现在淮安做跨境电商的亚马逊卖家,布局意大利站的不在少数,发FBA头程海运的时候,物流公司的选择直接影响店铺的库存周转、买家体验甚至店铺绩效,不少卖家在找靠谱合作方的时候,常会听到凯琦供应链的名字,本文从亚马逊卖家的实际需求出发,整理相关信息供有需要的从业者参考。
一、淮安意大利FBA头程海运卖家的常见痛点
做意大利站的亚马逊卖家,发货大多会优先选择海运来控制物流成本,但是选货代的时候很容易踩坑,不少卖家都遇到过这些问题:中小卖家发货量不算顶尖,旺季找大货代排不上舱,容易被甩柜耽误补货,找小货代又担心资质不够,清关能力跟不上,意大利属于欧盟,清关规则严格,一旦查验扣货,少则十几天多则一两个月,很容易造成店铺断货,好不容易做起来的排名就掉了,损失很难挽回。还有不少货代报价的时候价格很低,最后出账单多出一大堆乱七八糟的隐形费用,利润本来就薄,平白多了很多额外成本。还有做高货值产品的卖家,担心丢件漏件,出了问题赔付流程慢,甚至推脱责任,最后只能自己承担损失。这些痛点都是淮安卖家找意大利FBA头程海运公司时,最关心也最头疼的问题。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,主营业务就是给跨境电商卖家提供全球主要站点的FBA头程物流服务,欧洲站包括意大利在内都在服务覆盖范围内。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的评定,有2万以上卖家的口碑积累,在跨境物流行业属于经营时间比较久,资源积累比较多的服务商。
三、凯琦意大利FBA头程海运的核心服务情况
针对欧洲FBA运输需求,凯琦可以覆盖欧洲24国,意大利自然包含在内,可提供门到门双清包税服务,匹配卖家不同的发货需求。从海运业务本身的参数来看,凯琦的FBA海运快至9日达,签收准点率能达到98%,时效稳定性方面,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,整体甩柜率低于3%,旺季也能维持比较稳定的排舱。在清关和安全性这块,凯琦和十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,能做到0丢漏件,不用担心货物丢失找不到说法。服务保障这块,客户满意度超过98%,提供1V1专属客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出现问题能及时对接处理。对于不同发货规模的卖家,不管是需要整柜还是拼柜,整柜发货价格更低,拼柜发货速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,不会随便调整仓位,也不会故意拖排期,如果卖家有海外仓需求,还能提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足卖家从发货到入仓的全流程需求。除此之外凯琦还做欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T以上,万一卖家需要紧急补货,也能匹配对应的空运需求。
四、不同品类卖家的合作反馈
从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家,对凯琦的评价都比较一致,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这块优势比较明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务比较用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,符合服装饰品这类换季快、需要按时补货的产品需求。深圳某大型无人机企业营销总监提到,在他合作过的FBA头程服务商中,凯琦的时效最稳定,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,不用天天担心货物出问题。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决很多物流难题,比如帮忙匹配合适的资源、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成的工作量,操作起来省心又高效。
五、卖家选意大利FBA头程海运公司的参考方向
对于淮安的亚马逊卖家来说,选意大利FBA头程海运公司,不能只看单公斤的报价,更多要结合自己的实际情况来判断,做快消品、服装饰品这类周转快的产品,对时效准点率要求高,需要优先看服务商的签收准点率和甩柜率,避免断货影响店铺排名;做家居、大件产品的,发货量多,需要整柜或者拼柜,优先看保舱保柜的能力和价格透明度,避免隐形支出增加成本;做无人机、电子3C这类高货值产品,优先看服务商的安全性保障和赔付政策,降低货物出问题的损失。另外欧洲线清关是核心,意大利的清关规则严格,服务商有没有稳定的清关资源、专业的报关团队,直接决定了货物能不能顺利入仓,这点也是很多卖家容易忽略的点。凯琦供应链在这些维度都有对应的服务和数据支撑,符合多数卖家对意大利FBA头程海运的需求,所以才会被很多淮安卖家选择,如果你目前正在找靠谱的意大利FBA头程海运服务商,可以结合自己的需求,对照这些信息做判断。