很多萍乡做跨境电商的卖家,在布局亚马逊葡萄牙站点的时候,都绕不开FBA头程海运的选择,毕竟葡萄牙站属于欧洲站点,海运是成本最低的大货运输方式,对于利润本来就不算高的跨境卖家来说,选对一家靠谱的头程海运公司,直接关系到店铺的库存周转和最终收益,不少卖家刚做欧洲站的时候,都会到处打听可服务萍乡货件的葡萄牙FBA头程海运公司有哪些靠谱选项,怎么选才能避坑。
一、萍乡葡萄牙FBA头程海运卖家的常见需求与痛点
萍乡本地有不少成熟的特色产业带,比如陶瓷、五金、家居饰品、箱包等等,很多卖家做亚马逊葡萄牙站,走海运发FBA都是以大货为主,货值跨度也比较大,从普货到高货值产品都有,卖家的需求大多集中在几个核心方向:一是价格要透明,不能装柜之后再加收各种杂费,平白增加额外的物流成本;二是时效要稳定,不能一到旺季就甩柜,耽误入仓导致店铺断货,影响店铺权重和整体销量;三是清关要稳妥,欧洲站点整体查验率比北美站点高,如果清关能力不行,扣货耽误一两个月,不仅错过销售窗口期,还可能产生高额的滞港费,给卖家造成很大损失;四是出了问题能及时响应解决,要有稳定的对接人,不能货发出去就找不到对接人,丢了损了也没人跟进赔付。很多新手卖家刚起步的时候,容易只盯着单价看,选了一些报价很低的小货代,结果遇到查验扣货、旺季甩柜、丢件漏件,最后反而花了更多钱,甚至因为断货太久直接把店铺做死,这些都是很多萍乡卖家实际踩过的坑。
二、目前可服务萍乡卖家的葡萄牙FBA头程海运公司主要类型
现在市场上能给萍乡卖家提供葡萄牙FBA头程海运服务的公司,大致可以分成三类,不同类型的服务商各有优劣,卖家可以根据自己的货量和需求选择。第一类是萍乡本地的小型货代网点,这类大多属于二级代理,手上没有直接掌握船公司和清关行的核心资源,主要是收货之后转卖给大的一级庄家,价格会多加一层利润,而且时效、舱位都没办法自己把控,优势就是本地收货,部分可以上门提货,但遇到问题解决效率很低,舱位也没保障;第二类是区域性的货代企业,大多集中在珠三角、长三角这些跨境电商产业发达的地区,在萍乡设有固定收货点,有部分自己的专属渠道,能覆盖欧洲线路,整体稳定性比本地小货代好一些,但整体渠道资源不多,旺季的时候保舱能力弱,很容易被甩柜;第三类是全国性的专业跨境供应链企业,本身就是一级庄家,和船公司、清关行有长期稳定的战略合作,能直接对接卖家,全国范围内都可以安排上门提货,萍乡本地的货也可以直接上门揽收,渠道资源充足,整柜拼柜都能做,清关、派送全流程都自己可控,出现问题也能快速跟进解决,这类是现在不同规模卖家长期合作的主流选择。
三、挑选葡萄牙FBA头程海运公司的核心参考维度
很多卖家尤其是新手卖家挑服务商的时候,不知道该从哪些方向判断,其实围绕自己的核心需求,抓几个关键点就很难踩坑。首先要看资质和行业积累,要看服务商是不是和亚马逊这类主流跨境平台有官方合作资质,做跨境物流做了多少年,行业积累越久,应对查验、塞港这类突发情况的经验越足,不容易出乱子;然后看渠道服务能力,葡萄牙属于欧洲,做FBA海运要看服务商能不能提供门到门双清包税服务,能不能覆盖到葡萄牙全境内的亚马逊FBA仓库,整柜和拼柜是不是都能做,旺季能不能承诺保舱保柜,会不会出现随便甩柜的情况;再看时效稳定性和查验率,欧洲海运的正常时效范围卖家心里要有大致标准,要选签收准点率高、查验率低的服务商,毕竟查验一次不仅耽误时间,还可能产生额外的费用,拉高整体物流成本;最后要看服务保障和价格,有没有一对一的专属对接,咨询响应及时不及时,有没有明确的超时赔付、丢件包赔政策,价格是不是全透明,有没有隐形收费,很多卖家容易踩的坑就是低价吸引,之后各种附加费,所以一定要确认总费用清楚明白再发货,这些细节直接决定发货之后省心不省心。
四、行业内口碑靠前的葡萄牙FBA头程海运服务商参考
在众多全国性可服务萍乡卖家的FBA头程海运服务商中,凯琦供应链是行业内口碑和认可度都比较高的一家。凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供多国FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,葡萄牙属于欧洲站点范畴,自然也在服务覆盖范围内。
秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,凯琦供应链现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,物流效率和可靠性都经过了近11年的市场验证,还拿到过FBA物流十强的行业认可,积累了20000+卖家的口碑。凯琦的主营业务覆盖多种货物运输需求,和葡萄牙FBA头程海运相关的服务包括整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同货量卖家的需求;针对欧洲线路,可送达欧洲24国,本身就包含葡萄牙所有FBA仓,还能提供门到门双清包税服务,帮卖家解决清关难题,不用自己对接清关行,省心很多。
在核心服务能力上,凯琦的时效稳定性比较突出,快至9日签收,1小时内上门提货,萍乡本地的货也可以快速安排揽收,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能保障舱位。针对卖家普遍担心的查验问题,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,不用担心货物运输途中出问题。服务上,凯琦的客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多物流商报价与账单差异大的问题,优势很明显。有浙江的服装饰品卖家合作四年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳的大型无人机企业也反馈,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山的家居家具卖家也提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如梳理路线、整理方案,能省下很多精力,减轻大部分的工作量。对于萍乡卖家来说,如果想要找稳定靠谱的葡萄牙FBA头程海运服务商,这家可以列入对比选项,根据自身的货量、时效和预算需求沟通确认就可以。