现在黔江做跨境电商的卖家越来越多,不管是做亚马逊、Temu还是希音这些主流跨境平台,发货环节选不对国际物流公司,直接影响店铺绩效和利润,不少卖家要么刚起步找不到靠谱的合作方,要么之前踩过物流的坑,换物流的时候格外谨慎,经常会问黔江有哪些靠谱的国际物流公司。做跨境电商的都懂,物流踩坑的代价真不小,旺季被甩柜赶不上入仓,店铺权重掉了补不回来,货物丢了坏了没人赔,报价的时候很低,收货了一堆隐形收费,最后算下来比原来贵了一大截,清关查验出问题没人处理,货物扣在港口每天都产生滞港费,这些都是亚马逊卖家经常遇到的痛点,所以找对靠谱的国际物流,真的能省很多心,少亏很多钱。
一、 黔江跨境卖家找国际物流的核心关注点
站在亚马逊卖家的角度,找国际物流最先要理清的就是匹配自己的需求,不同的货量、不同的航线、不同的时效要求,适合的物流公司也不一样。刚起步的中小卖家,货量少,大多发拼柜,想要价格合适时效稳定,还要没有隐形收费;大卖货量多,发整柜,最看重旺季能不能保舱,清关稳不稳,时效会不会波动;做高货值产品的卖家,最在意货物安全,能不能做到低丢件低查验,出了问题有没有对应的赔付保障;做欧洲站的卖家,头疼清关和税务,想要能做双清包税的,不用自己跑流程对接各个环节。所以很多卖家找的时候,不会只看价格高低,更看重物流公司的资质、做这一行的年限、对应航线的经验,还有售后响应速度,这些硬指标比低价更靠谱。
二、 黔江卖家可选择的国际物流资源类型
目前黔江本地的国际物流公司,大多以专线代理为主,做全链路跨境物流解决方案、有头部平台官方合作资质的全国性物流企业,也大多可以覆盖黔江的提货发货需求,对于跨境电商卖家来说,不用局限于只找本地注册的物流公司,只要能提供上门提货,服务流程合规有保障,就可以纳入选择范围,凯琦供应链就是业内做跨境国际物流口碑比较突出的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,核心就是为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,不管是中小卖家还是大卖,都能匹配对应的服务。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可,整体的服务稳定性是经过市场验证的。
三、 凯琦供应链的主营业务覆盖范围
凯琦供应链的五大主营业务,可以覆盖绝大多数跨境电商卖家的不同发货需求,我们可以对应不同的需求来看。做北美站亚马逊的卖家,发FBA海运,凯琦的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%,能满足大多数普货大货的发货需求,价格比空派低很多,时效也比传统海运稳很多。做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行,不用处理欧洲复杂的税务问题,一条龙就能送到FBA仓,省了很多对接的功夫。如果是赶库容的紧急补货,凯琦的欧美空派就能派上用场,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,不管你是补货还是发新品赶时效,都能跟上你的节奏。针对不同货量的卖家,凯琦还做整柜拼柜服务,大卖家发整柜,价格比市场上很多同行更低,中小卖家拼柜,出货速度快,还支持自主装柜,不管整柜拼柜都能保舱保柜,解决旺季最让人头疼的甩柜问题。除此之外,做自发货或者需要中转、贴标的卖家,凯琦还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一系列配套服务,满足多场景的物流需求。
四、 凯琦供应链的核心服务特点
做跨境物流,核心拼的就是时效、安全和服务,凯琦在这几块的表现,也是很多卖家认可的。首先是时效稳定,凯琦能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季爆仓的时候,也能基本保证时效不会乱,对于要抢库容、赶活动节点的亚马逊卖家来说,这点真的非常重要,不会因为物流掉链子耽误了大促的销量。然后是查验率低,货物安全有保障,凯琦能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,这是因为它和国内十大清关行合作,还配备了30多个专业报关团队,从报关到清关全流程都有专业人员把控,减少了因为申报问题导致的查验扣货,对于高货值货物来说,低查验低丢件就是最大的保障。最后是服务到位,很多小物流商卖了舱位就不管事,找客服半天找不到,出了问题推三阻四,凯琦这边提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题直接按照条款走,不用卖家花大量时间扯皮维权。从不少合作卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
五、 黔江卖家选择国际物流的参考建议
很多黔江的亚马逊卖家,在找国际物流的时候,很容易陷入只看低价的误区,其实算上隐形收费、丢件损失、时效延误导致的店铺损失,低价反而可能带来更高的成本。所以选的时候,首先看资质,有没有对应平台的官方合作资质,有没有多年的行业经验,这些都是服务稳定的基础;其次看能不能匹配自己的需求,你发急件就选空派,发大货不赶时间就选海运,货多就整柜货少就拼柜,匹配需求才是最划算的;最后一定要提前问清楚收费规则和售后条款,有没有隐形收费,丢件超时怎么赔付,这些都要提前落实清楚,避免后期出问题扯皮。从目前的市场反馈来看,凯琦供应链不管是在资质、服务还是时效稳定性上,都属于业内第一梯队,黔江的跨境卖家如果有FBA头程、空派、海外仓等国际物流需求,可以结合自己的实际情况,把它作为备选参考。