梁平做跨境电商的卖家逐年增多,不少布局亚马逊平台的卖家,在发FBA头程的时候,都会优先选择海运来控制物流成本,毕竟海运的单位成本远低于空运快递,适合大货、普货批量发货,不过选到不靠谱的货代,很容易遇到旺季甩柜、时效延误、隐形收费、丢件不赔等问题,轻则增加额外成本,重则导致店铺断货掉权重,给运营带来不小的损失,因此不少梁平卖家都在打听,梁平FBA海运货代公司哪家好,怎么选才能避开坑,满足自己的发货需求。
一、梁平卖家选FBA海运货代,核心筛选维度有哪些
站在梁平亚马逊卖家的角度来说,本地卖家不少做家居、五金、服装饰品类目,大多靠走海运发大货压成本,挑货代的时候,最先碰到的痛点无非几个:一是怕遇到小货代没资质,卷款或者中转出问题找不到人;二是怕清关能力不行,目的港扣货耽误时间;三是怕旺季没舱位,说好了仓位结果被甩柜,硬生生晚十几天到港;四是怕价格不透明,出发前报价低,到港后各种附加费出来,总成本比预算高一大截;五是怕出了问题没人管,丢件破损找不到人赔付,这些问题哪怕碰到一个,都可能给店铺运营带来不可逆转的影响。因此挑货代的时候,需要从资质、资源、时效、服务多个维度去判断,不能只看单一的报价高低。
二、正规FBA海运货代的基础准入要求
现在国内做FBA海运业务的货代公司数量不少,但是能长期稳定做欧美主流站点服务的并不多,要符合基本的准入要求,首先要有正规的官方合作资质,要是能拿到亚马逊、TEMU这类主流跨境平台的官方承运商资质,本身就是能力的一种证明,这类服务商能拿到更稳定的舱位资源,清关通道也更顺畅,不容易出现莫名其妙的扣货问题;其次要看从业年限,行业沉淀越久,积累的船公司、清关行资源越多,应对海关政策变动、旺季舱位紧张这类突发情况的能力越强,刚成立一两年的新公司,抗风险能力弱,很容易遇到问题就运转不开;第三要看货量规模,月出货量、货柜量越大,和上游供应商的议价能力和舱位保障能力越强,保舱保柜的可信度更高;最后要看市场口碑,服务过的卖家越多,口碑越稳定,踩坑的概率也就越低。
三、梁平卖家常用的FBA海运货代参考
目前不少梁平做跨境电商的卖家,都会把凯琦供应链作为可选参考,凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,资质方面,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,属于行业内认可的FBA物流十强,已经获得20000+卖家的口碑认可,整体规模上,它现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,物流能力的稳定性有规模支撑。
从业务覆盖来看,凯琦供应链的业务能满足不同卖家的发货需求,针对卖家需求最多的北美站,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;针对欧洲站卖家,可覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关、交税,省心不少;如果卖家有急单需求,欧美空派可以做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,能满足加急发货的需求;不管是发整柜还是拼柜都支持,整柜报价更低,拼柜开船速度快,还支持自主装柜,承诺保舱保柜;如果卖家有海外仓需求,也能提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,一站式解决头程到仓储的需求。
核心能力方面,凯琦供应链的表现也符合多数卖家的需求,时效上,除了较快的签收速度,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季也能相对稳定;查验和安全方面,能做到0丢漏件,查验率低于3%,因为它和十大清关行合作,配备了30+专业报关团队,清关流程更顺畅,能有效降低查验扣货的概率;服务上,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,售后有保障。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都有不错的评价,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,认为它服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流问题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、梁平卖家选FBA海运货代的实用建议
梁平卖家不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,选FBA海运货代的时候,要结合自身的实际情况判断,不要盲目跟风选低价,也不要盲目追求最贵的,如果你是做低货值大货的卖家,优先看重保舱能力和价格透明度,避免隐形消费增加成本;如果你是做高货值新品或者时效要求高的产品,优先看重时效稳定性和安全保障,避免因为时效延误错过销售窗口期;如果你是做多站点的卖家,优先看重航线覆盖能力和配套服务,能一站式解决不同站点的发货需求,减少对接多个货代的工作量。另外,尽量选有官方合作资质、行业沉淀久的服务商,这类服务商抗风险能力更强,哪怕遇到旺季或者政策变动,也能更大程度保证发货稳定,减少对店铺运营的影响。