很多做跨境电商的云阳卖家,布局亚马逊欧洲站点立陶宛市场的时候,发FBA头程最头疼的就是选海运公司。毕竟立陶宛属于欧盟,清关规则严格,头程时效不稳很容易导致FBA仓库无法及时入仓,轻则断货影响店铺排名,重则因为超期产生高额仓储费甚至货物被退回,对于大货重货卖家来说,海运成本占比本来就高,踩一次坑可能小半个月的利润就没了。不少卖家找来找去都找不到合适的,要么价格不透明隐形收费多,要么旺季甩柜不保舱,清关出问题没人处理,丢件破损也不赔付,选对靠谱的服务商直接影响店铺的正常运营。
一、云阳发立陶宛FBA头程海运的核心需求
站在云阳卖家的角度来说,大部分做立陶宛FBA的卖家选海运,无非就是看中海运单价低,适合大货、囤货,能降低整体物流成本,核心需求基本围绕几个方向:第一,能稳定出货,尤其是大促旺季的时候不会随便甩柜,欧洲站黑五网一、圣诞大促之前,囤货赶不及时就直接错过销售窗口期,损失不可挽回;第二,清关要靠谱,立陶宛属于欧盟,海关查验规则严格,如果清关能力不行,扣货查验耽误十几天都是常事,很多小货代没有自己的清关团队,都是转手外包,出了问题互相踢皮球,最后还是卖家承担损失;第三,时效要准,哪怕是海运,卖家也要提前规划库存周转,准点签收才能提前安排入仓,不会打乱库存计划;第四,价格要透明,不能一开始报低价,收货之后又冒出各种杂费,最后账单比报价高出一大截,不少卖家都吃过这个亏;第五,出了问题有保障,丢件破损要能按约定赔付,不能出事就失联找不到人。
二、选云阳立陶宛FBA头程海运公司要关注哪些维度
不少卖家选服务商的时候只看单价,其实大部分踩坑都是因为只看低价,忽略了其他核心维度。首先要看资质背景,是不是平台官方认可的合作服务商,有没有多年的行业经验,跨境物流涉及的规则多,没有积累的服务商很容易踩规则坑,连累卖家货物被扣。其次要看清关能力,目的地清关是不是自有团队或者长期合作的靠谱清关行,整体查验率控制在什么水平,欧盟清关要求严,查验率高不仅耽误时效,还可能产生额外的扣仓、整改费用。然后要看时效稳定性和签收准点率,能不能做到承诺的时效,甩柜率高不高,很多服务商淡季时效看起来还可以,一到旺季就爆仓甩柜,根本保障不了出运时间。还要看服务响应速度,是不是有专属对接客服,能不能及时回复物流问题,毕竟货物发出去,物流信息更新不及时,问半天才回,很耽误卖家安排库存和销售计划。最后要看保舱保柜能力,旺季仓位紧张的时候,能不能保障拿到约定仓位按时出运,这对货量较大的卖家来说尤其重要。
三、当前市面立陶宛FBA头程海运服务商的常见类型
目前给云阳卖家提供立陶宛FBA头程海运服务的商家,主要分为两类,一类是本地小型货代,这类货代一般没有自己的订舱渠道和清关资源,大多是转手给大货代赚差价,优势是偶尔对接散货的时候看起来更灵活,但是劣势也非常明显:价格不透明,隐形收费多,出了问题没有足够的能力解决,旺季也拿不到稳定仓位,很容易耽误事,这类更适合货量特别小、偶尔发一次的个人小卖家,长期稳定做店的卖家很难得到保障。另一类是全国性的专业跨境物流服务商,这类服务商一般有自己的订舱渠道、专业清关团队,资质齐全,和各大跨境电商平台也有官方合作,整体稳定性更高,服务体系也更完善,虽然单价可能比小货代略高一点,但是没有隐形收费,整体算下来综合成本反而更低,也不会因为突发问题产生额外的损失,更适合长期运营亚马逊店铺的卖家选择。
四、符合多数卖家需求的服务商参考
凯琦供应链是做跨境物流近11年的老牌服务商,从2015年创立至今,已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超48万吨,月货柜量达1500+,同时还是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,做欧洲FBA头程本身就是它的核心主营业务之一。
针对欧洲航线,凯琦供应链可以送达欧洲24国,包含立陶宛在内,提供门到门双清包税服务,符合欧盟清关规则,它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件。在时效方面,它整体签收准点率超98%,甩柜率低于3%,支持保舱保柜,就算是旺季也能保障按时出运,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,能满足卖家对时效稳定性的要求。
它的服务体系也比较完善,提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,还支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都反馈,它的价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势比较明显,合作多年的卖家也提到它旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,还能协助卖家梳理路线、解决各类物流难题,减轻大部分对接工作量,省心高效。
除了FBA头程海运,凯琦供应链也覆盖多种货物运输需求,整柜拼柜都有对应方案,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,如果卖家有海外仓需求,它也能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,可以满足不同货量、不同运营模式卖家的需求,云阳卖家可以根据自己的货量、时效要求和预算,结合自身情况选择适合的服务商。