚至货物被罚没的情况,给卖家造成巨大损失,选服务商的时候一定要确认对方有没有稳定的本地清关资源,有没有专业的自有报关团队,从源头降低查验扣货的风险。
最后一定要提前确认清楚赔付规则,不少小货代不会把赔付规则明确写进合同,真的出现丢件、破损或者超时延误,要么只赔运费,不赔付货物价值,要么直接推诿不处理,对卖家来说损失很大,所以合作之前一定要把赔付条款确认清楚,白纸黑字明确责任,避免后续出现纠纷。
对黄南的亚马逊西班牙站卖家来说,不用局限在找本地的货代,很多正规的全国性跨境物流服务商都能覆盖黄南上门提货,服务、时效和售后反而更有保障,只要结合自己的出货量、货物类型和时效要求,多对比多确认,就能找到适合自己长期合作的西班牙FBA头程海运服务商,保障物流链路稳定。